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智能新零售無人售貨柜新零售無疑是今年最火的概念之一,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)、新技術(shù)/新應(yīng)用的 出現(xiàn),帶來支付的便捷與供應(yīng)鏈革命,加之新生事物層出不窮國內(nèi)消費(fèi)觀念的短 暫寬容,使得更多的零售新業(yè)態(tài)得以出現(xiàn)。無人便利店剛成為全社會熱門話題不 久,無人貨架的熱度卻后來居上,大有去年年底共享單車的火熱勢頭。相比于早就出現(xiàn)的自動售貨機(jī)和前幾月火爆異常的無人便利店,業(yè)界對無人 貨架的歡迎程度更高,為何出現(xiàn)這種奇怪現(xiàn)象?我們將三者放在一起對比,來分 析緣何無人貨架會逆襲而上。同樣主打無人,為何無人貨架更受歡迎? 無人零售方面,出現(xiàn)最早聲勢最小的則是自動售貨機(jī)。在移動支付尚未普及 前,貨幣識別類的自動售貨機(jī)就已在人流較大的地鐵站等公共場所出現(xiàn),而支付 寶、微信支付火爆之后,自動售貨機(jī)開始增多。憑借沒有收銀員、結(jié)賬無需排隊(duì)、 全天候售貨這些特點(diǎn),一經(jīng)現(xiàn)身北京、上海、浙江等地即成為了大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。 因此,與自動售貨機(jī)與無人便利店同宗同源的無人貨架算不上太新鮮的事 物。然而,從入局創(chuàng)業(yè)公司的數(shù)量和獲得資本青睞的關(guān)注度來看,無人貨架更勝 一籌。 今年 7 月,在線一份數(shù)據(jù)顯示,相比日本 580 萬臺,美國 691 萬臺,中國 自動售貨機(jī)還不到 20 萬臺。
無人便利店方面,除了杭州首個(gè)亮相的淘咖啡,阿 里似乎并沒有大規(guī)模的布局無人便利店,更多的是將淘咖啡作為一次新零售試 驗(yàn)。而截止 9 月 28 日,繽果盒子全國落地 158 家店,進(jìn)駐 22 個(gè)城市。 而發(fā)展不過幾個(gè)月時(shí)間,無人貨架已超過 2 萬臺,隨著這波 30 億融資的助 推,相信整體規(guī)模將很快超過發(fā)展多年的自動售貨機(jī)的數(shù)量。 前有自動售貨機(jī),后有無人便利店,為何偏偏無人貨架火了? 為何看起不如無人便利店酷,發(fā)展時(shí)間又沒有自動售貨機(jī)長的無人貨架更被 青睞?我覺得主要得益于無人貨架存在的三個(gè)優(yōu)勢: 第一,無人貨架前期投資較小,門檻更低。無人便利店前期投入成本主要分 為盒子價(jià)格和盒子內(nèi)部設(shè)備價(jià)格,即外部盒子成本、內(nèi)部冷柜、貨架、軟件設(shè)施、 電子價(jià)簽、租金等。 第二,無人貨架布局的是辦公室空白市場,競爭壓力小。無人便利店火爆之時(shí),業(yè)界對其存在的意義就提出過拷問,無人便利店其本質(zhì)仍是社區(qū)商業(yè)區(qū)中遍 布的超市、便利店中的一種。而自動售貨機(jī)辦公室雖然也是其布局的一個(gè)重要場 景,但限于成本問題,其分布密度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于無人貨架。辦公室作為零售尚未涉 足的場景,無人貨架進(jìn)入這個(gè)空白市場競爭壓力很小。第三,搶占 2 億白領(lǐng)辦公室 8 小時(shí),線下新流量入口想象空間大。
粗略計(jì)算 活躍在一線和二線城市,擁有高等教育的白領(lǐng)上班族大概 2 億左右,這個(gè)特殊人 群工作日期間拋開睡眠時(shí)間一半時(shí)間在辦公室度過。以中國第三方餐飲外賣市場 為例,2020 年高達(dá) 1700 億元的外賣市場中,白領(lǐng)市場占六成。作為盤活這一特殊場景零售需求的重要產(chǎn)物,無人貨架未來在餐飲、貨柜、 廣告、促銷等方面也擁有巨大想象力。因?yàn)檗k公場景的特殊性,無人貨柜一旦入 駐就成為唯一的對外點(diǎn)位。擁有這三方面優(yōu)勢,使得無人貨架得以從三者中脫穎而出,不過優(yōu)勢往往也 是短板,無人貨架未來發(fā)展,也并非全是好消息。那么無人貨架的劣勢有哪些:貨損、缺乏競爭壁壘是大問題 首先是貨損率;放在辦公室這一特殊場景,是因?yàn)闊o人貨柜由于犧牲了在硬 件上的投資,大大增加了貨損率的風(fēng)險(xiǎn),直白來講就是將遇到“白吃不給錢”的 困境。 無人貨架在享受低成本布局的紅利,同時(shí)也要承擔(dān)可能存在的高貨損率(其 實(shí)就是偷盜)風(fēng)險(xiǎn),但是無人售貨柜和無人超市就不會存在這樣的問題。 其次 SUK 量少的問題;開放式的無人貨架雖然在 SUK 上比笨重的自動售貨 機(jī)要強(qiáng),但仍舊非常有限。自動售貨機(jī)之所以為成為國內(nèi)用戶消費(fèi)主流,就同其 提供的商品選擇過少,用戶未形成固定消費(fèi)習(xí)慣有很大關(guān)系。
