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天極網(wǎng)家電頻道智能馬桶蓋作為消費(fèi)升級(jí)的代表產(chǎn)品,成為越來越多家庭的“剛需”,在2019年家電行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)放緩的大背景下,智能馬桶蓋行業(yè)仍保持向上發(fā)展態(tài)勢(shì),不過相較普及率較高的日韓等國家,國內(nèi)智能馬桶蓋行業(yè)的發(fā)展仍然相對(duì)滯后。
儲(chǔ)熱式產(chǎn)品面臨淘汰 成行業(yè)發(fā)展“攔路虎”
近年來,在海爾衛(wèi)璽等廠商和行業(yè)協(xié)會(huì)的大力推動(dòng)下,中國的智能馬桶蓋市場(chǎng)得到了一定的發(fā)展,行業(yè)增速保持在20-30%之間。但消費(fèi)者對(duì)智能馬桶蓋認(rèn)知度較低、認(rèn)識(shí)誤區(qū)、固有的如廁習(xí)慣難改變等“三座大山”仍然嚴(yán)重阻礙著市場(chǎng)的發(fā)展。再加上產(chǎn)品魚龍混雜,一些新進(jìn)入行業(yè)的品牌為了占領(lǐng)市場(chǎng)大打價(jià)格戰(zhàn),把一些產(chǎn)品體驗(yàn)和質(zhì)量不好的產(chǎn)品低價(jià)傾銷給消費(fèi)者,更加重了消費(fèi)者對(duì)智能馬桶蓋的錯(cuò)誤認(rèn)知;更有某些外資大品牌搞虛假降價(jià),在我國傾銷其本國已淘汰的儲(chǔ)熱式產(chǎn)品,這種自殺式的營銷手段不但摧毀了用戶對(duì)智能馬桶蓋這一新興產(chǎn)品的良好印象,也為后續(xù)行業(yè)的健康發(fā)展埋下了隱形炸彈。
近期,關(guān)于“儲(chǔ)熱式馬桶蓋”藏污納垢導(dǎo)致用戶健康受到損害、售后服務(wù)跟不上導(dǎo)致用戶“怒鋸馬桶蓋”等事件甚囂塵上,引發(fā)社會(huì)關(guān)注。儲(chǔ)熱式馬桶蓋在日韓等國家早已是淘汰產(chǎn)品。但因其成本低、溢價(jià)高的特性,即便賣到750元,仍有利潤可圖。尤其日系品牌一款產(chǎn)品多次虛假降價(jià),第一次打出“秒殺價(jià)”1196元的口號(hào),過了三天突然降到996元,還標(biāo)注了“全年最低價(jià)”。結(jié)果幾天之后,這款產(chǎn)品又降到了796元。業(yè)界人士指出,個(gè)別廠商利用中國消費(fèi)者對(duì)智能馬桶蓋技術(shù)認(rèn)知不足,以降價(jià)大促等手段傾銷儲(chǔ)熱式產(chǎn)品,嚴(yán)重影響了我國智能馬桶蓋行業(yè)的發(fā)展和普及。
據(jù)了解,智能馬桶蓋根據(jù)加熱功能不同,可分為儲(chǔ)熱式和即熱式兩種。但因信息不對(duì)稱,因價(jià)格便宜,仍有消費(fèi)者選購儲(chǔ)熱式馬桶蓋。使用后才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的弊病,比如:溫水沖洗時(shí)間不到一分鐘,水箱內(nèi)容易滋生細(xì)菌等問題。這種淘汰產(chǎn)品的盛行對(duì)正處于市場(chǎng)爆發(fā)期的智能馬桶蓋行業(yè)的危害是極大的,導(dǎo)致部分用戶推遲購買智能馬桶蓋,儲(chǔ)熱式產(chǎn)品已成為行業(yè)發(fā)展“攔路虎”
只賣即熱 海爾衛(wèi)璽推動(dòng)智能馬桶蓋普及
針對(duì)以上亂象,海爾衛(wèi)璽攜手便潔寶、恒潔、智米及相應(yīng)友商聯(lián)合發(fā)聲,推出#做良心品牌,雙十一只推即熱式#的倡議。在雙十一期間,海爾衛(wèi)璽切實(shí)的執(zhí)行了只售賣即熱式產(chǎn)品的行動(dòng),這一系列行為引起近五百萬網(wǎng)友的關(guān)注,得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和點(diǎn)贊。
