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湖南快樂淘寶文化傳播有限公司(簡稱“快樂淘寶”)成立于2010年4月,是由湖南衛(wèi)視與阿里巴巴合資組建的企業(yè),經(jīng)營業(yè)務(wù)主要分為電子商務(wù)平臺和電視節(jié)目制作兩大板塊。在電子商務(wù)業(yè)務(wù)上,主要通過化妝品垂直B2C網(wǎng)站嗨淘網(wǎng)()、嗨淘美妝天貓旗艦店(hitao.tmall.com)以及“嗨淘星妝扮”無線端App等平臺進行在線銷售美妝類商品。在電視節(jié)目方面,由快樂淘寶制作,在湖南衛(wèi)視播出《越淘越開心》等電視節(jié)目。兩業(yè)務(wù)板塊,電視節(jié)目和電商業(yè)務(wù)緊密合作。嗨淘網(wǎng)主要經(jīng)營美容護膚保健產(chǎn)品,主力目標顧客為20至35歲的年輕女性;電視娛樂節(jié)目除推銷自營的美妝產(chǎn)品外,還提供包括女裝等商品。
一、基本情況
截至2014年,“嗨淘網(wǎng)”訪問人數(shù)達7980萬人次,注冊會員人數(shù)達90萬人。由快樂淘寶企劃制作并在湖南衛(wèi)視播出的電視購物節(jié)目“越淘越開心”,累積觀眾規(guī)模約1.2億人,同時段收視份額1居全國前五名。
二、運營特色
(一)結(jié)合資源優(yōu)勢開心淘寶,探索電視節(jié)目與電商的結(jié)合點
隨著電子商務(wù)的普及,電視行業(yè)以廣告為主的盈利模式受到極大沖擊。如何在電視節(jié)目與電子商務(wù)之間實現(xiàn)共贏成為電視行業(yè)的難題。針對這一行業(yè)現(xiàn)象,快樂淘寶通過電視節(jié)目創(chuàng)新和跨界合作,探索電視節(jié)目與電子商務(wù)的結(jié)合點。
在節(jié)目創(chuàng)新方面,快樂淘寶利用湖南衛(wèi)視擁有的娛樂明星資源,制作了《越淘越開心》——“電視娛樂購物”節(jié)目,通過明星的推銷以及相對軟性的廣告植入,借助娛樂主題吸引了眾多年輕消費者的目光。例如,在2013年6月在《越淘越開心》節(jié)目中推薦的“自然樂園”蘆薈膠在半年時間內(nèi)全平臺銷售額超過7000萬元,其中嗨淘網(wǎng)占1000余萬元。
根據(jù)央視索福瑞收視分析,《越淘越開心》首期節(jié)目觀眾收看規(guī)模約為3300萬,其中一半以上的收視源于34歲以下的年輕觀眾,其中23歲以下觀眾的比例超過1/3。
在跨界合作上,湖南衛(wèi)視在電視行業(yè)具有較高的收視率與影響力,淘寶網(wǎng)在電商領(lǐng)域擁有的強大的市場營銷能力和流量聚合能力。淘寶網(wǎng)和湖南衛(wèi)視從雙方擁有的龐大客戶群體為出發(fā)點,將線上營銷與電視營銷的優(yōu)勢互補,展開跨界合作。在合作初期,電視節(jié)目主題策劃由嗨淘網(wǎng)運營團隊提出,并交電視節(jié)目制作團隊討論確定,然后由電視節(jié)目銷售人員找尋對應(yīng)話題的美妝或其他品牌廠商,洽談該廠商在淘寶或嗨淘網(wǎng)上架等合作。相關(guān)產(chǎn)品在節(jié)目播出之前一周會在嗨淘網(wǎng)上架,并在此后兩周的節(jié)目中持續(xù)促銷。經(jīng)前期的磨合后,雙方合作改為開放模式,電視節(jié)目主題完全由越淘越開心節(jié)目策劃團隊制定,電視節(jié)目與嗨淘網(wǎng)各自尋找品牌廠商合作。目前,快樂淘寶已經(jīng)在盈利模式實現(xiàn)了多樣化,盈利點包括電視廣告費、銷售差價、網(wǎng)站廣告費、電視節(jié)目制作費等。