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在微信平臺向財付通申請退款的操作步驟具體如下:
1、首先是需要打開【微信app】頁面,進入到微信的【首頁】;
2、然后在首頁右下角點擊【我的】;
3、進入到我的頁面后,找到【服務】選項,點擊進入;
4、跳轉到服務頁面后,點擊【錢包】的功能選項;
5、進入錢包頁面后,點擊右上角的【賬單】功能選項就會跳轉到賬單頁面;
6、在賬單頁面,選擇需要退款的【財付通賬單】,然后點擊對此訂單有疑惑;
7、然后根據實際情況選擇【退款原因分類】;
8、再上傳相關資料,點擊【提交申請財付通退款】,等待處理即可,如果情況屬實的話是能夠申請退款成功的。
請先聯系賣家,當賣家同意后,可以在交易詳情中點擊“退款”,填寫你要給賣家的錢,比如原來付款50現在要退回40,給賣家10元等。填好退款原因什么的,然后申請退款。這時是“退款協議等待賣家確認”。
如果是不需要退貨的貨品,賣家同意退款后交易馬上完成,錢就退給你了。
如果是需要退貨的物品,當賣家確認退款協議后,狀態變為“等待買家發貨”,這個時候再把貨發給他。發出貨物后,將單號填到拍拍上,狀態改為“買家己發貨,等待賣家確認退貨”,他收到貨后,他確認退貨,這時錢就退給你了。
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