加盟店檢查表(品牌使用情況檢查表)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)?lái)詳細(xì)的介紹，讓更多的人可以參考:加盟店檢查表(品牌使用情況檢查表)。
一：品牌使用情況檢查表品牌使用情況檢查表 店鋪名稱 檢查項(xiàng)目 檢查情況描述 加盟店對(duì)總部品牌的支持和維護(hù)態(tài)度如何 店內(nèi)裝飾員工服裝，展臺(tái)，促銷禮品等是否符合總部統(tǒng)一規(guī)范 加盟店涉及VI-SI的各項(xiàng)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況 其他總評(píng)： 總部品牌形象管理的依據(jù)是國(guó)家相關(guān)法律和《加盟合同》、《商標(biāo)許可使用 合同》、《VI 手冊(cè)》、《SI 手冊(cè)》和總部推出的廣告促銷方案及其附件。 督導(dǎo)員： 日期： 二：內(nèi)部作業(yè)管理情況檢查表內(nèi)部作業(yè)管理情況檢查表 店鋪名稱 檢查項(xiàng)目 滿分 得分 檢查情況描述 店鋪的崗位設(shè)置及人員編制是否合理 10 營(yíng)業(yè)時(shí)間是否符合要求 10 是否有員工考勤表 10 是否有員工日常考核記錄 10 是否有交接班日記 10 是否有顧客退換貨記錄 10 各項(xiàng)作業(yè)的分類歸檔工作是否完整清楚 10 各項(xiàng)作業(yè)執(zhí)行后是否有相關(guān)人員及主管的簽字 確認(rèn) 10 店鋪?zhàn)鳂I(yè)的傳達(dá)及執(zhí)行狀況 10 信息系統(tǒng)是否有專人負(fù)責(zé) 10 各項(xiàng)輸出及輸入的單據(jù)是否有專人驗(yàn)收及保管 10 店內(nèi)用表單是否完備 10 店內(nèi)用表單是否填寫清楚完善 10 顧客意見(jiàn)記錄簿頁(yè)碼是否完整無(wú)缺、是否有嚴(yán) 重涂改 10 其他 10 總分 150 備注： 分：基本達(dá)到要求。
9~10 分：達(dá)到要求。 內(nèi)部作業(yè)管理規(guī)范詳見(jiàn)《店鋪營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》。 督導(dǎo)員： 日期： 三：店鋪營(yíng)運(yùn)（流程）檢查表店鋪營(yíng)運(yùn)（流程）檢查表 店鋪名稱 檢查項(xiàng)目 滿分 得分 檢查情況描述 店鋪營(yíng)運(yùn)綜合流程 10 店鋪統(tǒng)采商品訂貨流程 10 供應(yīng)商認(rèn)證流程 10 店鋪?zhàn)圆缮唐酚嗀浟鞒?10 店鋪補(bǔ)貨流程 10 店鋪收貨流程 10 店鋪退貨流程 10 店鋪盤點(diǎn)流程 10 店鋪出貨流程 10 店鋪送貨流程 10 收銀作業(yè)流程 10 其他 10 總分 120 備注： 分：基本達(dá)到要求。9~10 分：達(dá)到要求。 說(shuō)明：以上流程的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《店鋪營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》。 督導(dǎo)員： 日期： 四：人員作業(yè)情況檢查表人員作業(yè)情況檢查表 店鋪名稱： 檢查項(xiàng)目 滿分 得分 檢查情況描述 著裝、儀容儀表是否得體、整潔10 服務(wù)態(tài)度、言談舉止是否符合標(biāo)準(zhǔn) 10 對(duì)工作職責(zé)和規(guī)范、流程的熟悉程度 10 對(duì)商品陳列技巧（出樣組合合理、產(chǎn)品層次 分明、主推產(chǎn)品突出、宣傳包裝醒目、贈(zèng)品 堆碼搶眼、演示效果生動(dòng)、整體氣勢(shì)集中） 了解與運(yùn)用的水平。 10 在工作期間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支援、配合默契 的情況。 10 對(duì)商品知識(shí)的了解與應(yīng)用情況（賣點(diǎn)、價(jià)格、 維護(hù)、組合） 10 對(duì)賣場(chǎng)貨品的熟悉程度（當(dāng)期暢銷品、滯銷 品、特賣品、主推品、最低售價(jià)、贈(zèng)品）。
