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儲值后商家“跑路”,消費(fèi)者投訴無門的事情屢見不鮮。最近,有市民發(fā)現(xiàn),網(wǎng)紅餐飲哥老官在南京也遇到類似事情。當(dāng)消費(fèi)者拿著儲值卡打算在水游城新開業(yè)的哥老官就餐時(shí)卻被告知不能使用,這是怎么回事?
記者咨詢了水游城哥老官工作人員,他明確表示,“目前在南京只有艾尚天地店和水游城店,是由上海哥老官餐飲管理有限公司直營,其名下所有門店都未以任何形式發(fā)售儲值卡以及充值行為等,也并未開放任何形式的加盟。”他表示,“預(yù)付卡、儲值卡消費(fèi)對消費(fèi)者是一種不安全的消費(fèi)體驗(yàn),所以從不推廣”。
那么,南京其他門店和這家餐廳是否有關(guān)系?據(jù)媒體調(diào)查:石鼓路店店員稱哥佬官,“我們是戀尚哥老官。”而五臺山店工作人員則說:"我們是重慶哥老官。”
據(jù)報(bào)道,上海哥老官餐飲管理有限公司成立于2014年1月14日,并于2014年5月21日注冊了哥老官的商標(biāo);戀尚哥老官的注冊單位南京哥老官餐飲管理有限公司,成立于2017年11月5日,于2018年12月14日注冊了戀尚哥老官的商標(biāo);重慶哥老官餐飲管理有限公司則是成立最遲的,成立日期為2018年6月26日。
上海哥老官餐飲管理有限公司相關(guān)人士告訴記者,2017年7月,上海哥老官員工蘭某某與原商標(biāo)持有人重慶市羅某簽訂“哥佬倌”商標(biāo)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,直到2019年3月,“哥佬倌”商標(biāo)仍由該公司持有。不過,其間有相關(guān)餐飲經(jīng)營人士多次要求撤銷“哥佬倌”商標(biāo),目前案件正在等待北京高級人民法院二審審理。與此同時(shí),由于網(wǎng)紅效應(yīng),也有不少餐廳打出了含有“哥老官”品牌的商標(biāo)。
該負(fù)責(zé)人對記者表示,品牌確實(shí)經(jīng)常會遇到模仿和抄襲,他們已經(jīng)收集了證據(jù)提交市場監(jiān)管部門,并委托了知識產(chǎn)權(quán)律師進(jìn)行處理,最終等待法律的判決。所以,特別需要提醒的是,在南京哥佬官,他們從未開放對經(jīng)營者的收費(fèi)加盟、對消費(fèi)者的充值、儲值等,希望廣大消費(fèi)者、投資者注意辨別,避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
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