英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)(理性分析目前英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)概況和發(fā)展前景)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)?lái)詳細(xì)的介紹，讓更多的人可以參考:英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)(理性分析目前英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)概況和發(fā)展前景)。
由市場(chǎng)所吸引，現(xiàn)在絕大多數(shù)的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)，打牌是可行的，主要是英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng)作為自己的賣(mài)點(diǎn)。
而獲獎(jiǎng)?wù)叨际且宰约邯?dú)特的特點(diǎn)取勝：新東方在打測(cè)試牌，外語(yǔ)在打雙語(yǔ)牌，戴爾英語(yǔ)在打?qū)嵱弥髁x牌。這三所英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校成功地掌握了人們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的心理，并精心地展示了他們之間的差異。
學(xué)考樂(lè)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以專業(yè)的角度和大家一起來(lái)看看本周新東方、戴爾和現(xiàn)代英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校的比賽吧。
淺談消費(fèi)者的追求與滿足
在現(xiàn)實(shí)生活中，很多產(chǎn)品，其觀察的熱點(diǎn)，很難找到的同質(zhì)化，這些產(chǎn)品有兩大特點(diǎn)，一是明確的目標(biāo)消費(fèi)群體，二是有令人信服的理由來(lái)解釋自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)（其中許多是心理上的好處），這兩個(gè)特征構(gòu)成了消費(fèi)者的興奮。
所謂興奮點(diǎn)，是指在產(chǎn)品宣傳中能夠引起消費(fèi)者強(qiáng)烈反應(yīng)的產(chǎn)品特征。企業(yè)必須有效地與消費(fèi)者溝通他們對(duì)刺激點(diǎn)的理解，并使消費(fèi)者相信購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品是獲得這種利益的最佳選擇。
從案例可以看出，三大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在教學(xué)模式、服務(wù)特色、市場(chǎng)推廣等方面做了大量工作，但由于培訓(xùn)學(xué)校的性質(zhì)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)，使得教學(xué)模式在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中發(fā)揮著最大的作用，最容易形成激勵(lì)點(diǎn)。
對(duì)于我們自己和我們周圍的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)英語(yǔ)的失敗太多了，失敗只有三個(gè)或五個(gè)原因。這三個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)掌握了這三個(gè)或五個(gè)深入的文章，新東方已經(jīng)反復(fù)嘗試和嘗試的教學(xué)理念，戴爾使用多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在海外生活中開(kāi)發(fā)的戴爾三維循環(huán)培訓(xùn)方法，以及中外語(yǔ)言的同時(shí)教學(xué)和娛樂(lè)教育。哪一個(gè)沒(méi)有成功，因?yàn)樗蟹浅?qiáng)的針對(duì)性，能與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴？
