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新零售平臺(tái)搭建成為當(dāng)下熱門話題，下面從多個(gè)方面來(lái)談?wù)勗鯓蛹尤胩K寧小店前,你必須了解蘇寧小店模式。
蘇寧到底想做什么?“開店，大規(guī)模地開店。”有接近蘇寧的人士感嘆道。
在2020年底的智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，蘇寧董事長(zhǎng)張近東公布了蘇寧的開店目標(biāo)：未來(lái)三年新開1.5萬(wàn)家線下門店。其中在2020年新開5000家。
而張近東今年要開的這5000家線下門店，包括了1500家蘇寧小店，3000家蘇寧易購(gòu)精選店，500家直營(yíng)店，200家電器店，100家紅孩子母嬰店，50家蘇寧影城蘇寧超市加盟，30家體育店。
在整體的開店規(guī)劃中，蘇寧最有名的電器店只占比4%，90%的新店屬于便利店和中小型零售店，其中類似于便利店的蘇寧小店占比為30%，而便利店又是蘇寧在過(guò)去從未觸碰過(guò)的“新領(lǐng)域”。
那蘇寧將如何面對(duì)這次新挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大的新業(yè)務(wù)呢?其原本已經(jīng)相對(duì)成熟的供應(yīng)鏈體系和物流體系又將做出何種改變呢?
蘇寧小店的大野心
目前蘇寧小店采取O2O運(yùn)營(yíng)模式。用戶可以在線上通過(guò)小店APP購(gòu)買商品、預(yù)訂早餐等，也可在店內(nèi)自提、掃碼購(gòu)物等。同時(shí)，針對(duì)社區(qū)、CBD和大客流區(qū)等不同場(chǎng)景，蘇寧小店共構(gòu)建了五種店面模型：
1.80-200㎡社區(qū)店，主要面對(duì)家庭生活用戶，側(cè)重基礎(chǔ)食品、蔬果、生鮮以及非食日用品;
2.60-200㎡的CBD店，主要面對(duì)辦公室白領(lǐng)及有一定消費(fèi)實(shí)力的中產(chǎn)用戶，加強(qiáng)熱食、生鮮和方便速食的配置;
3.20-200㎡的大客流店，主要針對(duì)地鐵、學(xué)校和醫(yī)院等場(chǎng)景，配置不同商品;
4. 無(wú)人貨架，主要放置在白領(lǐng)辦公室的;
5. 自助購(gòu)物機(jī)，主要放置在無(wú)法開店的大客流區(qū)域，例如在醫(yī)院、商場(chǎng)、地鐵，通過(guò)商品售賣和廣告獲取收益。
蘇寧除了立下“在全國(guó)新開1500家門店，3年新開5000余家”的目標(biāo)外，還想在今年鋪設(shè)5萬(wàn)個(gè)無(wú)人貨架和5000臺(tái)自助售貨機(jī)。《本網(wǎng)站只提供信息展示，咨詢蘇寧小店請(qǐng)去蘇寧小店官網(wǎng)咨詢》
蘇寧小店項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鮑俊偉介紹稱，至本月底，蘇寧小店將落地開設(shè)30家，無(wú)人貨架可鋪設(shè)1000組，自助售貨機(jī)將鋪設(shè)200臺(tái)。在春節(jié)前，蘇寧小店的落地?cái)?shù)量可達(dá)到80家。
“無(wú)人貨架和自助售貨機(jī)都是蘇寧小店業(yè)態(tài)的延伸，對(duì)便利店進(jìn)行場(chǎng)景覆蓋上的補(bǔ)充，重點(diǎn)核心仍是在蘇寧小店，前兩者的點(diǎn)位鋪設(shè)也會(huì)以蘇寧小店為中心。”
在整個(gè)便利店鏈條中，選址一直是重要核心之一，但蘇寧小店和蘇寧傳統(tǒng)的大店在選址上有很大差異，其看中的地鐵、醫(yī)院和CBD等高客流量位置又是便利店行業(yè)的“兵家必爭(zhēng)之地”。
針對(duì)選址難題，鮑俊偉并不擔(dān)心。“蘇寧小店的選址也是由原有的選址開發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)蘇寧超市加盟，同時(shí)我們還通過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)激勵(lì)，讓公司全員共同挑選合適地址。我們對(duì)蘇寧小店選址有自己的標(biāo)準(zhǔn)，例如社區(qū)店要選在小區(qū)門口左或右邊的一二號(hào)位，或者小區(qū)主路口的三四號(hào)位。高客流店的客流量標(biāo)準(zhǔn)是一線城市要超過(guò)兩萬(wàn)人，二三線城市要超過(guò)五千人。”
“蘇寧小店在今年將進(jìn)入79個(gè)城市，主要是省會(huì)城市跟副省級(jí)城市。在選址方面，我們共有四大應(yīng)對(duì)策略。第一，我們會(huì)在全國(guó)現(xiàn)有的4000多家不同類型的門店中挑選，在適合開蘇寧小店的大門店中，拿出100-200平方開店。第二，恒大、萬(wàn)達(dá)等戰(zhàn)略合作伙伴的物業(yè)也是蘇寧小店選址對(duì)象;第三，蘇寧會(huì)和合作伙伴共同開店;第四，在北京、上海、廣州、深圳等地區(qū)挑選合適目標(biāo)進(jìn)行投資。”鮑俊偉補(bǔ)充道。
蘇寧有何獨(dú)到之處?
Hi商學(xué)院網(wǎng)在交流中發(fā)現(xiàn)，和物業(yè)選址相比，蘇寧小店的信心其實(shí)更多的來(lái)自于蘇寧整體供應(yīng)鏈提供的背后支撐。
鮑俊偉認(rèn)為，蘇寧小店在供應(yīng)鏈上存在著四點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。“其一，蘇寧本身的供應(yīng)鏈支持，蘇寧有線上商超，背后的SKU數(shù)量是百萬(wàn)規(guī)模;其二，蘇寧快遞和天天快遞在全國(guó)范圍內(nèi)可以提供物流體系支撐;其三，蘇寧投資的易果生鮮，會(huì)在生鮮水果方面提供支撐;其四，蘇寧會(huì)通過(guò)合資方式建立供應(yīng)鏈體系，我們已經(jīng)在推進(jìn)。”
和傳統(tǒng)便利店相比，蘇寧小店并不打算像它們一樣，主要靠線下銷量來(lái)賺錢。據(jù)介紹，蘇寧小店會(huì)基于場(chǎng)景定位，以2公里為分界點(diǎn)來(lái)劃分場(chǎng)景。其中，店內(nèi)主推小店商品;2公里范圍內(nèi)主推小店商品+易購(gòu)精選;2公里范圍外主推蘇寧易購(gòu)精選商品。
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