近年來,為推進(jìn)我國智能馬桶蓋行業(yè)發(fā)展和普及,以海爾衛(wèi)璽為代表的國產(chǎn)品牌紛紛通過加大研發(fā)投入、整合上下游供應(yīng)鏈資源聯(lián)合研發(fā)等手段進(jìn)行產(chǎn)品迭代和自主創(chuàng)新,生產(chǎn)更符“中國水土”的智能馬桶蓋。
海爾衛(wèi)璽自2015年成立以來,始終圍繞用戶痛點(diǎn)和用戶需求,基于海爾30多年家電技術(shù)積淀衛(wèi)璽,不斷進(jìn)行技術(shù)迭代升級(jí),生產(chǎn)出產(chǎn)品質(zhì)量好、用戶體驗(yàn)好、售后服務(wù)好的爆款產(chǎn)品。例如:針對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品電線布局給消費(fèi)者以“不安全、不美觀”印象的行業(yè)難題,海爾衛(wèi)璽自主研發(fā)設(shè)計(jì)出全球首款無尾智能馬桶蓋,解決了衛(wèi)生間電源遠(yuǎn)的安裝難題;針對(duì)國內(nèi)衛(wèi)浴干濕不分離的環(huán)境,海爾衛(wèi)璽將納入國際標(biāo)準(zhǔn)的“防電墻”專利技術(shù)融入智能馬桶蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)中衛(wèi)璽,解決了馬桶蓋使用安全難題;針對(duì)國內(nèi)水質(zhì)和自來水二次污染問題,海爾衛(wèi)璽將在海爾洗衣機(jī)、熱水器、凈水機(jī)上應(yīng)用的“凈水洗”技術(shù)成功移植到智能馬桶蓋上,三重殺菌雙重過濾,讓用戶擁有更潔凈、更健康的高品質(zhì)享受;并針對(duì)特殊用戶需求,首次推出配有語音功能的智能馬桶蓋,該產(chǎn)品通過布局語音交互技術(shù),打破了智能坐便器、浴霸等產(chǎn)品功能割裂的行業(yè)現(xiàn)狀,讓用戶“零距離”體驗(yàn)到整體智慧浴室?guī)淼陌踩旖萆睢?/p>
在引領(lǐng)智能馬桶蓋行業(yè)四次技術(shù)迭代升級(jí)的同時(shí),海爾衛(wèi)璽還一直致力于進(jìn)行智能馬桶蓋的公益宣傳和消費(fèi)者教育。2016年開始發(fā)起了30天免費(fèi)試用活動(dòng),吸引了上萬用戶積極響應(yīng);還聯(lián)合天貓守衛(wèi)者聯(lián)盟把30天免費(fèi)試用寫入天貓智能馬桶蓋行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);2017年,海爾衛(wèi)璽再次把“30天免費(fèi)試用”從電商平臺(tái)推廣到線下終端賣場(chǎng)。在全國開展社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)和“煥新生活,舊換衛(wèi)璽”活動(dòng),通過現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教育市場(chǎng)、教育用戶。
為用戶可以使用更健康的產(chǎn)品,海爾衛(wèi)璽還宣布于12月全面升級(jí),主動(dòng)停止生產(chǎn)及銷售利潤空間大但對(duì)用戶身體健康有危害的儲(chǔ)熱式馬桶蓋,只生產(chǎn)和售賣即熱式智能馬桶蓋。未來,在海爾衛(wèi)璽等國民良心品牌的帶動(dòng)下,國內(nèi)智能馬桶蓋行業(yè)必將革除儲(chǔ)熱弊端,“即熱”時(shí)代必將全面來臨。
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