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緊鄰社區(qū)的便利店為居民帶來更多生活便捷。
便利店商品豐富，還提供各種便民服務(wù)。
倉儲式大超市在新城區(qū)跑馬圈地，各類小便民店則在三鎮(zhèn)遍地開花。中百便民計劃今年開出100家新店；“今天”便利店去年至今在漢開了25家24小時便利店，計劃今年突破300家……
眼下，精致的社區(qū)便民店不再只有中百便民和好邦，十多個市民原來不太熟悉的新品牌紛紛進駐，精品化24小時營業(yè)以及提供速食是它們的核心競爭力。
終于突破了成長瓶頸
武漢市場上的便利店品牌大致可分為三類：一類是本地國資委旗下的便利店如中百好邦;第二類是本地民營便利店，如可多、慕臣、天富、快七等;第三類是外地品牌如“TODAY今天”等，大多是近一年進入武漢的。不約而同的是，今年他們都計劃加速布局，搶占便民消費最后一公里的市場空間。
在上世紀(jì)90年代，武漢就曾有過24小時便利店。2002年，中百曾連開6家“好邦”便利店，但不久就因夜間生意蕭條關(guān)了4家。同期，揚子江、好來西等24小時便利店也曾經(jīng)營過一段時間，終因夜間運營成本較高，難以為繼。廣州的“9577”2012年曾在漢開了兩家店，也早已不見蹤影。
除了門面租金高，商品比大型超市貴，也是制約24小時便利店發(fā)展的原因之一。
在上海等城市的24小時便利店內(nèi)，商品的價格一般比大型超市要貴出10%-30%，比如3塊5一盒的泡面，在便利店就賣到5塊錢一盒。2011年初，“好邦”開業(yè)時，店內(nèi)商品2000余種，價格比中百超市和中百倉儲略高，但一年后，商品價格全部下降，與超市、倉儲相當(dāng)。
業(yè)內(nèi)人士表示，經(jīng)過這幾年的市場培育武漢中百便民超市加盟，更多的武漢人開始接受并喜歡上24小時便利店，即便價格略高也能接受。據(jù)分析，24小時便利店在漢市場前景趨好，一方面是城市時尚度整體提高的因素，另一方面武漢中百便民超市加盟，武漢整治占道小食攤和露天消夜，便民店提供的豐富多樣的食品補充了這一市場需求。
據(jù)中百便民有關(guān)負責(zé)人介紹，就算晚上生意不好的店，仍然堅持24小時營業(yè)，“我們更看重培育市場，讓市民知道這里有一家24小時便利店。”今年他們還將在全市范圍內(nèi)新增100家店，“市場競爭越激烈，價格、服務(wù)及各項配套會越完善，得實惠的最終還是消費者”。
半夜也能吃到熱乎飯
“半夜也能吃到熱騰騰的面條，對加班到深夜的自己真是不錯的獎賞。”便利店的快餐是白領(lǐng)們的最愛，在漢街附近工作的白領(lǐng)們說，這里不僅能提供早中晚三餐，還有下午茶和夜宵，味道不錯，價格不貴，關(guān)鍵是有腔調(diào)夠小資，也干凈衛(wèi)生得多。
“今天”都是小小的、萌萌的，黑綠為主的視覺，在寸土寸金的地方很有腔調(diào)。有別于傳統(tǒng)便民店的大而全，這里的產(chǎn)品種類和數(shù)量并不多，在漢街店，一樓主要是商品展示休閑食品飲料、好燉、烘焙食品、咖啡奶茶等、快遞收發(fā)，二樓主要是休閑體驗區(qū)，十張桌子左右，以及一臺正在播放“夢想視頻”的電視機。
“晚上出來的都是年輕人，消費需求大的也是年輕人，客人定位就是在18-35歲。”據(jù)“今天”便民店負責(zé)人高琳介紹，他們與仟吉烘焙等合作打造中央廚房，將提升便利店的服務(wù)內(nèi)容，除日常百貨外，還將豐富便當(dāng)、壽司、三明治、湯、面等主食品類，讓便利店不僅是便利店，同時是消費者日常飲食的必到之處。
一家本土連鎖便利店負責(zé)人透露，對于武漢人來說，便宜是第一位的，便利是其次。即食食品因為是剛需，做到平價即可;而進口食品貨源不同，消費者不好比價，稍貴一點也不影響購買意愿。
“逼著我們不斷創(chuàng)新”
在一些發(fā)達國家，便利店的商業(yè)形態(tài)可占市場零售份額的30%，武漢也正快速步入這樣的市場氛圍。
“據(jù)說今年武漢要新增幾百家便民店，這說明武漢市場大，競爭將促進我們不斷創(chuàng)新。”中百便民有關(guān)負責(zé)人說，做好自己的事，源頭采購，保證貨品優(yōu)質(zhì)低價，同時減少中間環(huán)節(jié)，把實惠讓利于民。
中百便民去年就與順豐速運合作，約600家中百超市及24小時好邦便利店將免費代收、代發(fā)順豐快遞包裹。市民找中百代發(fā)順豐，每個包裹可優(yōu)惠2元，愿到中百超市自取快遞的客戶還可領(lǐng)小禮品。而代收水電費，充值公交卡、電話卡等服務(wù)則是中百便民及好邦、倉儲、劇場等旗下所有門店運行了多年的便民服務(wù)。
有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，新增的便民店也緊隨其后，比如已開業(yè)的21家順豐“嘿客”店，也開展著代收水電費等便民業(yè)務(wù)。與中百便民不同的是，中百代收水電費是與水務(wù)電力部門直接合作，而“嘿客”店是通過網(wǎng)絡(luò)平臺中轉(zhuǎn)完成。
（武漢晨報 李冀）
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