先行賠付(金融百科 互聯(lián)網(wǎng)金融投資理財(cái)百科),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)?lái)詳細(xì)的介紹,讓更多的人可以參考:先行賠付(金融百科 互聯(lián)網(wǎng)金融投資理財(cái)百科)。
先行賠付,就是消費(fèi)者在無(wú)法獲得應(yīng)承擔(dān)實(shí)體義務(wù)的經(jīng)營(yíng)者賠償時(shí),可以向一個(gè)相關(guān)的第三人索賠,再由該第三人向應(yīng)承擔(dān)實(shí)體義務(wù)的經(jīng)營(yíng)者追償?shù)囊环N售后服務(wù)體系。
“先行賠付”從歷史發(fā)展來(lái)看,最早是1999年由北京居然之家提出的。他們倡導(dǎo)這么一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念,即消費(fèi)者在居然之家消費(fèi)和裝修的過(guò)程中,一旦遇到質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者無(wú)需花費(fèi)更多的時(shí)間找商家或者相關(guān)的服務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào),直接找居然之家就行。
當(dāng)時(shí)這個(gè)經(jīng)營(yíng)理念并沒(méi)有引起廣大群眾的注意,直到2000年供暖前期,有一個(gè)在當(dāng)時(shí)北京市場(chǎng)小有名氣的品牌福樂(lè)暖氣,在試暖期間把用戶家里的墻給淹了,造成用戶極大的損失。用戶在找銷(xiāo)售福樂(lè)暖氣的商家時(shí),都被無(wú)情的回避了。居然之家二話不說(shuō),立即撤下所有與福樂(lè)暖氣相關(guān)的商品,并對(duì)在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)福樂(lè)暖氣的用戶進(jìn)行了賠付。雖然居然之家損失了上千萬(wàn),但這次的事件卻使得居然之家在北京市場(chǎng)名聲大震。
2007年先行賠付,淘寶提出“先行賠付”規(guī)則徹底扭轉(zhuǎn)混亂的網(wǎng)購(gòu)局面。賣(mài)家在閱讀并同意"消費(fèi)者保障計(jì)劃"協(xié)議后,提交相應(yīng)的保證金(保證金是根據(jù)賣(mài)家身份或所售主營(yíng)商品的類(lèi)目不同,在第三方支付工具“支付寶”帳戶中存入相應(yīng)的金額)即可成為“先行賠付”商家。
買(mǎi)家與簽訂“消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議”的賣(mài)家通過(guò)支付寶服務(wù)進(jìn)行交易后,若因該交易導(dǎo)致買(mǎi)家權(quán)益受損,且在買(mǎi)家直接要求賣(mài)家處理未果的情況下,買(mǎi)家有權(quán)在交易成功后的14天內(nèi)向淘寶發(fā)起針對(duì)賣(mài)家的投訴,并提出賠付申請(qǐng)。淘寶根據(jù)相關(guān)證據(jù)作出審查,符合法律或合理的情況下,淘寶將直接使用保證金向買(mǎi)家進(jìn)行賠償。
正是由于淘寶的發(fā)起,“投訴找不到賣(mài)家,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)需先行賠付”的規(guī)則被首次寫(xiě)入了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,“先行賠付”制度首次以文字的法律條文形式進(jìn)入公眾的視野。
好又貸是國(guó)內(nèi)第一家采用先行賠付模式的P2P平臺(tái),其自設(shè)500萬(wàn)風(fēng)險(xiǎn)保障金,由招商銀行設(shè)專戶托管,并設(shè)立查詢專線,所有用戶都可以電話聯(lián)系招商銀行查詢資金動(dòng)態(tài),徹底隔離平臺(tái)日常資金與風(fēng)險(xiǎn)保障金,對(duì)投資人的本金和收益做到了很好的保障。
在國(guó)內(nèi),只有好又貸和人人貸把風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金放進(jìn)銀行進(jìn)行托管,其余的P2P平臺(tái)都是存管模式。存管只是資金存在銀行,銀行并不對(duì)資金來(lái)源去向作任何監(jiān)督,而托管的話銀行則有義務(wù)監(jiān)控資金的來(lái)源以及去向,并及時(shí)向公眾公開(kāi)。但無(wú)論是銀行托管還是存管,國(guó)內(nèi)幾乎所有的平臺(tái)都是采用嚴(yán)重逾期(即逾期超過(guò)30天)墊付的模式先行賠付,僅有好又貸一家平臺(tái)采用的是先行墊付模式。
“先行賠付”對(duì)于投資人來(lái)說(shuō),絕對(duì)是最好的保障。在等待嚴(yán)重逾期墊付的時(shí)間里,投資人不僅損失了30天的利息,而且時(shí)刻擔(dān)心平臺(tái)是否跑路,并不是所有平臺(tái)都能夠像紅嶺一樣能夠積極面對(duì)一億元的壞賬,也不是所有平臺(tái)都能有雄厚的資本去解決高額的債務(wù)。每個(gè)投資人投錢(qián)都會(huì)有一定的規(guī)劃。有的可能是到期后提取當(dāng)生活費(fèi);有的可能是通過(guò)信用卡等方式籌錢(qián)做投資;還有的可能期后轉(zhuǎn)投更好的標(biāo),可一旦逾期,資金一時(shí)無(wú)法周轉(zhuǎn),就會(huì)嚴(yán)重影響投資人的生活,使得投資人錯(cuò)過(guò)賺錢(qián)的好機(jī)會(huì)。
先行賠付模式比目前的嚴(yán)重逾期墊付模式來(lái)得先進(jìn)和成熟,因?yàn)榫退阌杏馄冢顿Y人也是完全感覺(jué)不到的。先行賠付模式幾乎做到了零時(shí)差。而好又貸不僅實(shí)行先行賠付模式,還將從每一筆成功借款的借款管理費(fèi)中提取20%加入平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)保障金進(jìn)行儲(chǔ)備,隨著好又貸用戶及交易金額的不斷增加,風(fēng)險(xiǎn)保障金亦同步增加。
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