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老黎曾是一家書店的營業(yè)員,在工作中積累了大量書店的經(jīng)營經(jīng)驗,而在下海創(chuàng)業(yè)之后如何經(jīng)營書店,他的經(jīng)驗也得以發(fā)揮作用。
2001年,由于單位改革,人員分流,老黎主動買斷工齡,用買斷工齡的10萬元錢在這所大學(xué)租了一間鋪面,自己做起了老板。老黎說,當(dāng)時這所大學(xué)已經(jīng)有近10家書店了,競爭十分激烈,如果不下一番功夫,書店運轉(zhuǎn)起來肯定很吃力。他想,要在激烈的競爭中立于不敗之地,先要在經(jīng)營的品牌和服務(wù)質(zhì)量上下功夫。于是要求采購人員整天呆在圖書批發(fā)市場,只要一看到新品種,立即拿回來上架銷售,同時要求門市做好圖書的服務(wù)工作,做好圖書添訂工作和缺書登記,并立即通知批發(fā)市場的采購員進行采購。凡是顧客購貨量較大時,都會主動送貨上門。由于服務(wù)好,圖書到貨速度快,老黎的書店一下子生意紅旺起來,吸引了很多新的顧客。
善于觀察的老黎還發(fā)現(xiàn)校內(nèi)的文化用品店生意也很好,于是他又把隔壁的一間鋪面租了下來,一半用來擴大圖書經(jīng)營,另一半用來陳列文化用品,經(jīng)過一番調(diào)查,他又從批發(fā)市場進了一些筆、墨、紙、硯、電話卡、充值卡、信紙、信封等文化用品。這樣不但方便了顧客,而且這兩者互為補充,使圖書的日銷售額增加了一倍多。這一年,書店年銷售額就達到了近200多萬元,一年下來了近20萬元。
有一次,他到圖書批發(fā)市場去取貨,發(fā)現(xiàn)隔壁的那一家書店進貨折扣比他的要低一些,就問商家是為什么原因,商家告訴他,別人每次進貨量大,如果自己的量大,進貨折扣也可以低一些。這一下老黎明白了,單靠少售是不行的,還必須拓展外面的業(yè)務(wù),把量做上去。于是老黎帶領(lǐng)一幫人,開始到四川省內(nèi)的各高校聯(lián)系團購業(yè)務(wù),但被很多高校拒了。原來在這以前已經(jīng)有人把業(yè)務(wù)關(guān)系建立了,老黎經(jīng)過分析,認(rèn)為要想把自己的產(chǎn)品打入市場如何經(jīng)營書店,必須以更優(yōu)惠的價格和服務(wù)來取得勝利。于是老黎與出版社聯(lián)系,用現(xiàn)款進貨,這樣進貨折扣低了,老黎把這一部分折扣讓利給學(xué)校,同時采取送貨上門,這樣很多學(xué)校都把業(yè)務(wù)讓給了老黎。據(jù)老黎講,現(xiàn)在四川幾乎每一所高校他都有業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)量一年就有300多萬,僅高校這一塊,一年就有近20萬元的收入。
老黎的生意越做越大,手里也有了充足的資金,從2003年開始,老黎開始在成都很多大學(xué)周邊開始二次創(chuàng)業(yè)——進軍百貨行業(yè),目前百貨超市賣場面積已經(jīng)達1萬多平方米,加上以前成功的管理經(jīng)驗和經(jīng)營技巧,現(xiàn)在生意做起來得心應(yīng)手,很多商家都希望把產(chǎn)品拿給他做,由于賣場有限,不得不對進入賣場的商品收取入場費,一年的入場費就可以達到50多萬元。現(xiàn)在,圖書和百貨的年銷售收入2000多萬元,純利潤有100多萬。
老黎的成功經(jīng)歷中,有他對書店經(jīng)營的潛心鉆研,多年的不懈堅持也為他打下了良好的成功基礎(chǔ)。
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