窗口式加盟(創新峰會意見領袖會客廳:《直營、加盟、合伙人、托管等模式優劣對比及適用范圍》),36創業加盟網給大家帶來詳細的介紹,讓更多的人可以參考:窗口式加盟(創新峰會意見領袖會客廳:《直營、加盟、合伙人、托管等模式優劣對比及適用范圍》)。

峰會第五篇章“意見領袖會客廳”,匯聚行業各大連鎖巨頭,行業供應鏈平臺、優秀終端等18位重量級嘉賓,聚焦終端門店最為關注的兩大話題,走進意見領袖會客廳,通過他們精彩的對話,讓我們看到門店的轉型升級+互聯網中的是否有更多可能。詳盡內容請看精彩分享。本文根據速記初審稿整理,或存紕漏,敬請諒解。
意見領袖會客廳上半場
主題:《直營、加盟、合伙人、托管等模式優劣對比及適用范圍》。
本輪特約主持:智庫衡通董事長杜小龍
對話嘉賓:雅森國際總裁謝宇、德師傅創始人張久鵬、愛義行總裁邢愛義、精典汽車總經理唐智勇、中鑫之寶創始人楊永剛、小拇指總裁劉欣、龐大養車總經理于宏偉、UPPF優帕總經理彭濤

主持人:大家下午好,接下來是我主持的高峰論壇,在座的各位都是在連鎖方面做得非常出色的嘉賓,汽車服務行業面臨著叫做高度分散這樣一個狀態,再加上現在店鋪與店鋪的競爭,平臺的壓力、一部分政策的限制,可能行業迎來了一個雙雨季。在這樣的狀態下窗口式加盟,大部分的單一的門店在競爭過程當中,遇到了各種各樣的問題。這次瀟瀟傳媒特意邀請了行業中連鎖做得有特色的代表,通過這些大咖對直營連鎖發展過程當中的經驗、能夠幫助單店解決什么樣的問題?以及單店適合選擇什么形式的連鎖而展開對話。請大家用熱烈的掌聲感謝在座的各位大咖抽時間參加論壇,希望大家多給干貨,每一個嘉賓用一分鐘的時間做一下自我介紹。

小拇指副總裁 劉欣
劉欣:小拇指是從油漆加盟連鎖起家,過去三年當中小拇指成功帶領我們門店從板噴業務成功轉型,我們自己也形成了一系列完整的從板噴油漆到快修快保完整的產品線和對門店服務的能力,今天非常榮幸有機會來到這個會議,然后跟大家分享一些經驗。

雅森國際總裁 謝宇
謝宇:我不做連鎖,做的是展覽。我對連鎖感興趣,在座幾位做連鎖的大咖,他們的經營和店面,包括他們的經營理念和思路,我都關注過,也了解過。今天主要是來打醬油的,謝謝。

龐大養車總經理 于宏偉
于宏偉:我們是一個從傳統行業不斷完善起來的一個4S店集團,在全國我們公司有近八百家4S店,我現在主抓一個項目,叫龐大養車,是上門保養的項目。很多人看好,很多人不看好。當然我們在經過一年多的摸索,我們感覺還是不錯的,而且正在發展。希望跟在座的各位朋友能夠產生共贏關系,我們有線上平臺,有幾百家4S店,4S店都干什么大家心里都知道,能產生的產品關系,有機會可以跟我合作。可以直接找瀟瀟傳媒,謝謝。

精典汽車總經理 唐智勇
唐智勇:我們希望跟大家一起共享共建我們大連鎖平臺,上午我已經分享了,大家看到了我們的微電影,如果效果好,我們未來會拍續集、再續集,謝謝大家。

德師傅創始人 張久鵬
張久鵬:大家好,在連鎖人企業中,德師傅是一家最年輕的公司,所以需要跟在座各位前輩多學習,我們主要是高端汽車服務連鎖。謝謝大家。

愛義行總裁刑愛義
邢愛義:大家好,我是愛義行的總裁,全國所有門店都是直營連鎖。過去幾年總結了一些小的經驗,在未來的發展希望大家多提建議,謝謝大家。

優帕總經理 彭濤
彭濤:今天在座的都是各個連鎖的大佬,我們是做漆面保護膜的,我是來學習的。希望今后有機會在產品門店運營這一塊,走向連鎖的方向。同時我們平臺最近也發布了中威車試的服務連鎖平臺,借這個機會也是向各位大佬學習。

