開(kāi)餐飲店加盟(開(kāi)餐飲加盟店有人失敗了 總結(jié)原因不外乎這幾個(gè)),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)?lái)詳細(xì)的介紹,讓更多的人可以參考:開(kāi)餐飲店加盟(開(kāi)餐飲加盟店有人失敗了 總結(jié)原因不外乎這幾個(gè))。
開(kāi)餐飲加盟店有人失敗了。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),提到餐飲,大家都在講,產(chǎn)品、服務(wù)、定位、VI開(kāi)餐飲店加盟,這是前期的謀劃,但是,帶著謀劃終究是要走上戰(zhàn)場(chǎng),謀劃固然重要,在廝殺的時(shí)候,那些刀刀見(jiàn)血的殘酷規(guī)則才是商業(yè)致勝的必經(jīng)之路。今天,我們就用幾個(gè)案例來(lái)說(shuō)說(shuō)這個(gè)行業(yè)的一些殘酷規(guī)則。
開(kāi)餐飲加盟店擺不正自己的位置,就擺不正小店的未來(lái)
一個(gè)小伙兒穿越到古代發(fā)現(xiàn)李逵正在打李鬼,于是小伙兒本著仗義的心直接劈了李鬼,卻發(fā)現(xiàn)劈成了李逵,無(wú)奈將錯(cuò)就錯(cuò)順手宰了暴怒的李鬼。這時(shí)候,路人告訴他,李逵和李鬼是孿生兄弟鬧著玩的,這時(shí)代不是北宋也沒(méi)有梁山好漢,你完蛋了。上文正是目前餐飲業(yè)的現(xiàn)實(shí),擺不正自己的位置。
來(lái)看一個(gè)案例:一小哥發(fā)現(xiàn)某大街上茶飲賣(mài)的不錯(cuò),在自己考察后覺(jué)得在這個(gè)商圈茶飲是剛需,而且看得出來(lái),好像這家茶飲店的產(chǎn)品沒(méi)什么,服務(wù)也沒(méi)什么,如果自己能復(fù)制一個(gè)只要用料比他們好,價(jià)格比他們便宜,那么輕松就能取勝。這時(shí)候,支撐這個(gè)小哥開(kāi)店沖入商業(yè)的原因只有兩個(gè):把同行視為假想敵,殺之而后快;商業(yè)也沒(méi)什么難的,錢(qián)太好了開(kāi)餐飲店加盟,別人可以我也可以。帶著一顆牛逼哄哄的心態(tài),這個(gè)小哥覺(jué)得什么顧客定位論、產(chǎn)品動(dòng)線設(shè)計(jì)、利潤(rùn)分析等等都是沒(méi)必要的,你看,只要把店開(kāi)在同行10米內(nèi),一樣的產(chǎn)品、稍微低廉的價(jià)格,這不是什么都解決了嘛?至于要考慮同行的品牌力和老手的親和力,別開(kāi)玩笑了好嗎,顧客那么現(xiàn)實(shí),便宜和好吃才是王道。
根據(jù)一番思考,小哥制定了以下策略。1、假意加盟、挖對(duì)手人取得進(jìn)貨渠道,然后用比他們高一檔的原材料;2、在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手10米內(nèi)剛好有個(gè)門(mén)面轉(zhuǎn)讓?zhuān)邮趾筝p裝上陣,初期把重心放在營(yíng)銷(xiāo)打折上,即使不錢(qián)也要搶奪顧客群;3、開(kāi)業(yè)后一周內(nèi),買(mǎi)通朋友在同行生意好的時(shí)候,點(diǎn)一份奶茶喝一口說(shuō)不口味正丟回店家,打擊同行心理;4、階梯性打折3個(gè)月,節(jié)省員工人數(shù),顧客少的時(shí)候現(xiàn)調(diào),顧客多的時(shí)候使用預(yù)先調(diào)制好的飲品,加快出品速度。以上四點(diǎn),小哥是建立在加盟店無(wú)法隨意改變產(chǎn)品和不能胡亂打折的前提下,這時(shí)候,自己的小店帶來(lái)的靈活性就取得了一些優(yōu)勢(shì)。
小哥按計(jì)劃實(shí)行下去,果然前3個(gè)月確實(shí)是帶來(lái)了不少客流,可是在開(kāi)業(yè)優(yōu)惠停止后,市場(chǎng)就開(kāi)始了理性化,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的劣勢(shì)開(kāi)始顯現(xiàn),同樣的人流被除以二后,顧客流開(kāi)始平平,早期的高出單開(kāi)始停止,回歸理性。然而這時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與總部協(xié)商后開(kāi)始打反擊戰(zhàn)了。他們不打折不減價(jià),只要顧客連續(xù)3天購(gòu)買(mǎi)很過(guò)3杯飲品,就可以獲得3天后每天1杯的小本飲品。這樣,以平均每6杯打5折的玩法,輕松搶了同一個(gè)顧客4-6天的定點(diǎn)來(lái)店額,同時(shí)還不算活動(dòng)帶來(lái)的顧客人數(shù)的幾何倍增。而且此活動(dòng)一周開(kāi)放4天,總共進(jìn)行5周。