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消費(fèi)者平時(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)時(shí),剛下完訂單就不想要了,想要退款是可以接申請(qǐng)退款的。一般來(lái)說(shuō)剛下完訂單不想要了,在沒有發(fā)貨的情況下申請(qǐng)退款,是比較容易申請(qǐng)一些的,因?yàn)椴粫?huì)涉及到運(yùn)費(fèi)發(fā)貨等問(wèn)題。但如果是已經(jīng)發(fā)貨的訂單,那就要找售后客服來(lái)反饋,在溝通后再進(jìn)行退貨退款。
但還是要提醒一下各位,平時(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)時(shí),由于每個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的格式不同、界面不同,所以訂單的位置也不同,一般就在我的頁(yè)面的已支付頁(yè)面或者是全部訂單頁(yè)面就能夠看到剛下的訂單,找到剛下的訂單擊進(jìn)入訂單頁(yè)面,一般就能夠看到退款選項(xiàng),直接點(diǎn)擊申請(qǐng)退款就可以了。
在拼多多上如果不想要就到待發(fā)貨頁(yè)面點(diǎn)擊你的商品,在跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面有個(gè)申請(qǐng)退款,你就直接點(diǎn)擊申請(qǐng)退款,再選擇退款不退貨,選擇原因不想要了,再點(diǎn)擊確定。接著找客服幫你確認(rèn)退款,然后就能直接退款了。淘寶和京東都是差不多的流程。
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