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如何起訴中國(guó)移動(dòng)?
1、起訴中國(guó)移動(dòng)之前需要先收集證據(jù),比如業(yè)務(wù)辦理的協(xié)議書(shū)、移動(dòng)公司的扣費(fèi)憑證、移動(dòng)公司客服人員的答復(fù)等。
2、證據(jù)準(zhǔn)備完成之后就需要寫(xiě)訴狀,訴狀主要就是表達(dá)自己的訴求,訴狀可以自己寫(xiě),也可以找專業(yè)的律師寫(xiě),一般找律師處理會(huì)比較方便。
3、寫(xiě)完訴狀之后就可以向人民法院提交了,一般可以選擇在移動(dòng)公司所在地區(qū)一級(jí)法院提交起訴,如果有特殊情況也可以向其他法院起訴。
4、法院收到當(dāng)事人訴狀之后就會(huì)進(jìn)行審核,如果審核通過(guò)法官就會(huì)收案,然后會(huì)通過(guò)短信或者電話告知原告方立案進(jìn)度。正式立案之后排期開(kāi)庭,然后就會(huì)向被告移動(dòng)公司發(fā)出傳票。
5、正式開(kāi)庭之前法官會(huì)組織庭前會(huì)議或者協(xié)商,如果雙方堅(jiān)持開(kāi)庭,就會(huì)正式開(kāi)庭處理案件。
6、另外現(xiàn)在我國(guó)絕大多數(shù)法院都開(kāi)通了移動(dòng)微法院或者互聯(lián)網(wǎng)法院功能,直接在微信上搜索就可以了,如果符合條件可以直接線上起訴,一般是無(wú)需線下遞交材料的。
移動(dòng)公司的直管一般是國(guó)家工信部但投訴基本以10086為主
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