惠買車(易車的“惠買車”還差點(diǎn)兒啥?),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹,讓更多的人可以參考:惠買車(易車的“惠買車”還差點(diǎn)兒啥?)。
2014年4月底,易車公司推出了全新的汽車電商平臺(tái)業(yè)務(wù)“惠買車”,同時(shí)發(fā)布了APP、WEB版本,媒體稱其是汽車電商的2.0模式。“惠買車”是否真如媒體報(bào)道的那么“神奇”?互聯(lián)網(wǎng)新車C2B的反向定價(jià)模式,前景如何??jī)?yōu)點(diǎn)和好處筆者在這里就不多談了,畢竟媒體已有諸多報(bào)道惠買車,筆者只是根據(jù)自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)“惠買車”模式和需要改進(jìn)的地方,做簡(jiǎn)單分析。
反向定價(jià):并不新鮮
C2B的反向定價(jià)模式,在汽車互聯(lián)網(wǎng)并不是新鮮事物,最早按照C2B模式開發(fā)的WEB頁面已經(jīng)被人遺忘,2013年某門戶網(wǎng)站的汽車頻道推出了名為“買車寶”的反向定價(jià)產(chǎn)品,用于幫助消費(fèi)者在線上詢得最低價(jià),并最終達(dá)成交易。
從這個(gè)意義上來說,“惠買車”的商業(yè)模式并不新鮮。新鮮的是,易車的“惠買車”平臺(tái)并不隸屬于易車網(wǎng),而是重新開辟頁面獨(dú)立運(yùn)作,在整個(gè)易車網(wǎng)的頁面上,僅有導(dǎo)航欄處的露出。作為新車購買的最后一步,易車更希望通過對(duì)“惠買車”相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)作惠買車,去實(shí)現(xiàn)C2B模式在購車領(lǐng)域的再創(chuàng)新,引導(dǎo)一些選車決策階段的消費(fèi)者,直接通過線上競(jìng)價(jià)方式獲得最低價(jià)格。從這一點(diǎn)上看,易車的C2B反向定價(jià),采用的是獨(dú)立頁面+流量引導(dǎo)的方式,更靈活、更易于口碑傳播。
線下成交:如何避免不可控因素?
C2B反向定價(jià)模式從線上操作層面來講非常簡(jiǎn)單,即用戶支付訂金、競(jìng)價(jià)、選取經(jīng)銷商、領(lǐng)取購車代碼。然而最后一步線下交易,卻往往是此類網(wǎng)站最難把控的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樾萝囐徺I不像一般商品,涉及到除了車輛之外的一系列服務(wù)和費(fèi)用,如,保險(xiǎn)、車貸、經(jīng)銷商服務(wù)費(fèi)用、精品、上牌等等,而線上訂車之后的很多糾紛,也是來自于線下的“最后一步”。
“最后一步”困難的關(guān)鍵,在于這些線下服務(wù)當(dāng)前還沒有被量化和規(guī)范解決。就連整車廠和經(jīng)銷商集團(tuán),對(duì)旗下4S店的把控也有強(qiáng)有弱,矛盾和消費(fèi)糾紛時(shí)常發(fā)生。去年“雙11”期間,許多汽車網(wǎng)站做了線上大促,發(fā)生過不少用戶投訴經(jīng)銷商的事件,主要投訴問題還在于線上的描述與線下到店的實(shí)際情況不符,這也造成最終的成交失敗。
對(duì)于“惠買車”而言,如果能將經(jīng)銷商的線下服務(wù)規(guī)范化,那對(duì)整個(gè)行業(yè)來說將是一大巨大突破。依筆者看,在當(dāng)前無法量化的情況下,可以用“曲線救國(guó)”的方式,如,在經(jīng)銷商發(fā)來底價(jià),用戶選定經(jīng)銷商后,增加一個(gè)在線交流功能。在最終的確認(rèn)憑證中,雙方可以約定除了底價(jià)信息之外,“最后一步”交易涉及的各項(xiàng)內(nèi)容。相信,這在很大程度上可以制約經(jīng)銷商的違規(guī)行為。
建立標(biāo)準(zhǔn):如何增加信用評(píng)級(jí)體系?
購車不像餐飲等日常消費(fèi),而是屬于大宗消費(fèi)品購買行為,決策時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),所以購買前一定會(huì)貨比三家。用戶使用“惠買車”,發(fā)布意向車型后,系統(tǒng)會(huì)推送至少3家經(jīng)銷商進(jìn)行競(jìng)價(jià)。在希望得到底價(jià)的同時(shí),用戶實(shí)際上也會(huì)希望看看以往的購買者對(duì)這個(gè)經(jīng)銷商的評(píng)價(jià),如是否有欺騙行為,服務(wù)好不好等等。以往購車用戶的評(píng)價(jià)將對(duì)其選擇哪家經(jīng)銷商起到至關(guān)重要的作用。
縱觀現(xiàn)在成熟的電商平臺(tái),如,京東、淘寶等,都有一個(gè)供用戶查詢的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。初期建立誠(chéng)信機(jī)制非常關(guān)鍵,易車可以通過對(duì)經(jīng)銷商的信用評(píng)級(jí)、評(píng)價(jià)積分等方式,逐漸讓優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商脫穎而出,成為“惠買車”成交的主力,同時(shí)可以讓用戶更安心、更放心地使用“惠買車”進(jìn)行交易。這無疑是一個(gè)良性循環(huán)的過程,有助于“惠買車”的口碑建立,也是其未來能否成功的關(guān)鍵。
總結(jié):以上內(nèi)容就是惠買車(易車的“惠買車”還差點(diǎn)兒啥?)詳細(xì)介紹,如果您對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會(huì)第一時(shí)間給您項(xiàng)目的反饋信息。
我對(duì)加盟感興趣,馬上免費(fèi)通話或留言!
(24小時(shí)內(nèi)獲得企業(yè)的快速回復(fù))
我們立即與您溝通
溫馨提示:
1.此次通話將不會(huì)產(chǎn)生任何費(fèi)用, 請(qǐng)放心使用
7x24小時(shí)電話咨詢
130*1234567