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由于周黑鴨發家自武漢,屬于“重災區”,因此消費場所受到的影響尤為嚴重,在此期間內加盟運營模式,公司共約1000門店暫停營業,而截至2020年底,公司門店合計僅1301家,因此關閉約1000家門店,對周黑鴨來說是致命的一擊。
事實上,除了公共衛生事件給公司業績帶來不利的影響,公司本身定位也有問題,才導致近兩年來業績一蹶不振。
自身定位錯誤,被絕味反超
周黑鴨本身擁有很好的品牌力,可以說享譽全國,受眾廣泛;產品力也優秀,無論是食材材質還是口味都比較出眾,在知名度、客服滿意度以及顧客惠顧頻率方面,周黑鴨在所有鹵制品品牌中均排首位。
在產品定位上,同絕味食品603517比較,周黑鴨產品定位高端,走高毛利率路線,主要目標人群白領;而絕味食品則定位大眾人群,走高周轉路線。
作為無法長期保存又無法保值的鴨脖來說,顯然周黑鴨的定位是錯的,做為休閑食品,專注做好產品的口感,加快周轉才是王道,而想成為鴨脖界的茅臺僅僅是夢而已。
在經營模式上,周黑鴨堅持直營。直營的好處是產品質量以及口味能得到管控,但同時直營對公司自身的貨幣資金要求較高加盟運營模式,而且成本比加盟高很多物業員工和營銷,擴張也十分緩慢,因此不是所有的企業都能走自營路線。絕味食品則以加盟為主,直營為輔。該模式的優點是成本較低,擴張快,但需要企業擁有精細的管控能力。
目前多數鹵制品企業選擇加盟為主,直營為輔,絕味食品的成功,也證實了加盟為主,直營為輔的模式行的通。
截至19年末,絕味食品共擁有10954家門店,且公司凈利潤4年內翻了2倍多,在2020年直接趕超周黑鴨。
眼看著絕味食品的成功,周黑鴨也看到了加盟的威力,光靠直營顯然不行,因此公司嘗試開放加盟模式。
開放加盟模式,周黑鴨焦慮了
6月22日,周黑鴨通過其官方微信公眾號宣布,開放單店特許經營模式,中小投資人也可以參與,門檻是自有資金30萬元以上。很快就有超過一萬家申請,周黑鴨從中篩選出了三分之一進行復試,可見,周黑鴨的品牌力非常強,但這一次嘗試能否成功,尚待檢驗。
實際上,這并非周黑鴨第一次嘗試開放特許經營模式,中間也短暫嘗試過加盟,但很快就因為運營能力不足、品控出問題而放棄了。
如今再次開放特許經營權,主要原因或有以下幾點。
從大環境來看,鹵制品行業競爭格局分散,競爭加劇。中國產業信息網的數據預計,2020年我國鹵制品市場規模將達到1235億元,2020年至2020年復合增長率預計達24.1%,是休閑食品中增速最快的品類。由于消費者口味偏好多元化、企業連鎖化率低,市場依然被不少小作坊式的經營個體占據,整個鹵制品行業競爭格局分散。
盡管行業市場規模達到千億級別,但是頭部玩家的市場份額卻并不高。目前按照零售口徑計算,目前鹵味市場市占率前5位分別是,絕味食品、周黑鴨、紫燕市、煌上煌和久久丫,市場占有率合計也才21%左右??梢姰斍胞u制品行業市場競爭格局依舊較為分散,快速擴張可增加自身的市場份額。
此外,鹵味巨頭紫燕食品在沖刺IPO,競爭加劇。在當前的市場格局下,快速擴張,增加門店數量,除了可以搶占市場份額外,市場競爭也在加劇。據悉,紫燕百味雞已經接受上市輔導,即將沖刺A股。紫燕食品在長三角區域影響力極大,且其全國門店已達4000家,數量遠超周黑鴨。倘若紫燕食品成功上市,那么鹵制品行業也將從“三足鼎立”的競爭格局演變為“四國殺”,因此在此背景下,周黑鴨不得不趕緊加速開店步伐。
從周黑鴨自身角度來看,近兩年公司業績持續下降,導致公司開始焦慮。2020年年報顯示,周黑鴨營業收入31.86億元,同比下降0.79%;歸母凈利潤為4.07億元,同比下降24.56%,而這已經是周黑鴨業績連續兩年下降的局面了。
除此之外,2020年周黑鴨新開門店229家,關閉門店216家,凈增門店僅僅13家。而在過去的兩年時間里,周黑鴨門店凈增數分別為249家和261家。
業績雙降加上門店擴張乏力,這才逼得周黑鴨不得不再次放開特許經營權。根據公司調研紀要來看,公司計劃三年內新增超過1500家加盟店。
從直營模式到直營+加盟模式,周黑鴨開始放下自己的身段了,但這次能否成功,不確定因素仍很大??梢哉f這次的轉變也是對周黑鴨管理能力的一次大考,讓我們拭目以待。
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