中鑫之寶創始人 楊永剛
楊永剛:我們主要是在全國開展BBA的維修連鎖——奔馳、寶馬、奧迪,在供應鏈和技術培訓,產品輸出加盟連鎖方面都有涉及。在經營過程中,就像上午精典汽車唐總講的做連鎖踩了很多坑,今天來也主要是學習,所以昨天的會議和今天會議讓我受益匪淺,大家共同學習共同探討,謝謝。
主持人:謝謝各位,那么我做一個自我介紹,我叫杜小龍。有一組數據:目前全國真正的4S級別的只有2.6萬家。但是他們在去年以前,占據了70%的汽車維修和保養份額。那么到了去年年底這個數字變了,變成了63%,很多年前我相信在我們服務機構當中,有一些看好4S店,這么多年他們仍然是汽車后市場的主力軍。今天也有幸請到以4S店為代表,包括BBA維修連鎖代表、規模做得非常大的直營連鎖、也有精典汽車這樣的區域性連鎖,都是很有代表性的。借用小拇指的一句話,說現在到了打群架的年代。什么意思呢?單打獨斗已經不行了,必須回歸到一個品牌,必須借助整個連鎖規模的優勢才能發展好自己。作為一個單店或者是兩三個店,怎么才能夠與連鎖品牌做好選擇形成合作?最終讓自己安全靠岸呢?今天瀟瀟傳媒給出了以下幾個話題,感覺都非常精彩。
第一個話題很簡單:單店想要突出重圍,選擇連鎖是否是最好的出路?
楊永剛:我覺得從戰略上講有兩個:一個是差異化,一個是低成本。所以說不一定非要選擇加盟連鎖。除非你要有像昨天黃金傳黃總說的做出絕對的差異化,如果做不出差異化,那我建議你去選擇一個加盟連鎖。因為我這兒有一組數據。
彭濤:我覺得跟加盟連鎖合作的話,目的還是解決門店的盈利與發展方向問題,如果這一點可以通過合作的形式解決的話,我覺得這是有必要的,因為門店的發展無非就是兩個:一個是盈利問題,一個是發展方向。如果解決不了這兩個問題,我覺得門店應該考慮一些自身的業務調整,戰略調整。
邢愛義:干這個行業我覺得是一個便捷性,那應該有一個小型的連鎖,比如說簡單的洗車服務,單店就是服務附近的客人,小區域的連鎖客人有更大的方便性,營業額就可以提高。
張久鵬:如果希望將來有更長遠的發展,我認為選擇連鎖;如果自身具備很強的盈利能力的話,可以自己繼續的去更好生存。
唐智勇:如果選擇自己單干的話,要不然你有持續的工匠精神加上特殊資源,如果沒有還是建議加入連鎖。
于宏偉:我認為,如果你沒有足夠的實力,還是選擇連鎖更好一些,為什么呢,因為連鎖給你帶來的平臺資源,信息資源,可能是你一家店不能實現的。雖然我是直營起來了,我們集團經過幾十年的積累,你有這個平臺、有這個機會、有這個實力的話也可以,比如說你是馬云兒子就可以來,我估計你沒有。
謝宇:這個問題我思考了一路,一年前我對連鎖是持絕對的支持態度。但是經過了兩年時間,我有一點遲疑了。我在對連鎖感興趣的時候第一拜訪的是愛義行邢總,然后我跟邢總聊了一下午,因為邢總做直營,而且是具有領導地位的直營,然后又去了小拇指。然后又到精典汽車把課上了,為了補這一課我一天洗了三次車。回過頭來看,很多加盟連鎖的最終又退出了,那是為什么?要想這個問題。很多沒有加入連鎖的活下去了,也有。死了的也多。那好了,我們要去思考連鎖能給你帶來什么,大家都在說背靠大樹好乘涼,你在大樹下面可以遮陽。那遮的是什么?這顆大樹本身的定位是什么?我理解在后市場,尤其是門店,你單店你在下面。擋雨就是管理,也可能是其他的持續經營。現在很多門店想找一個婆婆,又不想被婆婆管。做連鎖也挺難受。
再看連鎖本身,連鎖本身也有掙錢也有賠錢的,為什么?這個問題往下深挖還有很多,我只有一分鐘,就說這么多。
劉欣:我跟門店溝通的時候也有很多問題,說小拇指的門店不是做得很好,也有退出的。我想提一個問題,如果你辦一個學校,你能保證你的學生都百分之百考上北大清華嗎?其實學生的學習意愿是非常有限的。這一瓶水大家在自己心里定一個價格,現在假設沒有任何品牌,就是一瓶水。那么現在這瓶水變成了怡寶,大家再給這瓶水定一個價格,然后我再把這個牌子變成了星巴克,大家再定一個價格。我不知道這個價格有沒有發生變化。我舉一個例子就是想向大家說明品牌連鎖能給本店帶來議價的能力,其他就先不展開來說。
