老年人市場(從營銷學角度看老年人市場)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿毜慕榻B，讓更多的人可以參考:老年人市場(從營銷學角度看老年人市場)。
最新精品范文 參考文獻專業(yè)論文從營銷學角度看老年人市場 從營銷學角度看老年人市場 [摘 要]嚴峻的老齡化趨勢給市場營銷帶來的既是挑戰(zhàn)又是機 遇。我國剛剛起步的老年人市場在發(fā)展中存在目標市場不明確、市場 定位不準確、老年人專用產(chǎn)品開發(fā)不足等問題。今后老年人市場將進 一步細分，提高市場的專業(yè)化程度，打造老年人產(chǎn)品品牌。只要商家 用心經(jīng)營， 轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念， 調(diào)整營銷策略， “老”生意定能做出新意。 [關(guān)鍵詞]營銷學；老年人；市場 [中圖分類號]F712 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432 （2013） 13-0039-02 1 前 言 我國人口老齡化開始于 20 世紀 70 年代初， 而后老齡化速度迅速 加快。2010 年第六次全國人口普查數(shù)據(jù)公布：我國內(nèi)地 60 歲及以上 人口為 177648705 人， 占 13.26%， 其中 65 歲及以上人口為 118831709 人，占 887%，同 2000 年第五次全國人口普查相比，分別上升 293 個 百分點和 191 個百分點（以上數(shù)據(jù)來源于參考文獻[1]） 。國際上通常 把 60 歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_到 10%，或 65 歲以上人口占總?cè)?口的比例達到 7%作為國家或地區(qū)進入老齡化社會的標準（以上數(shù)據(jù) 來源于參考文獻[2]） 。
可見，我國人口老齡化嚴重超出國際標準。據(jù) 專家預測， 到 2020 年， 老年人口將達到 2.48 億， 約占總?cè)丝诘?1717%； 2050 年可能超過 4 億，約占總?cè)丝诘?30%以上（以上數(shù)據(jù)來源于參考 文獻[3]） 。屆時，中國將成為高度老齡化的國家。因此，老年人市場 是存在巨大潛力的市場， 尤其是目前我國第一批獨生子女的父母已經(jīng) 或接近退休，獨生子女將難以承受傳統(tǒng)養(yǎng)老所賦予的贍養(yǎng)義務(wù)，老年 人的生活方式將面臨著巨大轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老方式必然要打破， 這必然又孕育著巨大的老年市場。 嚴峻的老齡化趨勢給市場營銷帶來 的既是挑戰(zhàn)又是機遇。 2 從營銷學角度看老年人市場背景 在營銷學中， 老年人市場是以年齡因素及由年齡導致的需求差異最新精品范文 參考文獻專業(yè)論文為標志而細分的子市場，是老年人消費者需求。由老年人口總量（規(guī) 模） 、 （老年人及其子女）購買能力和老年人的購買欲望（消費傾向） 三大要素構(gòu)成。老年人的需求與其他年齡的消費有著巨大的差異，因 此，老年人市場是一個特殊的市場。 然而，在我國，“養(yǎng)兒防老”的傳統(tǒng)習慣使人們認為滿足老年人 的需求是家庭內(nèi)部子女們的事情，而與社會和組織沒有直接關(guān)系。
因 此，長期以來企業(yè)商家以年齡為標志進行細分市場時，習慣把市場分 為“兒童市場”和“成人市場”，老年人市場沒有一席之地，與飽受 關(guān)注的兒童市場相比，老年人市場成了被遺忘的角落。 近年來，隨著老年人口總量與比例的急劇增加，政府對老年人相 關(guān)政策與制度的出臺、 老年人經(jīng)濟條件和需求層次的改善提高等宏觀 環(huán)境的變化，老年人的需求才漸漸為人們所關(guān)注、重視。一些企業(yè)開 始研究老年人的需求，才使得老年人市場得以開拓，在以年齡為標志 而細分的子市場中有了一席之地。 3 從營銷學角度看老年人市場現(xiàn)狀 老年人市場是老年人對精神和物質(zhì)的需求的總和。 實際上就是為 老年人的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、 老有所樂”需求滿足而必然產(chǎn)生的市場供給體系。 