10 對(duì)自己所負(fù)責(zé)品類的庫(kù)存情況是否清二（實(shí) 際庫(kù)存、安全庫(kù)存、補(bǔ)貨需求、庫(kù)存號(hào)碼、 位置），樣機(jī)的維護(hù)、更換、處理是否及時(shí)。 10 對(duì)所銷售產(chǎn)品的性能、價(jià)格等是否清楚 10 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的性能、價(jià)格等是否清楚 10 是否能掌握顧客特性與其購(gòu)買心理 10 銷售技巧的掌握情況（賣點(diǎn)，價(jià)格，組合加盟店檢查表， 三、四級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者心理） 10 管轄的區(qū)域是否整潔、美觀 10 促銷活動(dòng)時(shí)，店面各崗位工作人員是否充足， 工作流程是否有條不紊、緊密協(xié)作；對(duì)促銷 方案的理解、準(zhǔn)備、實(shí)施是否達(dá)到連鎖公司 統(tǒng)一要求，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的活動(dòng)目標(biāo)。 10 其他 10 收銀工作近期內(nèi)是否曾出現(xiàn)問(wèn)題10 收銀員是否熱情、有親和力 10 收銀臺(tái)是否整潔 10 收銀員是否熟悉各種產(chǎn)品的價(jià)格 10 收銀員對(duì)收銀機(jī)的操作是否熟悉 10 收銀員的收銀操作是否規(guī)范 10 其他 10 售后服務(wù)人員外表、服裝是否整潔10 售后服務(wù)人員是否熱情周到 10 安裝人員是否能夠掌握產(chǎn)品性能 10 安裝人員是否掌握安裝技術(shù) 10 是否有售后服務(wù)反饋表 10 是否熟悉售后服務(wù)流程 10 送修過(guò)程能否主動(dòng)追蹤，給顧客滿意的服務(wù) 10 其他 10 是否熟悉并執(zhí)行采購(gòu)流程10 商品定價(jià)是否合理 10 貨物進(jìn)、出庫(kù)單等有關(guān)單據(jù)是否完備 10 堆垛有無(wú)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、庫(kù)房面積是否合理使用 10 是否能夠作到貨物、盤點(diǎn)卡、賬本、盤點(diǎn)表 相符 10 其他 10 350督導(dǎo)員： 日期： 五：賣場(chǎng)規(guī)劃情況檢查表賣場(chǎng)規(guī)劃情況檢查表 店鋪名稱 檢查項(xiàng)目 滿分 得分 檢查情況描述 商品上樣比例是否達(dá)到總部的上樣比例要求 10 連鎖公司商品是否位于主推位置 10 各品類商品是否做好系列相關(guān)陳列 10 品類陳列區(qū)域能否符合賣場(chǎng)的形態(tài)及消費(fèi)者選購(gòu)習(xí)慣 10 貨架的陳設(shè)與商品的配置效果 10 賣場(chǎng)的各類燈光照明效果、背景音樂(lè)效果、廣播系統(tǒng) 效果是否符合連鎖公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn) 10 賣場(chǎng)內(nèi)的各類宣傳物料的組合在整體氣氛的塑造上的 效果 10 商品的展示陳列效果是否激發(fā)顧客的購(gòu)買欲 10 賣場(chǎng)內(nèi)的商品區(qū)隔及標(biāo)識(shí)是否清晰明確 10 收銀臺(tái)的位置是否適宜 10 其他 10 總分 120 備注： 注：陳列管理規(guī)范詳見(jiàn)《店鋪營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》。
