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如何起訴中國移動?
1、起訴中國移動之前需要先收集證據,比如業務辦理的協議書、移動公司的扣費憑證、移動公司客服人員的答復等。
2、證據準備完成之后就需要寫訴狀,訴狀主要就是表達自己的訴求,訴狀可以自己寫,也可以找專業的律師寫,一般找律師處理會比較方便。
3、寫完訴狀之后就可以向人民法院提交了,一般可以選擇在移動公司所在地區一級法院提交起訴,如果有特殊情況也可以向其他法院起訴。
4、法院收到當事人訴狀之后就會進行審核,如果審核通過法官就會收案,然后會通過短信或者電話告知原告方立案進度。正式立案之后排期開庭,然后就會向被告移動公司發出傳票。
5、正式開庭之前法官會組織庭前會議或者協商,如果雙方堅持開庭,就會正式開庭處理案件。
6、另外現在我國絕大多數法院都開通了移動微法院或者互聯網法院功能,直接在微信上搜索就可以了,如果符合條件可以直接線上起訴,一般是無需線下遞交材料的。
移動公司的直管一般是國家工信部但投訴基本以10086為主
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