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神州租車加盟可行性研究報告2020/3/12國際汽車租賃業的經營規模當前，在全球千億美元的汽車租賃業務中，以歐美國家的租賃市場發展最為成熟。 全球汽車租賃業的運營車輛的保有及年需求總數約在300萬輛左右 。 ?在美國，以租賃形式銷售的新汽車占該國汽車總銷售量的三分之一左右（2006年 已經超過36%，其中含融資租賃部分），并且大部分車為長期租賃，而舊車的租 賃業務約為40萬輛； ?日本每年的汽車租賃銷售規模為200多萬輛，約占全國新汽車銷售量的15%，該比 例有不斷提高趨勢； ?德國汽車租賃業的運營車輛總數為250萬輛左右； ?法國2006年以租賃方式使用汽車的人數超過了400多萬，占法國總人口的7%。 ?世界主要汽車租賃公司的運營車輛都保持在數十萬輛左右，管理著多達數千個遍布 全球的租賃站點，以美國通用汽車公司旗下的安飛士汽車租賃公司為例，全球范圍 內員工超過2萬人，租賃站點2000個，年車輛預定量超過3000萬次電話，平均每年 完成2000萬次租車交易，，每月10萬輛，每年120萬輛的租賃車輛接受維護保養， 有15萬個客戶因為每年至少在安飛士租15次車成為可以享受優惠服務的特別會員， 年營業額超過40億歐元。
國際汽車租賃業的主要經營特點經過近百年的發展，國際汽車租賃業巨頭在其經營業務和覆蓋地域不斷 迅猛擴張的同時，也形成了自身發展的特點和極為明顯的競爭優勢：運營的車輛以經濟型和小型車輛為主—— 在各主要汽車租賃公司的運營車輛構 成中74%為經濟型和小型車輛，僅有9%的豪華和特種車輛，經濟型車輛占到了 34%；除歐洲的巴基特租賃公司的特種車隊外，其他公司的運營車輛中轎車所 占比重多為90%，卡車僅為10%； 與汽車生產廠商合作緊密——通過汽車制造廠商提供的服務，汽車租賃公司的 龐大車隊實現了車輛的快速更新（一般為8—12個月）；但同時應看到，這種合 作并不僅僅是資產的控制關系（在國際大汽車租賃公司的股東構成中，也僅有歐 洲汽車、赫茲兩家公司是汽車公司的子公司），對汽車制造廠商來說，更多的應 體現為與客戶之間的合作和服務關系------資料顯示，在美國汽車批量銷售中，有 30%賣給租賃公司；福特公司的批量銷售已占到年銷量的23%，其中50%賣到租 賃公司 ；國際汽車租賃業的主要經營特點?特許經營模式在全球租賃市場的迅速推廣——利用當地公司對市場的熟 知程度開展業務，是特許經營活動最大的成功之處，僅進行較小的投入， 形成規模化的網絡經營，并最終形成了具有統一服務、統一品牌的全球性 汽車租賃服務網絡正是特許經營模式對汽車租賃業的最大創新； ?服務流程規范、簡捷——從證件的核查，到租車、還車各個環節都實現了 全程的規范、簡捷，特別是有針對性的推出了“即刻還車”服務，更有利 于客戶的整個行程；國際汽車租賃業的主要經營特點（續）先進的經營管理和市場營銷模式1、會員制——是各大汽車租賃公司的普遍特色，通過建立客戶檔案，不僅實現了 對客戶的更優質服務，而且極大穩固了公司的客戶群體；2、 客戶公司的賬戶管理——針對不同公司情況和商務需求提供專門的團體費率計 劃和相應的配套服務，并參與到客戶公司差旅交通費用的管理控制，極大方便了客 戶公司；3、“以人為本”的全方位服務——通過“綠色通道”系統對站點、車輛等各種信 息的監控，而且采取GDS等全球銷售預訂系統、衛星導航系統和各種服務指南， 實現了一整套以客戶為中心的服務活動；國際汽車租賃業的主要經營特點（續）?救援、保險等基本保障體系完備——提供租賃車輛的救援活動及租賃公司的救援電 話號碼已成為對國際汽車租賃公司的最基本要求，租賃公司與專業的救援機構共同 組成了基本的救援保障體系；而且在汽車租賃保險方面，除了一般車輛的各險種外， 還開展了針對租賃車輛的險種，而且租賃公司內都有專門的索賠管理機構； ?與其他交通工具和旅店、餐飲、旅游、商務等行業相互協作形成多方位服務體系 作為服務行業一員的汽車租賃業充分利用行業間緊密的協作關系（甚至形成了資本 紐帶關系，以Autorent Europe為例，1999年以前，法國飯店及票據業巨頭雅高集 團曾控股50%），為客戶提供了多方位的優質服務產品，實現了建立在“以人為本” 基礎上的效益最大化； ?具備良好的外部配套環境——主要包括有，以高速公路為紐帶的道路交通基礎設 施完善；高效的全球信息網絡及衛星導航高新技術在發達地區的廣泛應用；已經 建立有完善的個人信用評估和社會信用保障體系，并在此基礎上逐漸形成的良好 的社會道德水平和個人自律能力；以小型車輛為主要交通工具的居民日常高質量 的生活消費方式。