最后缺乏有效的競爭壁壘。從已有的無人貨架上來看,大多是簡易的貨架與 商品+支付二維碼模式,有的附帶冰柜。從無人貨架硬件配置上來看,似乎毫無 壁壘可言,而軟件應(yīng)用層面就更沒有深挖的可能性。如今,由于無人貨架落地模 式大多是地推人員與放置點(diǎn)的公司談好合作形式,以排他合作模式來作為壁壘。 巨頭一旦入場或者競對燒錢入局,都會大大增加無人貨架的穩(wěn)定性。如何在更好 服務(wù)用戶的硬件、軟件層面形成壁壘,將是無人貨架玩家未來長期經(jīng)營的關(guān)鍵核 心。自動售貨機(jī)行業(yè)主要營收之一就是廣告智能售貨柜,無人貨柜卡位辦公場景,就等于扼 住這一重要的流量入口,自然會造成收入單一的問題。無人貨架作為今年少有的熱門創(chuàng)新,在年底和明年勢必又將掀起一波新的 O2O 戰(zhàn)爭。可以想象在燒錢換市場的思維下,白領(lǐng)們要在相當(dāng)一段時(shí)間里在辦 公室門口就可吃到各種折扣甚至免費(fèi)的食品。但作為移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售重要 的一個(gè)形態(tài),無人貨架前路仍舊十分遙遠(yuǎn),但辦公場景零售可以肯定是個(gè)待開發(fā) 蘊(yùn)藏巨大潛力的市場,未來鹿死誰手,仍要看誰能解決用戶的真正痛點(diǎn)。無人貨 柜未來發(fā)展中必須要解決的幾個(gè)短板。加盟自動售貨費(fèi)用需要多少?業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,目前不同的無人零售模式稍有不同。
比如投入相對較大的無 人店模式,有數(shù)據(jù)顯示,無人店大多在 50 平方米-200 平方米,能容納 500 個(gè) -5000 個(gè) SKU。此類店鋪需要有大量資金,落地速度也較緩慢,從選址到裝修, 往往要按月計(jì)算。而無人售貨柜的落地很快,一般三天甚至一天就可以完成鋪設(shè), 定價(jià)從 10 萬元到 20 萬元不等。相對比來說優(yōu)奈網(wǎng)絡(luò)公司提供的方案相對靈活 很多,除了統(tǒng)一收取的一次性 3800 培訓(xùn)費(fèi)用以外,設(shè)備的費(fèi)用是以押金的形式 支付,加盟者需繳納設(shè)備押金(每組 1 萬元,一個(gè)服務(wù)站一般安裝 6 組1-10 組之間);加盟者如果退出加盟,歸還設(shè)備,押金 100%退還。如果用戶認(rèn)為 優(yōu)奈云柜有發(fā)展前景,可以把押金轉(zhuǎn)化成優(yōu)奈網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(深圳)有限公司的投資 資金。一般 6 萬左右的費(fèi)用即可。所以,加盟優(yōu)奈云柜的費(fèi)用是相比市面上其他 家自動售貨優(yōu)勢很大。(優(yōu)奈云柜龍華錦繡江南站點(diǎn)推廣活動現(xiàn)場)優(yōu)奈網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(深圳)有限公司推出優(yōu)奈云柜就不失為一個(gè)很好的選擇。優(yōu) 奈網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(深圳)有限公司是深圳市佳維思科技有限公司投資的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)、 金融、投資等高科技有限公司。優(yōu)奈公司是專業(yè)從事物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),解決方案提 供的公司,在物聯(lián)網(wǎng)方面有著眾多的成功案例,如“智慧校園”、“平安城市” 等,多項(xiàng)大型項(xiàng)目。
