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第一章:創業中你可能想象不到卻致命的問題。
之所以把這個偏門問題拿出來第一條說,是因為這個問題太重要了,而很多創業者又忽略的厲害。本人關注服裝和服裝創業時間說長不長、說短不短,有個六七年,投資了一個二線城市的小服裝店,店主出八成我出二成,每個月拿一些回報,之所以舔著臉來這里說道自己的經驗,是因為我認為,大部分服裝行業創業者,最終服裝的銷售終端顧客(不論是實體還是網店)很大一部分是二三線城市的普通市民,學生或者白領。
這里總結一些我能夠提供的,關于“想不到卻很致命”的問題。第一,不論是網店還是實體小店,店里的衣服一定要多,而且除了要多之外,風格也要多,不要一水兒的當季流行,一水兒的大印花長裙,再好賣的衣服也不適合城市里的全部人群。不論是CHANEL還是ZARA甚至于凡客,服裝的款式配比一定是30:50:20,20是最普通最保守的絕對保守款,50是相對摻雜了一些流行元素的一般出街款,還有30,是高出一般流行的款式,這些款式的顧客可能會來得比較晚,慢慢有了口碑他們才會來,但是他們也是推動一個城市潮流、推動你的店的口碑的人。很多人從沒有過因為看了一個服裝店的廣告就來消費的經歷,但是明星同款、街拍達人同款,甚至于他們信任的網友的推薦,都可能構成購買的理由,這些軟硬口碑很重要。
如果再說一個重要問題,那就是客服(導購)的素質一定要高。說到這個我想吐槽的很多,很多客服導購一問三不知,根本就是店主的農村親戚,互聯網都沒搞清楚就上崗,一不高興就辱罵客戶,翻白眼,勢利眼。說到勢利眼,有些人甚至連勢利眼都勢利的不是地方。一些導購甚至就認識阿迪達斯,頂多再認識個CHANEL,很多稍微小眾一些但質高價昂的品牌懂的還不如批發A貨的老板多,把ZARA當奢侈品,結果就是客人不僅不喜歡這個導購,而且會對你的店的設計水平服務質量產生懷疑,且會告訴朋友。
說句不怕罵的話,你爸你媽當什么官?是不是大款?所有的城管稅務工商無理客戶你搞不搞的定?說真的,有的時候你的設計作品獲得一等獎,還不如你爸當局長來得重要。這個社會階層越來越固化,真正能跳出龍門的很少,人絕大多數時候還是在自己的水層生活,做服裝行業所需要的成本也相當可觀,當你做的時候就要想清楚,這是不是你和你的家庭承擔得起的。如果你真的出身于平民之家,千萬不要憤青的認為只靠自己的努力就能成功,一定要多多結識有能力有人脈的客戶,多多給他們打折、上新款,這些客戶能幫你很大的忙,為什么銀行的客戶經理辦起事來比較容易?就因為他們認識的都是存款50W以上的有產階層和大公司大國企的負責人。
學會塑造自己的形象,把自己塑造成你的公司(品牌、店鋪)最大的傳奇。大家都知道京城第一傳奇名菜厲家菜,厲家菜最大的傳奇不僅僅是2000元一位的菜單,是多少總統名人來這里吃過,不是國際名流留下的墨寶和贈予的禮物,而是老爺子厲善麟先生,很多年前就已經86歲的老先生才是厲家菜最大的傳奇,客人見他出來就紛紛鼓掌。塑造自己的形象,可以在網店劃出專門的版塊講述自己的故事,可以做街拍,可以教網友搭配衣服,可以在微博上傳達自己強烈的性格,也可以完完全全通過服裝的設計來把品牌喊出來。店鋪百萬,服裝億萬,顧客的興趣都在變,但如果他們對你有強烈印象和感情,他們會一直來。
學會模仿,竊衣不算偷。這當然不是讓你去抄襲,但是在其他人的優秀設計的基礎上,去蕪存菁,以更低的價格再沖擊,是非常有必要的。抄襲可恥,這一點意識要建立,但是做一些元素重組、印花優化、價格調整、本土化適應、性感程度削弱是很有必要的,一來,你設計的衣服太前衛,就不要怪顧客太保守,市場就是如此,二來,顧客、潮流也是可以引導的,跟著奢侈品或者日韓走的人沒有想象的那么多,誰不想穿得大方又出眾呢?你可以說買衣服的人大都是學生、白領,她們并不算是尖端的時尚人群,但正是這群人更需要引導,他們(她們)決定了一個城市基本的時尚水平,你也可以拿出一個小的系列來,不是跟隨顧客,而是引導顧客,說小點是提升店鋪品味,說大了是從業者對于時尚行業的責任感。
第二章:創業的基礎是掙錢、掙錢、掙錢,還是掙錢。
創業完全可以為追夢,為理想,但是不掙錢的創業永遠不是成功的創業,除非你是大宅門里出來的富二代,否則一般人家出身的孩子,創業終究是要養活自己的。然而,我國的服裝行業創業者,雖然很有干勁、對社會上的時尚流行也很有見地,但是在創造利潤的問題上,用一句評論借來說是“壯漢使蠻力,在經營上非常粗糙”,沒有對利潤的足夠把握。而真正好的經營方式,是可以環環相扣,針腳細密,爭取從每一個環節都節省成本或“搖”下利潤。
