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怎樣投訴移動公司亂扣費不雙倍返還說要協商

如果發現本地的移動公司亂扣費，并且沒有按照相關的規定來進行賠付，那么用戶可以先撥打10086熱線，聯系10086的人工客服來反饋這個問題，并且要求移動公司退還那些多扣的費用。

如果移動公司拒絕賠付或者是遲遲不處理相關問題，那么用戶可以撥打當地城市的12315投訴電話，向相關工作人員反饋移動公司扣費的具體情況。

還有一種辦法就是直接搜索工業和信息化部政務服務平臺-電信用戶申訴受理中心，進入該平臺后點擊【我要申訴】在閱讀完申訴須知后即可進入用戶申訴頁面，按照頁面所給提示進行申訴即可。或者也可以撥打信息產業部申訴中心的電話12300。

怎樣投訴移動欺詐消費

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