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如何向消費(fèi)者協(xié)會投訴?
首先消費(fèi)者可以選擇通過電話的方式投訴廣電網(wǎng)絡(luò),如果要投訴本地的廣電公司,可以直接撥打本地的消費(fèi)者協(xié)會的熱線電話,電話號碼通常是當(dāng)?shù)氐碾娫拝^(qū)號加上12315。
消費(fèi)者也可以選擇通過網(wǎng)絡(luò)投訴廣電網(wǎng)絡(luò),可以直接通過12315的官方網(wǎng)站提交投訴信息,12315的官方網(wǎng)址為https://www.12315.cn/。
注意:
目前中國廣電已經(jīng)實現(xiàn)了局域網(wǎng)分離,如果消費(fèi)者想要投訴提供移動通信服務(wù)的中國廣電,也可以向工信部發(fā)起投訴,工信部的投訴電話為【12381】。
打110,報警抓。打10086,10000,10010,是在不行,直接把廣電大樓拆了吧!
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