與旅游合作的示例上頁提到的Autorent Europe 2010年在歐洲的旅游項目一 共開展了9條線路，這是其中 的兩條國際汽車租賃未來的發展趨勢?汽車租賃公司的規模化經營趨勢日益加劇——通過多次并購和特許經營 等模式的創新，世界主要汽車租賃公司已從最初的小規模經營發展成為現 在遍布全球主要國家，平均租賃站點數千個，運營車輛數十萬輛，雇員數 萬人的特大型跨國公司。而日趨突出的規模化經營帶來的效益規模化是全 球發展的潮流。 ?跨行業的合作更為廣泛——汽車租賃業與金融、保險、航空運輸、旅游、 酒店服務、汽車制造等多行業的合作更為緊密，通過對客戶需求的全方位 服務，實現汽車租賃持續的發展動力。 ?對潛在市場的爭奪越來越激烈——隨著歐美等發達國家汽車租賃市場業 務的日趨成熟，亞洲和亞太地區等有發展潛力的新興市場已成為各汽車租 賃業巨頭爭相搶奪的焦點。美國福特汽車公司旗下的赫茲汽車租賃在亞太 地區投入10多億美元，進行業務拓展；安飛士以其優質服務在東南亞和大 洋洲已占據了穩固的市場份額，歐洲汽車著眼于中東市場。隨著中國入世 和更為全面的對外開放，中國“這一廣闊且遠未充分開發的市場”將成為 各大國際知名租賃公司及跨國財團爭奪的重點。
?信息網絡和電子商務等新技術日益普及——汽車租賃公司通過引入電子商 務和互聯網絡的廣泛普及應用，將更加快捷、高效地進行業務拓展，有效 降低管理成本，實現經營業務的持續穩定增長，最終從而使其自身的經營 管理水平和競爭能力不斷提高。赫茲EnterpriseEuropcarNational安飛士赫茲租車公司-全球最大的租車公司赫茲租車公司的收入構成赫茲國際的收入由兩個部分構成：租車業務與設備租賃業務。赫茲國際截止2010年2季度營業收入為73億美元汽車出租業務占85%，設備租賃占15%。 美國本土的租車業務占到56%。在美國機 場發生的租車業務占到42%。赫茲國際歷年業務增長?自03年赫茲的業務逐年 增長，金融危機期間有 所下降。金融危機后的 2010年上半年，營業收 入已基本完成全年的計 劃目標。 ?設備租賃業務在整個業務 結構歷年僅占到1/7-1/6, 但設備租賃業務在利潤構 成里占到2/5-2/3。中國租車行業的發展過程及現狀?2002年，美國租車巨頭赫茲進入中國神州租車加盟，成為中國租車市場開始啟動的標志。 不過，由于用戶尚處于培育階段，赫茲在中國水土不服，短短三年時間里，赫 茲在上海的五家門店中就有四家倒閉，后來不得不暫停在華業務。
?赫茲的退出并沒有阻擋本土租車公司相繼殺入這一產業。通過近五年時間的 培育，租車市場進入快速發展期，區域性小型租車公司數量超過6000家，并出 現了至尊、神州、一嗨租車等這樣的服務網絡覆蓋全國的領導企業。 ?羅蘭貝格的報告顯示，從2005年開始，中國的汽車租賃市場持續高速增長， 年復合增長率高達30%.而到2014年，中國汽車租賃市場的車輛規模將達到40 萬輛，年營業額則達到380億元，未來幾年的增速在20%以上。至尊租車?成立于2006年1月19日的至尊汽車租賃股份有限公司，是國內第一家采用全 新模式從事國內連鎖汽車租賃業務的企業。不同于國內傳統的汽車租賃行業, 至尊租車借鑒國際化的連鎖租車模式,率先將免擔保、免押金，刷信用卡租車、 連鎖經營的先進模式引入中國，大大降低了汽車的消費門檻，為傳統的租車 行業注入了新的活力。 ?迄今為止，至尊租車已陸續在國內包括北京、上海、廣州、深圳等30多個商 業及旅游城市的機場、碼頭、車站、商業中心區及旅游景區開設了200家租 車門店，擁有近百萬的租車會員。一嗨租車?上海一嗨汽車租賃有限公司是中國大型的連鎖租車服務提供商。公 司成立于2006年1月，總部設立于上海，分公司遍布全國一、二線及 各大省會城市，擁有各種車型幾千輛，服務范圍遍布70多個城市，是 一家覆蓋全國、以高質量服務滿足客戶需求的大型現代交通服務企業。
