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前不久,中國銀聯攜手商業銀行、支付機構等產業各方共同發布的銀行業統一APP《云閃付》,吸引了很多人的目光。面對《支付寶》和《微信》在移動支付領域的“大殺特殺”,卷土重來的《云閃付》還會有多少輾轉騰挪的空間呢?
《銀聯錢包》退市,《云閃付》登場
2017年12月11日,當各商家在線上為“雙12”瘋狂造勢之時,中國銀聯正式對外公布了銀行業統一APP《云閃付》。
按照中國銀聯的說法,《云閃付》是在中國人民銀行的指導下,由各家商業銀行與銀聯共同開發建設、共同維護運營,消費者通過這一APP即可綁定和管理各類銀行賬戶,并使用各家銀行的移動支付服務及優惠權益。
據了解,《云閃付》APP集多種功能于一身。相對支付寶支付和微信支付這些誕生于互聯網的支付服務來講,信用卡還款免手續費和支持Ⅱ、Ⅲ類銀行賬戶開戶,以及銀行卡之間實時轉賬等功能算是《云閃付》的亮點。
《云閃付》APP的誕生,正式宣告了在中國移動支付的戰場中,兩強爭霸的局面迎來了實力不容小覷的攪局者。
中國人民銀行發布的數據顯示,2017年第三季度,移動支付業務增長較快,移動支付業務達到了97.22億筆,總金額49.26萬億元(如無特別說明,本文中涉及金額皆指人民幣),同比分別增長了46.65%和39.42%。
然而,支付寶支付和微信支付,已經將戰場由線上擴展到線下諸多場景,雙方殺招頻出,“燒錢”大戰更是屢見不鮮,留給后來者的施展空間已然不多。此時發布的《云閃付》,能夠從支付寶支付和微信支付的膠著纏斗中,殺出一條血路嗎?
卷土重來的“云閃付”
近年來,面對日趨流行且體量越來越大的移動支付,中國銀聯一直在積極布局。早在2015年底,中國銀聯就聯合二十余家商業銀行推出了線下支付新方式—云閃付。相對于《支付寶》和《微信》的掃碼支付,“云閃付”在初期依托于NFC技術和線下POS機,且各家銀行都有各自的APP在推廣?,不同銀行之間的“云閃付”使用體驗也不盡相同。在高調的支付寶支付和微信支付面前,“云閃付”的存在感并不算高。
不過,此次發布的《云閃付》APP,正是為解決此前“云閃付”服務中所存在的問題而來。正如前文所說,《云閃付》APP由中國銀聯和各家銀行共同開發,可調用各家銀行的接口,確保了體驗的一致性。同時,《云閃付》不再完全捆綁NFC,支持掃描二維碼支付,甚至還拿出了殺手锏—支持Ⅱ、Ⅲ類銀行賬戶開戶。
除了使用體驗上的全面提升之外,《云閃付》APP的另一個重點,則落腳于使用場景。這其實從出席發布會的主要人員名單上就能看出一?二。名單中的中國鐵路總公司總會計師余邦利、手機廠商和合作商戶,都是支付場景的具體體現。然而,在支付場景的構建方面,已經前沿一步的支付寶支付和微信支付,會留給《云閃付》多少機會?
支付場景大作戰
按照《云閃付》官方的說法,將繼續加大在校企園區、菜市場、自助售貨機、公共繳費和智能停車等重點場景的服務拓展,聚焦老百姓日常生活中的各類場景。
官方數據顯示,目前《云閃付》可在鐵路、民航、全國10萬家便利店商超、30多所高校、100多個菜市場和300多個城市水電煤等公共服務行業場景使用。
值得一提的是,就在《云閃付》上線第二天,就推出了“銀聯雙12全民5折”優惠活動,隨后又在2017年12月24日~2018年1月1日攜手全國千家餐飲娛樂品牌推出“雙旦聚惠,歡樂加倍”主題優惠活動。而在這些促銷活動中,《云閃付》APP中的銀行卡開戶功能也大展神威—用戶想享受哪家銀行的優惠,只需在APP中開個戶即可。
在構建場景方面,《云閃付》甚至還將眼光投向了海外市場。看起來,《云閃付》在使用場景方面下足了功夫,但要攻占支付寶支付和微信支付的地盤卻并不容易。
原因之一是除了上述各應用場景之外,支付寶支付和微信支付還在參與創造新的消費場景。比如,近期興起的無人貨架、智慧餐廳和永輝超級物種等,都是在阿里巴巴和騰訊等參與后逐漸誕生的,銀聯想要進入到這些“敵方陣營”的消費場景當中,并不容易—《云閃付》迫切需要自己的特色消費場景。換句話說,支付寶支付和微信支付如今已經將用戶伺候得很舒服,如果《云閃付》沒有給力的促銷和契合的使用場景,用戶很難“倒戈”。
另一個原因則來自于《云閃付》內部。在這款APP正式上線之后,盡管《銀聯錢包》等APP將逐步下線,但是各銀行自家的APP卻將依舊存在,銀行也很難將所有精力都放在《云閃付》上。事實上,截至發稿時,我們也很少看到某個銀行重點推廣這款APP。如此看來,《云閃付》很可能會成為中國銀聯的獨角戲。
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