黑貓投訴不能撤訴咋辦
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使用黑貓投訴只需要點擊app內然后點擊投訴,上傳要投訴的證據以及事件經過和造成的后果,然后點擊提交就可以等待申請了。黑貓投訴在新浪微博下的消費者平臺,專注于為消費者進行服務,服務事件由消費者的權利受到侵害所設計的投訴平臺,黑貓投訴平臺對眾多消費者消費中遇到的問題迅速作出反應,連接了消費者和商家之間的橋梁,友好的讓消費者的權利不受侵害的同時,讓商家也能更好的進行商品的銷售。
在黑貓平臺進行投訴時必須注意的是需要消費者提交有力的證據,而且還要保證證據的可靠性、真實性、完整性。如果虛假證據的話,黑貓投訴可能會審核一直不通過。
你好,一般進入我買到的寶貝,在這條購買信息之內會有一個投訴中,你可以查看詳情,里邊有取消的按鈕,另外你也可以直接聯系客服或者干脆不管直接等淘寶客服聯系你。
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