老年人市場應該不 僅僅是老年人的生存保障需求，更是為老年人發(fā)揮其潛能創(chuàng)造條件， 滿足老年人對更新知識和更新觀念的追求和老年人對不斷豐富的精 神文化生活的渴望。 我國剛剛起步的老年人市場發(fā)展還遠遠達不到這 個要求，尤其是針對日益增長的老年人需求，供需矛盾十分明顯，絕 大多數(shù)人對市場現(xiàn)狀不滿意。在老年人市場存在的諸多問題之中，從 營銷學的角度看，最突出的問題是： 3.1 目標市場不明確 目前市場上為數(shù)不多的老年產(chǎn)品普遍定在了一個傳統(tǒng)的“孝” 字上，近年來史玉柱的“送長輩，黃金酒”、“孝敬爸媽，腦白金” 的廣告詞讓人耳熟能詳，把老年保健品打上了“孝”字文化，其他的 老年人產(chǎn)品也紛紛在“孝”字上做文章。
當然，中國傳統(tǒng)孝道對老年 人市場的發(fā)展有著積極的意義，然而，明明是針對老年人的產(chǎn)品，把 目標顧客卻指向子女晚輩， 一味地把老年人產(chǎn)品的購買決定者定在他最新精品范文 參考文獻專業(yè)論文人身上，似乎老年人自己需要的都必須由子女晚輩來送“孝敬”。一 方面，這在一定意義上是剝奪了老年人的消費權(quán)，把老年人當成被動 消費者。另一方面，這種目標市場的不清晰，使產(chǎn)品的專業(yè)化程度降 低，不能滿足老年人的需求。很多企業(yè)的產(chǎn)品雖名義是為老年人開發(fā) 的，但因奔著晚輩們而來，最后只能讓老年人望著精美燙金、豪華大 盒、華而不實的“孝敬品”搖頭嘆息，為兒孫們花大錢買包裝而心痛 不已。 3.2 市場定位不準確 目前我國老年人市場普遍層次較低， 對基本的“老有所養(yǎng)”比較 重視，而忽略了“老有所樂、老有所學、老有所為”老年人市場，似乎老年人只 要溫飽就行。在市場上體現(xiàn)，一是老年服務(wù)設(shè)施嚴重不足，服務(wù)的項 目和內(nèi)容不全，服務(wù)人員的素質(zhì)參差不齊，老齡服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量都 遠遠不能滿足市場需要；二是老年人缺少休閑娛樂場所。而隨著生活 水平的日益提高，老年人閑暇時間充裕，可自由支配收入高，老年人 在文學藝術(shù)、休閑娛樂健身、繪畫書法等方面的精神追求和個人文化 發(fā)展的需求也越來越高；三是在老年人產(chǎn)品中，缺少高科技產(chǎn)品和高 質(zhì)量的品牌產(chǎn)品，更缺少個性化產(chǎn)品與服務(wù)。
其實如今老年人尤其是 城市的老年人大多有文化、有見識，退休金加上子女孝敬的贍養(yǎng)費及 再就業(yè)收入，有著很強的購買力，老年人的生活方式和消費觀念已經(jīng) 或正在發(fā)生較大的變化， 他們追求更高層次的“老有所樂、 老有所學、 老有所為” ，追求高質(zhì)量和個性化的消費。低層次的溫飽型市場定 位遠遠不能滿足當今老年人的需求。 3.3 老年人專用產(chǎn)品少 提到老年產(chǎn)品，除了藥品和保健品之外，市場上很難看到其他老 年人專用的產(chǎn)品。吃的方面，難以找到老年人所需的，比如低糖、低 鹽、低脂食品，老年人基本上沒有屬于自己的食品，似乎老年人就只 有吃藥和喝保健食品了；穿的方面，市場上缺少老年人服飾品牌，僅 有的一些所謂的老年服飾也是那種顏色、款式單調(diào)陳舊，老年人看不 上這些“老年服裝”，又沒有更多的選擇，就只好接受子女晚輩淘汰 下來的時裝，意為“又省錢，又時尚”；用的方面更是如此，在市場 上琳瑯滿目、推陳出新的高科技產(chǎn)品中幾乎沒有老年人一席之地老年人市場，很最新精品范文 參考文獻專業(yè)論文難有適合老年人生理特征和功能特點，無奈，老年人又只能接受晚輩 淘汰的產(chǎn)品，這回是“只省錢，不時尚”了。除此之外，包括娛樂、 旅游等，老年人都難以找到適合自己的項目。
總之，目前針對老年人 的產(chǎn)品顯得十分單一，適合老年人生理特征、消費水平、功能齊全且 品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品少之又少，與小孩、婦女的產(chǎn)品相比簡直可以忽略不 計，眼下專門為老年人開發(fā)產(chǎn)品的企業(yè)也屈指可數(shù)。 學角度看老年人市場發(fā)展 市場營銷是企業(yè)通過滿足顧客需求來實現(xiàn)自身目標的經(jīng)營活動。 顧客需求是企業(yè)營銷的出發(fā)點。哪里有需求哪里就有商機，老年人的 需求蘊涵著無限商機！老年人市場必然有著無限擴大的發(fā)展空間。 