督導(dǎo)員： 日期： 六：店面狀況檢查表店面狀況檢查表 店鋪名稱 檢查項(xiàng)目 滿分 得分 檢查情況描述 價(jià)簽的擺放和標(biāo)價(jià)是否符合連鎖體系要求 40 通道的寬度是否有利于顧客瀏覽或挑選商品 10 地面是否清潔完好，有無(wú)亂堆亂放 10 貨架的擺設(shè)與商品的陳列是否有利顧客的通行和 視線 10 店內(nèi)各類宣傳物料的組合布置是否達(dá)到對(duì)顧客的 誘導(dǎo)性 10 動(dòng)線的規(guī)劃有否產(chǎn)生賣場(chǎng)死角及不易人流進(jìn)出 10 現(xiàn)場(chǎng)POP、經(jīng)銷牌擺放、張貼是否合適 10 信息系統(tǒng)使用情況如何。 其他 總分 100 備注： 督導(dǎo)員： 日期： 七：店鋪衛(wèi)生情況檢查表店鋪衛(wèi)生情況檢查表 店鋪名稱： 檢查項(xiàng)目 滿分 得分 檢查情況描述 頭發(fā)整齊、干凈10 化妝得體、首飾佩戴得當(dāng) 10 衣、帽、鞋穿戴整齊，工牌完整 10 工作區(qū)內(nèi)不吸煙 10 要求無(wú)長(zhǎng)指甲、指甲內(nèi)無(wú)甲垢 10 無(wú)抓頭、摳鼻等不衛(wèi)生行為 10 身上無(wú)異味 10 10無(wú)衛(wèi)生死角 10 空氣清新，濕度、溫度宜人 10 環(huán)境清潔，無(wú)浮塵污垢 10 貨架、展示柜臺(tái)等整齊、清潔 10 裝飾畫(huà)、各種標(biāo)牌無(wú)浮塵、無(wú)破損 10 各種商品、贈(zèng)品外表無(wú)浮塵 10 各項(xiàng)宣傳、裝飾物料干凈、不凌亂 10 票據(jù)、紙筆等擺放整齊、放在指定位置 10 空氣清新、無(wú)異味10 地面無(wú)水跡、無(wú)雜物 10 墻壁及頂棚干凈無(wú)破損 10 洗手臺(tái)干凈，鏡面光亮 10 洗手液足夠 10 廢紙筐中的廢紙不超過(guò)1/3 10 門窗干凈無(wú)破損，玻璃透明10 POP 廣告干凈加盟店檢查表，無(wú)破損、放置正確 10 門口路上無(wú)雜物，無(wú)痰跡、無(wú)積水 10 260督導(dǎo)員： 日期： 八：商品價(jià)格檢查表商品價(jià)格檢查表 店鋪名稱 品類 品牌 型號(hào) 標(biāo)價(jià) 銷售 單價(jià) 備注 督導(dǎo)員： 日期： 九：售后服務(wù)情況檢查表（顧客服務(wù)情況）售后服務(wù)情況檢查表（顧客服務(wù)情況） 店鋪名稱 檢查項(xiàng)目 滿分 得分 檢查情況描述 安裝、維修人員的配備是否合理 10 是否為顧客提供安裝服務(wù) 10 是否為顧客提供維修服務(wù) 10 安裝服務(wù)的質(zhì)量 10 維修服務(wù)的質(zhì)量 10 安裝服務(wù)是否及時(shí) 10 維修服務(wù)是否及時(shí) 10 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題處理 10 顧客滿意度 10 對(duì)投訴的處理效率 10 總分 100 備注： 督導(dǎo)員： 日期： 十：督導(dǎo)人員入店督導(dǎo)訪談表（加盟商）督導(dǎo)人員入店督導(dǎo)訪談表（加盟商） 店鋪名稱 訪談對(duì)象 訪談 起止時(shí)間 訪談 要點(diǎn)記錄 （店鋪營(yíng)運(yùn)及作業(yè)、店鋪需要及工作計(jì)劃、店鋪人員配置及管理原則、店鋪 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及消費(fèi)特性等） 加盟商 簽字認(rèn)可 督導(dǎo)人員 意見(jiàn)（營(yíng)運(yùn) 概況、合同 執(zhí)行、品牌 維護(hù)等） 督導(dǎo)員： 日期： 十一：督導(dǎo)人員入店督導(dǎo)訪談表（員工）督導(dǎo)人員入店督導(dǎo)訪談表（員工） 店鋪名稱 訪談對(duì)象 訪談 起止時(shí)間 訪談 要點(diǎn)記錄 （員工對(duì)企業(yè)文化的理解，員工的感受、意見(jiàn)、建議，店鋪營(yíng)運(yùn)及 