一嗨租車始終堅持以“分享、環保、節能、減排、和諧”為企業理念， 通過為消費者開發“時尚、自由、創新”的產品，力求讓租車這種綠 色分享的出行方式為更多人所接受。 ? 2010年8月26日，一嗨租車正式宣布完成第三輪融資，總投資金額 達7000萬美元。這輪融資由高盛領投，現有股東啟明創投、鼎暉創投、 Ignition Capital、集富亞洲和漢理資本均跟投。成立于2006年的一嗨 租車此前分別于2007年和2009年獲得了500萬美元、2000萬美元的風 投融資。神州租車? 神州租車成立于2007年9月，總部位于北京。以推動綠色出行和新型汽車消費文化 為使命。截至目前，神州租車在全國66個主要城市擁有近700個租車網點，車隊規模 55000輛，服務的個人客戶近百萬，企業客戶近萬家，是中國目前服務網絡最大、車 隊數量最多、服務品種最全的全國性汽車租賃服務企業。 ? 2010年9月15日，聯想控股宣布，以股權+債權的形式，注資現金12億元人民 幣并完全控股神州租車。 ?2012年7月9日，神州租車和美國華平投資聯合宣布，華平將向神州租車進行2億美 元的股權投資，進一步強化神州租車的股東力量，將在品牌、資金、公司治理、國際 資源等方面為神州租車提供更加有力的支持，帶動神州租車實現規模、品牌和產品服 務等方面的巨大飛躍。
? 2013年4月16日，全球租車巨頭赫茲與中國租車業領導品牌神州租車聯合宣布，雙 方正式簽署合作協議并啟動全面戰略合作。根據協議，赫茲將戰略投資神州租車，獲 得神州租車近20%的股權及一名董事會席位。同時，神州租車將收購并整合赫茲在中 國的所有租車業務。三家公司融資實力比較成立時間 介入初服 務模式 擴張模式 網點車輛數租借方式至尊 2006年1月 自駕為主一嗨 2006年1月 自駕+帶駕神州 2007年12月 自駕為主自營模式 30個城市、200個網點 4500輛 兩證一卡加盟+直營 70個城市,400家門店自有+加盟共約10000 輛 兩證一卡直營+加盟 66個城市、近700個門 店 約55000輛兩證一卡國內三家租車公司的車型比較車型 至尊一嗨神州東南菱帥1.6AT，瑞風7/9/11MT 雪佛蘭（樂馳 、新賽歐 、樂 新賽歐、雪佛蘭樂風、新愛麗雪佛蘭（景程2.0AT、樂馳1.4AT、 風、新樂風、樂騁、科魯茲、 舍、比亞迪、起亞K2、樂馳、賽歐1.4EMT）雪鐵龍（C5/2.0AT、 景程）、雪鐵龍（C2、愛麗舍、 標致207、駿捷FRV、新愛麗舍C5/2.3AT、世嘉1.6AT、凱旋世嘉、C5）、鈴木雨燕、天語， /三廂/1.6/手動、新愛麗舍/2.0AT、C21.6AT、愛麗舍1.6AT） 標致206 、標致207/三廂 、標 三廂/1.6/自動、駿捷CROSS、別克君越（1.6AT、1.8AT、2.4AT） 致207/兩廂 、307、408）、大 斯柯達晶銳、樂風手動、新樂別克君威2.5AT、別克GL82.5AT、 眾（斯柯達晶銳、普桑、Polo、 風自動、雪鐵龍、斯柯達晶銳、雅閣、凱美瑞、奧迪A4、A6、奔 朗逸、高爾夫、帕薩特）、現馳350、奔馳S500、寶馬740、代雅庫特、伊蘭特、福特嘉年GL8陸尊、奔馳MB100、考斯特、 福特全順、江淮瑞鷹、豐田漢蘭 達、豐田阿爾法3.5AT、金龍大巴、 宇通大巴華、福克斯、本田飛度、馬自 達2、3、6、豐田雅力士、奇瑞 瑞虎、別克（君越HRV、英朗、 新凱越、君越三廂、GL8）、寶 馬3嘉年華、奇瑞瑞虎、別克凱越、 豐田花冠/手動、朗逸、雪鐵 龍世嘉、科魯茲、福克斯、別 克英朗、標致307、奔馳SMART、 雪佛蘭景程、畢加索、雪鐵龍 C5、凱美瑞、本田雅閣、本田 奧德賽、現代途勝、別克君越、帕薩特領馭、別克GL8/、新君越/2.4/自動、寶馬mini、雪鐵龍DS3、奔馳C180K、寶馬318i、寶馬523i，沃爾沃S60/S80、豐田漢蘭達、凱迪拉克賽威、奧迪A6、沃爾沃XC60國內三家租車公司的融資情況第 時間 一 輪規模機構第 時間二 輪規模機構第 時間三 輪規模機構至尊 2006年12月一嗨 2008年5月神州 2008年初500萬美元 海納亞洲 、香港邁達2007年12月 5000萬美元 海納亞洲 、香港邁達500萬美元2100美元啟明創投、Ignition 凱鵬華盈、美國CaptialCCAS公司和聯想投資2009年7月2010年8月2000萬美元12億人民幣鼎暉、集富亞洲、啟 聯想 明2010年9月2012年7月7000萬美元2億美元高盛、啟明、鼎暉、 華平集團 Ignition、集富、漢 理租車流程?租車預定：客戶通過電話、網絡或親自到特許經營店進行租車預定，登 記有關租賃內容。
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