楊永剛:思考這個問題的時候,要從用戶角度出發,那么我想問一下,就是大家到底有沒有思考過,比如說作為一個用戶對我們這個門店終端真正的需求是什么?他真的要什么?其實如果大家思考過的話,我這有一個答案,不知道能不能對上,所有的用戶對于門店的需求只有四個字,多、快、好、省,如果一個店能夠在這四個方面都可以做好就是全國的連鎖,可以統一全國。當然你單店的話也要思考這四個字,多快好省這四個字。所以我認為這是用戶最底層的邏輯。
彭濤:對于門店與連鎖的聯誼,看門店怎么思考這個問題。如果從門店的優勢來說,肯定是能夠得到標準化的運營,包括系統化的支持,包括供應鏈的一些支持,如果這方面能夠得到價值的體現,這個優勢肯定是明顯的。如果說到劣勢的話,我覺得可能就不能把握自己的企業方向了,因為也是跟著連鎖走,同時這棵大樹牢不牢,穩不穩,也是有利有弊的。
邢愛義:,要看他前面的成功案例,主要是前面成功盈利的案例,而不是門店裝得漂亮,這個行業為什么不好做?就是很多人沒有吃透財務方面的東西,在財務角度帶著你的店能不能真正產生利潤,在財務角度分析然后再選擇加入。
張久鵬:我認為利的方面從幾個點來講:第一點是連鎖是這個行業未來發展大的趨勢;第二點是連鎖可以增加這個店面的品牌認知度;第三點是能夠在達到一定規模和時間之后降低成本,增加營收。弊端如果做連鎖:可能原來自由性多少受到一些制約,第二是要有時間和耐心,第三點就是對于原有的單店的管理者或者是業主的話會有一個考驗。
唐智勇:選擇連鎖意味著你必須放棄自己過去的一些習慣,而對你最難的可能就是改變習慣。選擇的連鎖可以得到你過去單干的時候得不到的延伸的平臺價值,這個是我覺得是加入連鎖跟你以往不太一樣的地方。
于宏偉:剛才這些大咖都說了,其實我的個人總結就是魚和熊掌不能兼得,各有各的好處,就看你整個店面或者在這個行業里面的發展定位是如何進行定位的,如果你缺資源缺平臺,那OK你要加入連鎖。如果這些都有,你缺乏管理缺乏什么,也可以選擇連鎖。如果你什么都有,為什么不自己發展連鎖?所以就是先掂量掂量自己需要什么,根據自己的需求定位這是最科學的。因為連鎖畢竟也有一個總的領頭羊,領頭羊也是從單店干起來的,所以我覺得不管選擇哪一個,先把自己的定位搞清楚。
謝宇:我把連鎖和單店比喻為山大王和中央軍,山大王你做什么都可以,很快活。但是快活的背后是什么呢?你想走多遠?加入中央軍有什么好處呢?你可以當團長,有一天還能當司長,有一天你還可以當將軍,你可以指揮千軍萬馬,但是你的行動必須得向首長報告。有可能你會被友軍滅掉,當山大王的時候你是老板,當中央軍你就是職業經理人,兩者之間的取舍看你愿意做哪一個。你想走得更遠還是想過得快活。
主持人:我既想走得更遠,還想過得快活(臺下掌聲雷動)。
謝宇:那就自己建立獨立網絡。
主持人:這一點和謝總一樣,當你自己建立王國的時候也需要規范你自己,否則仍然建立不了。
謝宇:梁山108百將也有規則,江湖道義就是規則,最后演變成政治,人多的地方就有政治,有政治的地方就講規則,一講規則就回到中央軍去了,要不就收回來。遠近長遠自己去權衡。
劉欣:是這樣,其實也有很多門店跟我說:劉總你看我這個店運營得挺好的,我賺錢。我說你賺錢有沒有考慮靠什么賺錢,接著謝總的話題,如果是靠少給員工繳五險一金;如果是靠偷稅漏稅,貌似你是賺錢,但是這些可以持久嗎?舉一個例子,品牌連鎖給大家第一個優勢是議價的能力,就是提升大家收費的能力。其實還有一個議價的能力,是討價還價的議價能力。這個有了規模有了品牌,自然你的采購成本,你的各方面的成本都是可以降低的,甚至你的用工成本可能都可以降低,因為你的員工愿意在你大的品牌的下工作。
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