從發(fā)展趨勢(shì)看，在英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的增量市場(chǎng)，有很多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，新進(jìn)入者也可以挖興奮，只有強(qiáng)大的公司繼續(xù)與消費(fèi)心理的變化，以創(chuàng)新繼續(xù)查明并滿足他們的興奮會(huì)是可以保持自己的立場(chǎng)。
1.經(jīng)營(yíng)思路
在英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)上，新東方是當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)軍者，其近十年的發(fā)展歷史奠定了其在行業(yè)中的穩(wěn)定地位。在很多人眼里，國(guó)外的英語(yǔ)培訓(xùn)等于新東方。
然而，最大的優(yōu)勢(shì)在未來(lái)可能會(huì)變成劣勢(shì)，當(dāng)新東方的管理團(tuán)隊(duì)意識(shí)到他們已經(jīng)在國(guó)外的英語(yǔ)培訓(xùn)中做到了最好，他們開(kāi)始進(jìn)行轉(zhuǎn)型，并降低應(yīng)試教育尋求多元化發(fā)展的比例。
在過(guò)去，新東方的聽(tīng)眾主要是大學(xué)生，但現(xiàn)在他們把聽(tīng)眾擴(kuò)大到了所有渴望成功、99歲就成功的人，從而拓寬了英語(yǔ)培訓(xùn)的領(lǐng)域。
在規(guī)模打市場(chǎng)，靠低成本搶生源是一個(gè)經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的新東方魔力，在新東方的培訓(xùn)開(kāi)拓新的領(lǐng)域也是這種經(jīng)營(yíng)理念的延續(xù)。
今年5月，新東方與美國(guó)著名英語(yǔ)教學(xué)軟件供應(yīng)商埃利斯公司簽訂合同，發(fā)出進(jìn)軍中高端英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的信號(hào)。
剛剛涉足高端市場(chǎng)的新東方，以為每個(gè)家庭提供高質(zhì)量的英語(yǔ)教學(xué)服務(wù)為指導(dǎo)原則，低端培訓(xùn)項(xiàng)目的定價(jià)策略也是如此。新東方的高端市場(chǎng)比目前開(kāi)拓高端培訓(xùn)市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)便宜得多。 這樣的結(jié)果可能是新東方做這個(gè)項(xiàng)目不是很賺錢(qián)，但是新東方相信，有了新東方的地位，不要指望每個(gè)項(xiàng)目都賺錢(qián)，最重要的是全方位地占領(lǐng)市場(chǎng)。
2001年5月，戴爾在北京成立。在這個(gè)時(shí)候，英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)已經(jīng)是一個(gè)4歲了，戴爾很難想到外國(guó)軍事的投影。
其結(jié)果是，戴爾的成功運(yùn)用英語(yǔ)的撬動(dòng)電源的方法，在合作與北京教育考試院，戴爾英語(yǔ)口語(yǔ)系的學(xué)生有資格參加口語(yǔ)北京教育考試院和三一學(xué)院倫敦（全球測(cè)試英國(guó)權(quán)威）發(fā)表的聯(lián)合組織和英語(yǔ)口語(yǔ)等級(jí)考試證書(shū)共同的英語(yǔ)口語(yǔ)。
目前，戴爾英語(yǔ)已成為北京市英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試基地和奧組委英語(yǔ)培訓(xùn)基地。
充分利用地理位置也是戴爾說(shuō)英語(yǔ)的好地方。戴爾英語(yǔ)公司在北京設(shè)有大量的政府機(jī)構(gòu)和外國(guó)公司，除了滿足公眾對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)的需求外，還成立了一個(gè)團(tuán)體培訓(xùn)部。
到目前為止，戴爾已對(duì)北京奧組委、北京稅務(wù)局、英特爾、寶潔、三寶、西門(mén)子、李寧等50多家國(guó)際知名企業(yè)進(jìn)行了培訓(xùn)。
此外，為了彌補(bǔ)自己的不足，與對(duì)手更好地競(jìng)爭(zhēng)，戴爾提出了“說(shuō)到做到，做得比說(shuō)得好”的經(jīng)營(yíng)理念，這是提出一些想法，促進(jìn)消費(fèi)者在同一時(shí)間人力資源組織的概念來(lái)實(shí)現(xiàn)，當(dāng)消費(fèi)者的熱情被調(diào)動(dòng)起來(lái)，教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)成熟，這樣可以最大限度地節(jié)省時(shí)間。