4.1 進一步細分老年人市場 目前我國內(nèi)地 60 歲以上的人近 18 億，老年人自身由于地理、生 理、心理、行為等因素的不同，以及子女及相關(guān)人員帶給老年人的影 響的差異，加上老年人的身體狀況、生活方式和行為習慣可能隨時發(fā) 生改變，導致了老年人之間的需求差異十分顯著，可以說沒有哪一個 市場會像老年人市場那樣更需要細分！ 但是遺憾是當今市場的老年產(chǎn) 品的同質(zhì)性程度極高，試想想：兒童產(chǎn)品已經(jīng)到了“寶寶成長的每一 步需要的營養(yǎng)都不同”，而老年人產(chǎn)品卻用同質(zhì)方式對待所有 60 歲 以上的老人，怎么可能滿足老年人需求？ 4.2 提高市場的專業(yè)化程度 如今市場有一種矛盾現(xiàn)象： 一方面老年人在一般市場上很難買到 所需的商品， 另一方面從事老年產(chǎn)品開發(fā)與銷售的企業(yè)又感到市場冷 清。
這與老年人市場的專業(yè)化程度低分不開，老年人市場應該吸引更 多老年消費者，無論是產(chǎn)品、價格，還是銷售渠道、促銷組合都需要 有人去做專業(yè)化的、適合老年人生理特征、消費水平、功能特點的設(shè) 計。而在這方面，除了對目標市場的不清晰之外，還在于老年人市場 專業(yè)人員缺乏， 活躍在老年行業(yè)中的大部分人是一些憑著人道主義和 經(jīng)驗而工作的人，沒有接受過相關(guān)專業(yè)的教育或有關(guān)老年知識的培 訓， 這也影響了老年人市場專業(yè)化程度的提高， 制約了其未來的發(fā)展。 所以打造老年人市場專業(yè)工作人員隊伍也很重要。 這樣才能很好地對 老年人的消費需求進行專業(yè)化研究，提高市場的專業(yè)化程度，并在市 4 從營銷最新精品范文 參考文獻專業(yè)論文場專業(yè)化形成過程中吸引和引導老年人的消費， 而老年人新消費觀念 的形成又反過來促進市場的專業(yè)化發(fā)展，做到產(chǎn)品與消費統(tǒng)一，買賣 雙方的“雙贏”和“互動”，形成良性的發(fā)展！ 4.3 打造老年人產(chǎn)品品牌 打造產(chǎn)品品牌，將產(chǎn)品定位與品牌定位相吻合，即產(chǎn)品的核心價 值（性能、功能、效用）與品牌的文化概念相一致，徹底改變目前老 年人市場中有些產(chǎn)品在功能質(zhì)量上有一定認可度， 但沒有一個叫得響 的品牌，對消費者缺乏長期吸引力；另外有的產(chǎn)品因過分“煽情”， 消費者不知道它的核心價值所在的現(xiàn)象。
企業(yè)從老年人的需求出發(fā)， 精心地把產(chǎn)品和文化根據(jù)老年消費者群體的需求定位做精做細， 充分 挖掘，老年人的需求，不但在產(chǎn)品的功能和質(zhì)量上能得到老年消費者 和市場的認可，也能從產(chǎn)品的主觀條件上去塑造一種品牌文化氛圍。 讓老年人有自己長期認可、喜愛的品牌產(chǎn)品，跟隨自己打造幸福晚年 生活。 總之，只要企業(yè)用心經(jīng)營，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，調(diào)整營銷策略，多開 發(fā)一些對老年人適銷對路的產(chǎn)品，豐富老年商品的內(nèi)容，在給老年人 購物帶來諸多方便的同時，刺激老年人的購買欲望。“老”生意定能 做出新意思。 參考文獻： [1]中華人民共和國國家統(tǒng)計局.2010 年第六次全國人口普查主 要數(shù)據(jù)公報（第 1 號）[EB/OL][2011-04-28]http： //wenku.baidu.com/view/f518ab4533687e21af45a95chtml. [2]蘇利平老齡化社會[EB/OL]http： //wenku.baidu.com/view/3e4bbff9c8d376eeeaeaa3187html. [3]全國老年工作委員會辦公室中國人口老齡化發(fā)展趨勢預測研 究報告[EB/OL][2011-11-16]http： //wenku.baidu.com/view/d4645f1eff00bed5bqf31dcbhtml. [4]林祖華.市場營銷案例分析[M].北京： 高等教育出版社， 2003.------------最新精品范文最新精品范文 參考文獻專業(yè)論文
總結(jié)：以上內(nèi)容就是老年人市場(從營銷學角度看老年人市場)詳細介紹，如果您對創(chuàng)業(yè)項目感興趣，可以咨詢客服或者文章下面留言，我們會第一時間給您項目的反饋信息。