4周后,在活動(dòng)還剩下后1周時(shí),又推出了幾款季節(jié)新品,用后1周的活動(dòng)順利打開(kāi)了新品市場(chǎng)。而小哥這邊,開(kāi)業(yè)活動(dòng)元?dú)獯髠乃皇袌?chǎng)和顧客的現(xiàn)實(shí)傷透了心,3個(gè)月打折低利潤(rùn)期加上恢復(fù)原價(jià)的低潮期,再遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1個(gè)多月反擊和又1個(gè)月的新品期,到這時(shí)候,流動(dòng)資金快見(jiàn)底的他已經(jīng)無(wú)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)抗。
所以,當(dāng)小店個(gè)人化的靈活性被市場(chǎng)沖擊和對(duì)手用品牌力打下去的時(shí)候,這就注定是一場(chǎng)敗局,幾個(gè)月后,小哥黯然離開(kāi)了飲品市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又恢復(fù)了往日的繁華。綜上正是目前市場(chǎng)的亂象之一,后來(lái)者擺不正自己的位置,總把隔壁老王當(dāng)假想敵,當(dāng)餐飲老板刀刀砍向隔壁老王這個(gè)假想敵的時(shí)候,也就意味著顧客老張這個(gè)真對(duì)手開(kāi)始坐收你們的互斗之利。
開(kāi)餐飲加盟店先有多久,才能去考慮多少
80年代時(shí),餐飲的環(huán)境是吃什么的商業(yè)環(huán)境,餐飲小店、大店多為兩很化,不是路邊攤、大排檔就是酒樓,有什么吃什么。90年代的時(shí)候已經(jīng)由吃什么到了怎么吃,外來(lái)品牌開(kāi)始大量進(jìn)駐中國(guó),這時(shí)候餐飲環(huán)境出現(xiàn)了改革和適應(yīng)。2000年后餐飲店數(shù)量急速井噴,大量的品牌倒下和崛起,市場(chǎng)已經(jīng)變成了從有什么吃什么、怎么吃轉(zhuǎn)變?yōu)樵趺闯灾妗牟惋嫎I(yè)態(tài)的趨勢(shì)和現(xiàn)狀分析,做商業(yè)除了懂趨勢(shì)和順應(yīng)業(yè)態(tài)外,還得有一個(gè)強(qiáng)大的大腦,一雙看得到未來(lái)的眼睛。可是無(wú)論餐飲業(yè)態(tài)每年在變、每十年在變,餐飲本質(zhì)中永遠(yuǎn)不會(huì)變的就是顧客吃的需求,以及怎么吃得更好這顆躁動(dòng)的心。回歸現(xiàn)實(shí),從多少這個(gè)問(wèn)題細(xì)分下去是多久,多少再細(xì)分下去就是怎么,也就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,先,你餐廳得活下去,有了怎么活下去才能有資格去談這個(gè)字。某年筆者去一家新開(kāi)在餐飲街的小店吃飯,由于在等待上菜,我看小店在餐飲街的生意并不好,老板是一個(gè)年齡相仿的小伙兒,在隨便聊了幾句后,我切入正題問(wèn)老板:
“現(xiàn)在開(kāi)餐飲加盟店這么浮夸,你怎么讓顧客認(rèn)可你和你玩呢?”
“你試試就知道了,我這里的菜好吃,服務(wù)也用心。”
“開(kāi)餐廳的不好吃怎么行,誰(shuí)的菜不好吃呢?水貨的服務(wù)員會(huì)唱歌,云海肴的小哥會(huì)跳舞,光說(shuō)好吃和服務(wù)怎么行?”
可能老板無(wú)心與我聊餐飲生意不好的痛點(diǎn),他搖搖頭代表不愿意思考太多,尷尬一笑告訴我,“你吃吃看就知道了,我們價(jià)格也不貴。”
果然,可能很多餐飲老板根本就不知道,在二級(jí)商圈中,產(chǎn)品合格、服務(wù)合格、價(jià)格合適就像一個(gè)長(zhǎng)相普通的人,一旦在人流中轉(zhuǎn)身還能有多少人記得住?就像一個(gè)成績(jī)普通總是及格的孩子,老師會(huì)有多喜歡他?那么,在餐飲業(yè)中,小店怎么活下去不僅僅是優(yōu)勢(shì)對(duì)拼、定位打造、亮點(diǎn)增加等等問(wèn)題,活下去代表了一個(gè)小店的資格,有了這個(gè)資格,餐飲老板們才能去談多久,只有在商業(yè)中活下去,才能去算多少,這些是所有餐飲老板應(yīng)該重點(diǎn)考慮的事情。
讓小店不小的必經(jīng)之路:去個(gè)人化
提到麥當(dāng)勞和肯德基,大家都會(huì)想到一個(gè)黃色的M、一個(gè)笑瞇瞇的白胡子老爺爺、一堆不太貴又不難吃的漢堡,那么,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),讓麥當(dāng)勞大放光彩的雷克拉克又有多少人記得?我對(duì)一個(gè)麥當(dāng)勞的死忠腦殘粉炫耀著問(wèn):
“你知道麥當(dāng)勞和雷克拉克的關(guān)系嗎?”