不同于目前所有的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，他們有自己獨(dú)特的運(yùn)作模式。2000年3月，外語(yǔ)出現(xiàn)在公眾視野中。當(dāng)時(shí)，這只是北京電視臺(tái)的一個(gè)英語(yǔ)教學(xué)節(jié)目。
一年半后，現(xiàn)代英語(yǔ)開(kāi)始打起了英語(yǔ)訓(xùn)練牌。 雖然與一些已經(jīng)具有品牌優(yōu)勢(shì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比，它們的進(jìn)入時(shí)間確實(shí)較晚，但是借助于現(xiàn)代英語(yǔ)在全國(guó)電視臺(tái)的高度傳播，輕松幽默的教學(xué)模式，生存英語(yǔ)培訓(xùn)理念，迅速樹(shù)立了良好的聲譽(yù)。
電視的普及使得外國(guó)方言利用了特許經(jīng)營(yíng)的大腦。除了北京的直接運(yùn)營(yíng)模式外，外語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校在其他地方采用特許經(jīng)營(yíng)模式。
到目前為止，已有7個(gè)地區(qū)——大連、大慶、沈陽(yáng)、杭州、鄭州、南昌和成都——正式加入。 到今年年底，這個(gè)數(shù)字將增加到10家，連鎖店的數(shù)量將超過(guò)200家。
屆時(shí)，北京總部將掌握品牌管理，并負(fù)責(zé)提供統(tǒng)一的培訓(xùn)、教材和課程的研發(fā)以及區(qū)域性的廣告支持。
2.教學(xué)模式
每個(gè)想學(xué)英語(yǔ)的人都知道他們想達(dá)到什么水平，但是一次或多次的失敗會(huì)使許多人失去再次學(xué)習(xí)的動(dòng)力。了解失敗的原因并解決癥狀很重要。
新東方、戴爾和外國(guó)方言足夠聰明，能夠?qū)⑺麄兊膶W(xué)習(xí)方法與人們的心理聯(lián)系起來(lái)，使人們相信與他們一起學(xué)習(xí)英語(yǔ)會(huì)成功的。
對(duì)于學(xué)校，教學(xué)質(zhì)量是第一位的。許多迷信新東方的原因。新東方開(kāi)設(shè)了許多培訓(xùn)計(jì)劃是非常成功的，原因是教學(xué)理念的極端重要性，每個(gè)人都必須先進(jìn)入科研教學(xué)理念的新領(lǐng)域，是新東方的做法。
眾所周知，新東方在海外考試和培訓(xùn)方面取得了巨大成功，積累了一套來(lái)自中國(guó)和新東方的成熟教學(xué)方法，形成了新東方所有培訓(xùn)項(xiàng)目的共性。
同時(shí)，對(duì)于每一個(gè)新項(xiàng)目，新東方必須首先把握消費(fèi)者群體的脈搏，找到每一個(gè)課程的最佳切入點(diǎn)，然后將每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)注入到共同的課程中。
英語(yǔ)聽(tīng)講訓(xùn)練，如新東方力量，是包裝理念的品牌。根據(jù)中國(guó)人學(xué)習(xí)英語(yǔ)的五個(gè)主要障礙:語(yǔ)音、詞匯、句子模式、思維和語(yǔ)言環(huán)境,采用"4+1"英語(yǔ)聽(tīng)力和學(xué)習(xí)方法,掌握思維與視聽(tīng)電影語(yǔ)言環(huán)境的綜合角度,引導(dǎo)學(xué)生的系統(tǒng),快速掌握英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力。
對(duì)于新的概念，幾乎每個(gè)人都學(xué)會(huì)了英語(yǔ)，新東方將被注入到它開(kāi)發(fā)了自己的聯(lián)想學(xué)習(xí)法的熱情，自上世紀(jì)英語(yǔ)教程60年代的新概念，對(duì)于過(guò)時(shí)的地方，新東方每?jī)?cè)的補(bǔ)充教學(xué)過(guò)程的材料，這是為學(xué)生使用輔助材料，不公布。
在教學(xué)模式上，新東方以大班教學(xué)為主。即使在正在大力拓展的英語(yǔ)口語(yǔ)市場(chǎng)上，也采取大班教學(xué)模式，在價(jià)格上與國(guó)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
與新東方的大階層不同，戴爾在高端辦公樓里使用小階層英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)，瞄準(zhǔn)中產(chǎn)階級(jí)。
