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曾在美國寶潔等知名公司工作多年、具有豐富快消品行業經驗的他深知,對 于媽媽來說,對產品本身感覺好壞,設計起了決定性作用。基于此,他并不把網站看作是著重技術 的IT產品,而更愿意當作一個消費型產品來進行開發設計。和同類網站相比,寶寶樹的網頁設計制作有自己的特色。首先,是色彩的選擇,相比下寶寶樹 的色彩更淺更多樣化;其次,欄目名稱的表述方式也更親切溫馨,如我的寶寶樹、隨便看看、大圈 子、小圈子、寶之道等。首頁右下角工具箱里,孕嬰周報用粉紅色的奶瓶圖案標示,還有綠色的許 愿樹,淡金色的寶葫蘆。這個欄目的顏色,是仔細研究了蘋果IPOD的漸進色,然后在設計中采用?!坝梅菣C械化的語言來表述,用設計來打動客戶,這就是寶寶樹的獨特之處”,王懷南說。不 過,追求非機械化用語也有不足之處,那就是表達不夠精準。比如“大圈子”和“小圈子”,第一 次到寶寶樹的人都不明白是什么意思。“如果滿分是10分,我只會給它打2分”,王懷南說,他對寶 寶樹目前的首頁并不很滿意,計劃明年春節前再進行改版。有兩個孩子的王懷南還堅信,要吸引年輕父母就要為同類人做產品。所以,在產品設計開發方 面,寶寶樹要求至少50%比例的員工必須是爸爸媽媽。
“廣告”和“電子商務”并行至今,王懷南并不認為自己找到了一種合適的商業模式。作為網站,前期要盡可能吸引用戶的關注,隨著用戶量上升,寶寶樹的經營目前采取吸引廣告和電子商務兩種方式并存?!半m然商業模式還會變化,但至少未來三年內的發展框架已經非常清 晰”,王懷南說,他們吸引的廣告已經有了相當數量。今年6月,又第一次推出定制型產品,開始涉 足電子商務。今后,電子商務在寶寶樹的經營占比會逐漸增高,明年比例預計增加到15%至20%,三 年之內,預計電子商務和門戶廣告將會各占50%.不過,王懷南坦承,他不大會像紅孩子、樂友那樣大規模向電子商務方向發展,因為作為后進 者很難有優勢,而且他也沒有這方面的能力和經驗。和紅孩子、樂友大量銷售母嬰日常生活用品不 同,寶寶樹的電子商務產品以個性化為核心分為三類:一類是定制產品,如DIY相冊,這一類產品內 容來自于社區,由用戶自己參與設計制造,然后寶寶樹生產。其次,則是利用社區交流平臺,打造 點評概念電子商務。選取的產品將集中于用戶點評關注的生活領域,如讀書、玩具等;再次紅孩子母嬰網,則是 把早教內容和商業形式結合。點評 網絡社區平臺的難題:怎么盈利?優勢:特色體驗迅速聚攏大量人氣艾瑞咨詢研究員張艷平認為,準媽媽或者媽媽群體對溝通的人性化要求更高。
寶寶樹在這個方 面做得很有特色,比如說對早教平臺的搭建、家庭相冊的體驗等服務走在同類網站的前列。所以公 司在聚攏人氣方面,優勢非常明顯。難題:怎么盈利?目前,母嬰網絡市場競爭比較激烈,寶寶樹要實現盈利是一個難題。張艷平表示,可能比較好 的是結合現在的社區人氣做一些比較有特色的產品或服務,比如可以盯緊嬰兒教育,母子交易培訓 等新的盈利點。
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