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想必很多人都在當當網上買過書,這2年來,當當在全國也開了不少實體書店。有關數據顯示,截至2020年初,當當已在全國開業160家實體書店。當當實體書店分為“當當書吧”、“當當閱界”、“當當車站”3種業態。其中“當當車站”針對需求更廣,體驗更豐富的客群。其面積3000㎡及以上,與大型商業地產合作,其商業模式是由單一經營商品轉向經營人群為核心,通過活動形成社交平臺,通過大數據分析提供個性化服務,把線上的數據優勢和線下的體驗優勢結合起來,為圖書熱愛者提供日臻完善的購書和讀書的服務體驗。
五一期間,布局已久的首家新零售概念書店“時間車站”在上海五角場悠邁生活廣場正式登場。作為當當車站上海首家線下門店,這家店橫跨悠邁生活廣場1-2層,面積達3000平方米,名字已由此前的“當當車站”更改為“時間車站”(英文名為Time Station)。
該店安裝使用了普諾瑪物聯網型射頻商品防盜系統來保護店內商品安全,同時管理者通過手機APP可以隨時掌握設備的運行情況,減少設備保修期后的維護成本,店鋪職員也可根據通過手機APP及時發現有組織盜竊者的入侵。此次普諾瑪與當當時間車站的合作是一次完美的新零售革命,普諾瑪EAS云平臺管理系統能為門店的運營管理提供更多參考數據,為時間車站創建了一個更便捷的管理環境,也為客戶營造了一個和諧的體驗環境當當書吧,助力時間車站創造更多效益。
時間車站是當當打造的首個新零售概念書店,不同于傳統書店,此次不僅僅沿用當當之前“實體與平臺結合、線上與線下聯動、大數據精準驅動、文化教育與智慧創新并舉”的產業發展模式,更完美融合了多種業態。時間車站共設有書閣區、字造區、童畫區、顏究區、吸貓區、賞酒區、食間區、 嗨Tea區、出發等九大場景式體驗區,囊括讀書購物、飲食美妝、書法字畫、寵物觀賞等各個方面,滿足年輕群體對于文化消費的時尚互娛體驗。
近年來隨著新零售、大數據、物聯網、云平臺等技術浪潮的突起,書店尋求創新發展已成必然,時間車站的建立,是實體書店應對挑戰當當書吧,擁抱變化的創新行為,將創新體驗注入到傳統實體書店,讓書店重新煥發活力,成為一家更年輕、更智能、更開放的書店,讓閱讀成為另一種可能,同時也對圖書后市場如何經營作出了一個良好的詮釋和示范。牽手海航后,相信未來的當當新零售實體店發展將會為讀者呈現更多精彩,帶給讀者更多精彩體驗。
電商由于體驗不佳等問題逐漸失去吸引力,實體店承載的消費體驗感不可替代,不是單純的實體店不好,只是“給得更多,不如更懂你。”即更好的體驗和更安全和諧的氛圍是新零售時代的訴求,因而智慧零售安防進駐門店成為大勢所趨。
關鍵詞:新零售,智慧零售,實體書店,書店防盜,商品防盜,防盜系統
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