戴爾的英語(yǔ)主席是一個(gè)"賀貴"，在這個(gè)國(guó)家之前在新的東方已經(jīng)上課了。戴爾的教學(xué)模式，更重要的是利用自己在學(xué)習(xí)英語(yǔ)方面的經(jīng)驗(yàn)和美國(guó)生活中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
只有背誦單詞21次，記得準(zhǔn)則，以使戴爾有更多的空間，將“講英語(yǔ)”被定義為“使用習(xí)慣的背誦，而不是用英語(yǔ)交流”，并注重教學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)力他說(shuō)習(xí)慣的基礎(chǔ)上。
在此基礎(chǔ)上，我們創(chuàng)造了戴爾的三維循環(huán)訓(xùn)練方法，即一人訓(xùn)練、兩機(jī)訓(xùn)練和三實(shí)戰(zhàn)。
一人教學(xué)是指外籍教師面對(duì)面的教學(xué)，適應(yīng)了廣大中國(guó)學(xué)生的需要; 雙機(jī)培訓(xùn)是指一對(duì)一的多媒體人機(jī)培訓(xùn)，使英語(yǔ)基礎(chǔ)較差的內(nèi)向或害羞的學(xué)生能夠大膽地對(duì)機(jī)器說(shuō)話積極參與戴爾英語(yǔ)互動(dòng)教學(xué); 第三次實(shí)習(xí)是學(xué)生們?cè)凇岸嗖蚀鳡枃?guó)際英語(yǔ)論壇”上進(jìn)行的實(shí)習(xí)。
和戴爾一樣，所有的教室都是在白領(lǐng)辦公樓里選擇的，一個(gè)班有十多個(gè)學(xué)生，顯然是在中間市場(chǎng)上玩。
是爭(zhēng)取同樣的中端市場(chǎng)，無(wú)一不是講培訓(xùn)，進(jìn)入以后的時(shí)間比戴爾，如何在這樣的情況下，與戴爾競(jìng)爭(zhēng)？
外語(yǔ)系列巧妙地運(yùn)用了一種綜合策略：新東方是漢語(yǔ)教學(xué)班，戴爾是用外教授課，外語(yǔ)系列把兩者結(jié)合在一起，共同打出中外教師教學(xué)的招牌，這是國(guó)內(nèi)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)采取的第一個(gè)舉措。
使用外籍教師教的方式同臺(tái)演出，因?yàn)樗麄冊(cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多誰(shuí)學(xué)過(guò)英語(yǔ)的人都有這樣的體會(huì)：無(wú)論是老師的發(fā)音和更真實(shí)，他不明白，又不好意思表現(xiàn)，和他一直困惑下去。
同時(shí)，外教與學(xué)生之間有時(shí)也存在溝通困難。有些學(xué)生通常用沉默來(lái)表達(dá)他們對(duì)所學(xué)知識(shí)的缺乏理解，而外國(guó)教師則表示這種態(tài)度是對(duì)他們所學(xué)知識(shí)的默許。
面對(duì)這些問(wèn)題，我們采取了向語(yǔ)文教師求助的方法，這也是我們獨(dú)特的教學(xué)方法。對(duì)于一個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，中國(guó)老師可以更多地了解中國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的真正障礙，及時(shí)糾正錯(cuò)誤；外國(guó)老師負(fù)責(zé)真實(shí)、正確的發(fā)音和表達(dá)，并在語(yǔ)言背后介紹外國(guó)文化。
當(dāng)然，中外教師同臺(tái)授課成本較高，但這種模式吸引了很多回頭客。此外，情景教學(xué)是英語(yǔ)口語(yǔ)持續(xù)訓(xùn)練的另一個(gè)特點(diǎn)。角色扮演可以幫助學(xué)習(xí)者更快、更容易地融入新的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍。
當(dāng)然，這種情景模式并不是第一個(gè)，但它的獨(dú)特之處在于，它使用了1000個(gè)最常用的英語(yǔ)單詞來(lái)構(gòu)成100個(gè)句型，并使用100個(gè)句型來(lái)創(chuàng)造實(shí)用的句子，這些句型在生存英語(yǔ)中是有效和有用的。 句子的趣味性非常重要，許多學(xué)生選擇現(xiàn)代漢語(yǔ)是因?yàn)樗麄兿矚g那里的娛樂(lè)教育。
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