問:除了售賣衣服,還能怎么掙錢呢?答:方法有一些,即使不算“很多”那也是“不少”的。比如,創造一個屬于自己品牌或者店鋪的卡通形象,這是加大顧客的情感投入和回頭率,為它寫故事,以它的形象為印花裝飾服裝。再比如,自行進行服裝搭配,并且聯絡相關鞋包首飾廠家,進行某種程度上的合作,設計師除了售賣“創意”也可以售賣“眼光”。除了銷售本店鋪的衣服,為一些創意市集單獨做或者畫一些主題T恤,也是掙錢的方法。
問:賣衣服掙錢嗎?答:掙,但掙錢的不一定就是你,有那么多服裝店關門大吉,也有那么多服裝店生意興隆,有那么多設計師一文不名,也有那么多設計師名聲大噪,問題在于你是哪一個。千萬不要一開始就抱著高級定制時裝的夢,那衣服你做出來,誰穿呢?敬重平民,關注大眾,把自己的設計才華和眼光實實在在的用在小處、細微處,大家會掏錢是因為感受到了設計師的尊重理解與喜愛,這種良好的感情會通過服裝的設計和質地傳遞出來。
問:賣什么樣的衣服掙錢?答:大眾喜歡的,而不是你喜歡的。最好的方法是多多看網站上同行公布的銷售數據,如果有人拿出一款自己設計的衣服說銷量良好,一定不要急著挑刺說這衣服哪里好看,而要抓住這衣服運用了什么元素,為什么賣得好,而賣得好的衣服都有些什么共同特點,不要見到日韓就說雷,見到歐美就說高不可攀,而要把其中受歡迎的因素記錄下來,然后融合自己的設計特點,恰如其分的運用到自己的產品中去,博采眾長。
問:什么類型的衣服掙錢?答:賣得最好的永遠都是基本款,一換季人人都需要,所以略有一點流行元素的質地優良的基本款一定要體現在店鋪中。而且另說一點,包也是非常能帶來利潤的,從奢侈品到街牌,很大一部分利潤都是配飾在支撐,包是其中的大半壁江山。好賣的包,大多數還是具有干凈簡潔、低調樸素、實在耐用這樣的特點,然后再稍微加一點流行元素或者獨有特點,就非常好賣了,而且包不分身材尺碼,切忌不要太花太夸張。
問:可以在服裝里加一些先鋒的設計感嗎?答:要看情況,很多設計因為鋒利感太強、色塊運用過于強烈、裝飾太多而極具T臺表現力,但日常生活中有勇氣這么穿的人畢竟是少數(當然,有勇氣這么穿的人都是有膽識之人,在此表示致敬)。單件衣服不要過多撞色,如果上下半身搭配撞色則可以適當放寬一些,裝飾要在細節處,如肩袖領,特別是衣領可以華麗一些,但正身盡量避免過多的華麗裝飾,太過“鬧騰”是大忌,素淡永遠有商機。
問:開店是自己支撐還是要請人幫忙?答:這里說得絕對一點,店鋪有一定規模時還是請人幫忙最好,店鋪就好像貨車,每次裝運的貨物量比最大限載量要少一些,過載超載壞處多。有一些行業的小微公司只有老板一人或夫妻店,是因為這些行業忙幾月閑幾月,養員工不劃算,而服裝銷售沒有特別閑的時候。不過請人幫忙一定要找對人,個性開朗、活躍、和氣、吃苦耐勞、聰明肯干的人是首選,寧愿多給點錢,一個籬笆三個樁,不要心疼工資。
問:服裝的定價應該在什么區間?答:找準服裝的定位區間之前是要找準自己的定位,看看自己的設計風格到底比較受哪個群體的歡迎,如果是少年少女喜歡的風格,價格就應該低些,如果是有產有閑階級喜歡的風格,價格可以適當貴一些。200以下是一類,200-500是一類,500-2000是一類,2000以上是一類,這四種服裝需求率應該是4:3:2:1,高附加值也就意味著高風險,如果不是有極為強大的支持,一開始創業的人還是以前兩種為主。
問:怎么才能讓自己的衣服更好的賣出去?答:在每個細節都做到位。測量尺寸的時候如何開服裝店,除了袖長褲長,可以把每個圖案的長度、流蘇的長度、破洞的長度、圖案中櫻桃柄的長度都測出來寫清。上傳照片的時候,讓模特做出一些1配3,1配4的組合,展現出服裝適合不同的風格。每件衣服后面都細細寫明保養方法,寫出這類衣服特別要注意的事項(比如淺色衣服特別忌果汁,印花衣服忌諱洗凈后暴曬等等),做品牌最后比拼的不是產品是服務。
問:如何與同類的已經比較成熟的品牌競爭?答:其實網絡時代優勢就在于這里,真正死守一兩家店鋪的顧客比過去少很多,大家都是哪兒喜歡就哪兒買。所以不要太“珍惜”自己的才華,有什么真正好的設計一定要拿出來沖擊市場,款式以適度新潮為最佳,顏色和圖案可以別出心裁,裝飾與細節可以有新鮮感,畢竟新店小店的產品再各類榜單上都不可能太靠前,出其不意的“奇謀”反而能更好的構筑口碑,也能搶到第一批對品牌有認知的顧客。
總結:以上內容就是如何開服裝店(怎樣開好一家賺錢的服裝店?)詳細介紹,如果您對創業項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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