置業顧問賣房賣不過職業中介?開發商抱怨被“渠道”綁架,36創業加盟網給大家帶來詳細的介紹,讓更多的人可以參考:置業顧問賣房賣不過職業中介?開發商抱怨被“渠道”綁架。
近段時間,去巫家壩看過房的市民,一定會對站在售樓部外的渠道工作人員“搶人”的現象深有感觸。
所謂“渠道”,其實是中介的一種職業中介,是幫助房地產企業完成營銷業績的公司。渠道的主要工作內容是:拿代理商給的樓盤,“下發”到其他中介公司讓其銷售,若自己手里有客戶資源也可以直銷。渠道工作人員銷售的主要手段,就是帶客戶到自己代理的項目去看房,促成交易。自去年以來,巫家壩各大地產項目的售樓部旁,都存在著渠道公司。
渠道本來是協助營銷的,但最近有業內人士抱怨說,昆明的不少房地產開發商被渠道“綁架”了,找渠道賣房子,需要支付高額的傭金。
現狀:售樓部外“渠道”扎堆 拉人看房
6月23日,時報記者來到巫家壩,發現多處售樓部外的道路上都有渠道工作人員聚集。客戶不管是開車或是步行,都會受到“來售樓部看房”的盛情邀約。在渠道工作人員的帶領下,記者先后到了保利、綠地、世貿等多個項目的售樓部看房。
“我還想去看一下招商公園大道的住宅。”當記者提出想去看渠道工作人員并未推薦的項目時,對方表示“其他項目的戶型與招商公園大道項目差不多,而且價格更低”。
“我們是渠道,跟開發商售樓部里面的置業顧問不一樣。你從我們這里買,比在售樓部買享受的優惠更多。我們的費用是開發商結算的,從我們這里買房子不用給我們費用,只是去看房的時候需要做個登記,證明是我們帶你進去的。”該工作人員說。此人表示,招商公園大道項目不是他的合作對象,因此不清楚項目的優惠條件。“如果你想去看,可以去,我在這里等你。你如果還想看巫家壩的其他項目,我再帶你去。”
記者從此人處了解到,目前巫家壩大部分項目都是跟渠道有合作。“如果有人來看房子,那我們肯定會先向顧客推薦我們合作的地產項目,畢竟我們也是有任務的。”他說。
揭秘:項目定價之初就包含渠道費用
據熟悉渠道公司的業內人士介紹,渠道工作人員的傭金與項目的價值緊緊掛鉤。目前,昆明市場住宅的傭金為2%-5%,公寓的傭金為8%,而文旅項目的傭金更高,像西雙版納的一些文旅項目,傭金高達15%。“好賣的項目點位低、不好賣的項目點位高”,據稱,目前昆明市場上的品牌項目最低的傭金僅0.9%。而項目好不好賣,主要取決于區位、戶型和教育配套三方面。
說到不正規渠道公司的亂象,這位人士表示,一些小的渠道公司存在“兩邊收錢”的現象,不僅從開發商手里收傭金,還收客戶的“前傭”,比如“3萬抵6萬”這種,購房者支付的3萬元,就是渠道的費用。除此之外,很多渠道人員在路上截客,“不合作就詆毀”,擾亂了市場秩序。
“羊毛出在羊身上。房子的成本和利潤就擺在那里,最終都轉嫁給購房者來承擔。”這位人士透露,很多地產項目在定價之初,就將渠道費用包含其中,購房成本提高,房子定價自然就高。
開發商:渠道是把雙刃劍
時報記者向昆明某知名地產公司的一位高管了解到:如今,開發商某種程度上確實已被渠道“綁架”。選擇渠道幫助項目營銷,實屬無奈之舉。“不上渠道,來訪的客戶就少。目前昆明地產市場亟需相關部門進行規范管理,讓開發商和渠道公司相互制衡,控制渠道傭金的上限,讓昆明房地產市場平穩健康發展。”
“渠道的目的就是促成房屋交易。他們為了賣房甚至可以說是不擇手段,如果你的項目沒有和渠道合作,渠道除了不向客戶推薦以外,甚至還會搶走原本意向是你這個項目的顧客,從而導致客源更加不穩定。而且地產公司都是有業績要求的,開發商也需要完成自己的業績,這樣,渠道開出高額傭金也只能接受,但其實所有增加的購房成本最終都會由購房者買單職業中介,所以這個行業當下的發展是不健康的。”這位高管如是說。
雖然渠道工作人員幫助賣房,為開發商緩解了一些銷售壓力,但由于部分人太急功近利,渠道賣房的問題也在逐漸暴露。“我們收到最多的投訴就是虛假宣傳,渠道為了賣房子什么都敢承諾,最后問題全部丟給開發商來扛。三四年前,昆明北市區某個教育大盤,由于渠道公司胡亂承諾,導致業主維權事件不斷上演。”這位高管說,由于今年受疫情影響,許多項目的營銷負責人不得不“砍推廣、砍活動”,面對巨大的銷售壓力,無奈之下只有選擇渠道公司來幫助解燃眉之急。(都市時報)
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