公司著重研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的智能設(shè)備與系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn) 和線上消費(fèi)于一體,達(dá)到科技服務(wù)用戶目的,使用戶體驗(yàn)更實(shí)惠、更便捷。目前 公司研發(fā)了優(yōu)奈云柜設(shè)備及軟件系統(tǒng),能夠完成線下體驗(yàn)與線上消費(fèi)等功能,能 滿足各種應(yīng)用場景,為用戶實(shí)現(xiàn)智能服務(wù)。優(yōu)奈云柜是優(yōu)奈網(wǎng)絡(luò)與佳維思科技共 同研發(fā)的,擁有多種專利的智能線下體驗(yàn)與消費(fèi)的智能系統(tǒng),是優(yōu)奈網(wǎng)絡(luò)打造的 自主運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系。本系統(tǒng)產(chǎn)品安裝在居民小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、寫字樓、 旅游景點(diǎn)、地鐵站等各種公共場所,實(shí)現(xiàn)無人值守、24 小時(shí)自動售貨及線下體 驗(yàn)等功能。優(yōu)奈云柜具有結(jié)構(gòu)靈活、自動結(jié)算、使用范圍廣、冷熱自動調(diào)節(jié)、服 務(wù)到家五大特點(diǎn)。目前公司推行云柜使于優(yōu)奈食尚、優(yōu)奈果蔬、優(yōu)奈 24 小時(shí)便利店這三大應(yīng) 用場景。相較于傳統(tǒng)自動販賣機(jī),優(yōu)奈云柜擁有簡單的結(jié)構(gòu)和更低的成本,這使其應(yīng) 用場景要遠(yuǎn)豐富于傳統(tǒng)的自動販賣機(jī)。比如優(yōu)奈云柜采用掃碼開門式取貨,取消 了傳統(tǒng)自動販賣機(jī)的投幣系統(tǒng)、抓手、貨道等復(fù)雜的機(jī)械結(jié)構(gòu),這使其在同樣占 地空間下可以擁有更多的商品存儲空間,同時(shí)也可以更加容易延伸至線下商超、 辦公室、電梯口、社區(qū)、商場、加油站、娛樂場所、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等一切有流動人群 的開放空間內(nèi),這使落地應(yīng)用的范圍大為擴(kuò)大,規(guī)模化的普及必然為其帶來大量 的商業(yè)化的機(jī)會。
面對火紅的新零售市場,優(yōu)奈公司也早早看到新零售的風(fēng)口,借助自身在物 聯(lián)網(wǎng)方向的專業(yè)技術(shù)積累,優(yōu)奈網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(深圳)有限公司推出的優(yōu)奈云柜項(xiàng)目 正是結(jié)合不同場景制定了三種業(yè)務(wù)模式來滿足不同場景下消費(fèi)人群的服務(wù)需求, 是廣大商家的不錯(cuò)選擇。優(yōu)奈云柜主要功能有:(1)就近安裝優(yōu)奈云柜,提高了物業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn); (2)優(yōu)奈云柜可以冷熱自動調(diào)節(jié); (3)儲存量大智能售貨柜,自由組合; (4)使用方便,關(guān)門自動結(jié)算; (5)產(chǎn)品豐富,種類繁多。 (6)天天爆驚喜,幸運(yùn)號免單。 (7)食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格。 (8)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。優(yōu)奈云柜的優(yōu)勢:(1)價(jià)格便宜。 (3)食品安全衛(wèi)生。 (4)多種利潤來源。 (5)天天有促銷。優(yōu)奈云柜的收益:(1)優(yōu)奈云柜上的廣告收益; (2)優(yōu)奈桌布上的廣告收益; (3)APP 的廣告收益;(4)實(shí)物展示廣告收益; (5)現(xiàn)金流收益; (6)商品銷售收益;產(chǎn)品現(xiàn)已面世,商業(yè)模式清晰,產(chǎn)品的鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)也在逐步增加,同時(shí)正式面 向社會招商,歡迎廣大有識之士加盟。更多詳細(xì)內(nèi)容可訪問優(yōu)奈公司官方網(wǎng)站:
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