借助快樂淘寶,湖南衛(wèi)視突破了傳統(tǒng)電視媒體“做節(jié)目,賣廣告”的盈利模式;淘寶網(wǎng)則利用快樂淘寶的平臺,加速網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)消費市場的融合,打通線上與線下消費通道,同時還通過媒體文化引導(dǎo)消費趨勢,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的創(chuàng)新。
嗨淘網(wǎng)與《越淘越開心》電視節(jié)目根據(jù)共同目標人群的特點,將服務(wù)對象聚焦于20至35歲年輕女性消費者,提供以時尚美妝為主的各類女性時尚用品。嗨淘網(wǎng)、嗨淘天貓旗艦店以及其他分支電子商務(wù)平臺提供了種類齊全、質(zhì)量可靠的美妝產(chǎn)品滿足了不同類型、不同職業(yè)、不同消費水平年輕女性對于的美妝類產(chǎn)品的消費需求。與此同時,“越淘越開心”節(jié)目將產(chǎn)品通過時裝劇、偶像劇明星推薦給消費者,吸引年輕女性消費者的目光。根據(jù)央視市場研究(CTR)報告顯示,《越淘越開心》節(jié)目的主要受眾人群為喜歡旅游、家居生活且容易接受新鮮事物,平均年齡在32歲左右的年輕人,與快樂淘寶電子商務(wù)業(yè)務(wù)的目標受眾高度重合。
(二)緊扣時尚趨勢,不斷創(chuàng)新合作模式
通過“越淘越開心”的跨界合作,嗨淘網(wǎng)取得了一定的成績,但尚未充分發(fā)揮電視媒體引導(dǎo)購物的能量。
為了尋找更多的創(chuàng)新,2014年下半年,快樂淘寶通過購買美國電視節(jié)目版權(quán),連同各合作方,在東方衛(wèi)視上線播出了一個名為“女神的新衣”節(jié)目。該節(jié)目每期邀請多位演藝界女明星與服裝設(shè)計師組隊,圍繞一個主題創(chuàng)意或設(shè)計,在24小時內(nèi)同設(shè)計師共同設(shè)計制作出多套服裝,制作樣衣并策劃T臺秀展現(xiàn)所設(shè)計服裝的主題,通過贏得4位服裝企業(yè)代表的訂單、頂級時尚觀察團的認可和現(xiàn)場觀眾的支持,最終將自己設(shè)計作品投產(chǎn)銷售。除快樂淘寶外,該檔電視娛樂購物節(jié)目的參與方還包括自由設(shè)計師,娛樂明星,茵曼、ASOBIO、朗姿、伊芙麗等品牌商,天貓商城等。在具體操作上,該節(jié)目采取錄播與預(yù)生產(chǎn)相結(jié)合的模式:相關(guān)節(jié)目在兩周前錄制完成,同時將節(jié)目中品牌商競價成功的服裝進行小規(guī)模生產(chǎn)。在兩周后節(jié)目播出時,同步上線在品牌商的官方旗艦店。
《女神的新衣》在電視購物節(jié)目上做出了以下三方面的創(chuàng)新:一是精良的節(jié)目制作并定位在強檔時間播出,徹底顛覆了以往人們認為電視購物類節(jié)目難上“大雅之堂”的認知;二是將時尚生產(chǎn)流水線搬進演播廳開心淘寶,讓觀眾對時尚產(chǎn)品有更為深入的了解;三是從單純觀賞行為到直接消費行為,讓用戶真正為內(nèi)容買單。
總結(jié):以上內(nèi)容就是快樂淘寶詳細介紹,如果您對創(chuàng)業(yè)項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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