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兩姑娘吃完火鍋
一氧化碳中毒暈倒在店里
目前店主只支付了醫(yī)療費，市場監(jiān)管所已經(jīng)受理該起投訴
本報記者 湯曉燕
近日，下沙姑娘小姚和朋友小楊在一家火鍋店里吃炭燒火鍋，結(jié)果吃完準(zhǔn)備買單時，小楊竟暈倒了。店家把她倆送到醫(yī)院，醫(yī)院檢測結(jié)果兩個人都是一氧化碳中毒。
現(xiàn)在事情過去了近1個月，店家卻只支付了醫(yī)藥費。為此，小姚在本報官方微信“錢報今日下沙”求助，希望能幫她討回誤工費和來回車費。
吃著火鍋感覺頭暈，結(jié)果一站起來就暈倒了
8月11日，小姚和朋友小楊一起去位于世茂廣場的一家火鍋店吃火鍋。這家店主打紫銅木炭火鍋，由于當(dāng)時正在搞促銷，店里坐滿了人。
“這家店是個大開間，大堂里三面都是墻，只有一個空調(diào)，進(jìn)去的時候感覺里頭有很多煙。”小姚說，當(dāng)時自己和朋友就坐在進(jìn)門靠左的位置。落座后，她們點了一個紫銅火鍋，肉片以及各種蔬菜。吃了一會兒，兩個人感覺有點頭暈。“當(dāng)時店里特別熱，我還以為我是中暑了。”小姚說。
等東西也吃得差不多了，兩個姑娘決定買單走人。可沒想到，等小楊剛站起來，人就暈了過去。“站起來一瞬間，我眼前一黑就沒意識了。等我緩過來的時候，已經(jīng)在店門口了，當(dāng)時有很多人圍著我，給我掐人中。”小楊說。而小姚當(dāng)時也覺得很不舒服：“那時候，我也覺得自己頭暈得厲害，有點站不穩(wěn)。這時我才意識到情況不對。”
緊接著，火鍋店的翟經(jīng)理開車將兩人送到邵逸夫醫(yī)院下沙院區(qū)。醫(yī)生診斷，兩個姑娘都有一氧化碳中毒的癥狀，其中小楊的情況比較嚴(yán)重。但是，下沙的幾家醫(yī)院都沒有高壓氧艙。于是，翟經(jīng)理又開車把兩人送到了省人民醫(yī)院。當(dāng)時的值班醫(yī)生要求兩人留醫(yī)觀察一晚上，并出院后接受2個周期共計20次的吸氧治療。等辦理完入院手續(xù)后，翟經(jīng)理表示，會在治療結(jié)束后為她們支付醫(yī)療費、交通費等后續(xù)賠償。
于是，在接下來的半個多月時間里，小姚和小楊每天要從下沙出發(fā)，坐地鐵趕到省人民醫(yī)院做高壓氧艙治療。
治療期間店主不關(guān)心，也不支付交通費和誤工費
現(xiàn)在，兩個人的病情都有所緩解。但讓小姚心寒的是，在她們治療的這些日子里，店家從未前來探望她們，也沒主動來找過她們。在治療結(jié)束后，小姚前后三次找到這家火鍋店。當(dāng)時接待她們的是一位姓王的店長。王店長說，自己這方面不太懂，表示會進(jìn)行內(nèi)部商量，然后給她們一個答復(fù)。但是小姚等了好幾天，也沒見對方聯(lián)系她。無奈之下，她只能找到聞潮派出所尋求幫助。經(jīng)過派出所的出面協(xié)調(diào)，店家表示，愿意支付7000元醫(yī)藥費。
但是女子吃火鍋中毒，這段時間的交通費和誤工費卻沒了著落。小姚說，她們每天早上坐地鐵到西湖文化廣場站，然后打車去醫(yī)院，做完治療后再回來。“那時候幾乎都是39多度的高溫天，這樣從地鐵站走到醫(yī)院實在太熱了，所以我們有幾天是打車的。”小姚說，這筆交通費大概有1400元。
另外，因為需要治療，兩個姑娘都向單位請了假。這筆誤工費，她認(rèn)為也應(yīng)該由店家進(jìn)行支付。小姚表示，自己每個月工資5500元，朋友小楊月薪10000多元。按照折算，需要付給兩人6000元。為了拿回這筆錢，小姚和朋友又跟餐館老板交涉了半個多月，對方就是不肯付錢。
店長表示，事情肯定會處理，不會不支付賠償
昨天中午，記者來到位于世貿(mào)廣場餐飲區(qū)2樓的這家火鍋店。這家店營業(yè)面積在90方左右，雖然頂上安裝了通風(fēng)設(shè)備，但現(xiàn)場還能聞到一股濃濃的火鍋味。當(dāng)時，店里還沒有來吃飯的客人。一位站在收銀臺旁的王大姐表示，自己是餐館的店主。她說，采用炭燒的方式，火鍋煮出來會更好吃，所以才會采用這種方式。
王店長表示，她們店里的木炭都是經(jīng)過認(rèn)定的，店里也按相關(guān)要求配備排風(fēng)系統(tǒng)，之前從沒發(fā)生過這樣的事情。“那天，店里坐滿了人，大家都沒事，就這兩個姑娘暈倒了。”王店長說。
之后，王店長推說有事，離開了飯店。等下午再次聯(lián)系她時，她表示這件事肯定會處理，不會不支付交通補(bǔ)貼和誤工費，隨后就以店里很忙為理由，掛斷了電話。
記者了解到，現(xiàn)在小姚已經(jīng)向市場監(jiān)管部門進(jìn)行了投訴，除了要求店家支付費用外，小姚還認(rèn)為火鍋店存在安全隱患應(yīng)進(jìn)行整改女子吃火鍋中毒，并且一氧化碳中毒可能會有后遺癥，她們要保留追究責(zé)任的權(quán)利。
目前，白楊市場監(jiān)管所已經(jīng)受理該起投訴，將組織雙方進(jìn)行調(diào)解。
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