“不知道啊,那貨誰(shuí)啊?”
“嘿嘿,還說(shuō)是死忠呢,連雷克拉克是誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)。”
“咋拉,不認(rèn)識(shí)他犯法啊,去麥當(dāng)勞說(shuō)他名字有打折嗎?”
好吧,不光麥當(dāng)勞,又有多少消費(fèi)者知道百勝餐飲下面多少個(gè)品牌?有誰(shuí)知道真功夫的發(fā)展歷程,喜歡去外婆家吃飯的人誰(shuí)會(huì)考慮外婆家的BOSS是誰(shuí)?下面來(lái)看一個(gè)真實(shí)的案例:前幾天,筆者路過(guò)家樂(lè)福門(mén)口的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了一幅喜茶的廣告,我當(dāng)場(chǎng)就被驚訝到了,嘿,這不是那個(gè)傳說(shuō)中精心打造大氣上檔次、炫酷狂拽屌炸天、百聞不如一見(jiàn)永遠(yuǎn)在排隊(duì)買(mǎi)不到的喜茶嘛。說(shuō)來(lái)可笑,由于本人從未去喜茶店里消費(fèi)過(guò),所以帶著一顆朝圣的心顫抖的走向了喜茶的卡位,還好,我想應(yīng)該是新開(kāi)的,目前還沒(méi)有人在排隊(duì),我看著它的裝修和格局,發(fā)現(xiàn)一如網(wǎng)絡(luò)見(jiàn)過(guò)的那般黑色冷艷,到了點(diǎn)單牌前,正要選擇一款飲料試試的時(shí)候,一個(gè)穿著便裝的小哥走上來(lái)說(shuō),“隨便看看。”于是, 我微微一笑,落荒而逃,原來(lái)是一家山寨店啊。
好了,我們?cè)賮?lái)看看一些比較常見(jiàn)而普遍的小店行為:小店老板24小時(shí)呆在店里,而且讓顧客一眼就能看出你是老板,對(duì)小店事情事事過(guò)問(wèn);餐廳風(fēng)格讓顧客小有認(rèn)可卻看到服務(wù)員穿著便裝;收銀員和管理層公然嘻嘻哈哈玩樂(lè);一碗10多元的水餃被顧客吃出一根頭發(fā)時(shí),老板面無(wú)表情的問(wèn)要不要給你重新煮1個(gè)水餃沒(méi)錯(cuò),是1個(gè),本人親身經(jīng)歷。那么,我們來(lái)總結(jié)一下小店之所以是小店的原因和從商業(yè)行為分析出一個(gè)詞:去個(gè)人化。去個(gè)人化,是一家小店完善自身和走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的必經(jīng)之路,從這個(gè)詞,我們可以用幾秒鐘的時(shí)間分析出一家山寨喜茶店的特征:沒(méi)有統(tǒng)一的工衣、沒(méi)有歡迎歡送語(yǔ)、看不到服務(wù)行為。對(duì)于一家缺乏去個(gè)人化的小店來(lái)說(shuō),他的心就只是這一家小店,他就是這家店的老板,他能左右這家店的未來(lái),他看到的是自己。完了餐飲,我們?cè)購(gòu)牧硪恍用鎭?lái)分析去個(gè)人化對(duì)商業(yè)行為的重要性。
小沙彌問(wèn)禪師,“師傅,我怎么才能成佛?”禪師回答道,“先你要忘記你是一個(gè)人。”那么,我們把這兩句話,擴(kuò)張開(kāi)去,用人話來(lái)講一個(gè)寓言:有一顆種子問(wèn)智者,“我怎么樣才能長(zhǎng)成參天大樹(shù)?”智者笑道,“你得去拜訪陽(yáng)光、土壤和空氣它們。”種子苦笑,“可是,有了它們我就不能做一顆種子了啊。”智者道,“沒(méi)錯(cuò),想長(zhǎng)成大樹(shù),必須得忘記你只是一顆種子。”所以,理所當(dāng)然的,開(kāi)餐飲加盟店先得忘記自己,去個(gè)人化,才能成就未來(lái)。
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