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買了網課想退款不給退 怎么解決

一般來說，消費者在買了網課之后，如果沒有消費是可以申請退款的，如果相關的網課公司不同意退款，那么可以直接撥打12315進行投訴，一般是在撥通12315之后轉接人工，然后向人工客服進行投訴，需要提供相關的投訴資料、證據證明以及個人信息等等，當所有的資料提供完成之后，等待12315的工作人員進行處理即可。

消費者在買了網課之后，如果相關網購公司不退課，還可以直接向網課公司當地的工商局進行投訴，一般也是可以直接到工商局去辦理投訴，在投訴時也是需要提供相關的資料、證據證明以及個人信息等等，投訴辦理完成之后等待處理即可。

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淘寶賣家不同意退款和退貨的解決辦法如下： 一、產品有質量問題 1、產品簽收時間在7天時間內的，支持7天無理由退貨的，有非人為的質量問題，如賣家拒絕退款申請，可以在賣家拒絕退款申請3天后申請客服介入，提交產品質量問題照片，然后等待客服...

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