作業(yè)、店鋪需要及工作計(jì)劃、店鋪人員配置及管理原則、店鋪競(jìng)爭(zhēng) 環(huán)境及消費(fèi)特性等） 督導(dǎo)人員意見(jiàn)及 建議 督導(dǎo)員： 日期： 十二：督導(dǎo)人員入店督導(dǎo)訪談表（顧客）督導(dǎo)人員入店督導(dǎo)訪談表（顧客） 店鋪名稱 訪談對(duì)象 訪談 起止時(shí)間 訪談 要點(diǎn)記錄 對(duì)店鋪的印象、意見(jiàn)、建議，對(duì)商品的需求情況等等 督導(dǎo)人員意見(jiàn)及建 督導(dǎo)員：日期： 十三：店鋪督導(dǎo)情況匯總表店鋪督導(dǎo)情況匯總表 店鋪名稱： 入店時(shí)間 離店時(shí)間 檢查項(xiàng)目名稱 初檢結(jié)果 需立即改善項(xiàng)目 問(wèn)題內(nèi)容 接受匯報(bào)的 經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)人員姓名 復(fù)檢結(jié)果 1“初撿”，“復(fù)檢”位以“”，“X”填寫。
2“”表示檢查通過(guò)滿意，“X”表示檢查不通過(guò)，需立即改進(jìn)。 如初檢欄是“X”，必須立即填寫須改善項(xiàng)目。督導(dǎo)員： 日期： 十四：督導(dǎo)人員巡店結(jié)果匯報(bào)表督導(dǎo)人員巡店結(jié)果匯報(bào)表 巡店區(qū)域 巡店對(duì)象 實(shí)際巡店 線路及日 巡店計(jì)劃完成情況 匯總說(shuō)明 主要問(wèn)題（共性問(wèn)題、個(gè)性問(wèn)題）： 領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn) 督導(dǎo)員： 日期： （注意：本表需要另加附件，附件內(nèi)容為針對(duì)每個(gè)加盟店的督導(dǎo)報(bào)告）十五：《合同執(zhí)行情況評(píng)估表》 《合同執(zhí)行情況評(píng)估表》 區(qū)域： 加盟商： 加盟商序號(hào)： 序號(hào) 項(xiàng)目 滿分 評(píng)估描述 計(jì)分 是否有竄貨 是否按規(guī)定采購(gòu)10 是否按規(guī)定上樣 10 總分（綜合合同信用評(píng) 40備注： 督導(dǎo)員： 日期： 注：《合同執(zhí)行情況評(píng)估表》的填寫辦法見(jiàn)《加盟商信用評(píng)估辦法》（見(jiàn)下頁(yè)）十六：加盟店督導(dǎo)總分記錄表 加盟店督導(dǎo)總分記錄表 內(nèi)部業(yè)務(wù)管理情 店鋪營(yíng)運(yùn)流程店鋪衛(wèi)生情況 人員作業(yè)情況 賣場(chǎng)規(guī)劃情況 店面狀況 售后服務(wù)情況 品牌使用情況 加盟商信用評(píng)估 總分 制表人： 日期： 注：1．以上述每一張督導(dǎo)項(xiàng)目檢查表中的合計(jì)滿分?jǐn)?shù)為項(xiàng)目滿分。 2.以每一張督導(dǎo)項(xiàng)目檢查表中的合計(jì)得分為項(xiàng)目評(píng)分。 3.加盟店督導(dǎo)總分記錄表中的得分=項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分*項(xiàng)目評(píng)分/項(xiàng)目滿分。
4.加盟店督導(dǎo)評(píng)分分?jǐn)?shù)換算表見(jiàn)下表。 加盟店督導(dǎo)評(píng)分分?jǐn)?shù)換算表 項(xiàng)目 項(xiàng)目滿分（M） 項(xiàng)目評(píng)分 換算公式換算得分 內(nèi)部業(yè)務(wù)管理情況 150 店鋪營(yíng)運(yùn)流程120 15 人員作業(yè)情況350 10 賣場(chǎng)規(guī)劃情況120 10 店面狀況100 10 店鋪衛(wèi)生情況260 售后服務(wù)情況100 品牌使用情況150 20 加盟商信用評(píng)估40 20 總分1390 100
總結(jié)：以上內(nèi)容就是加盟店檢查表(品牌使用情況檢查表)詳細(xì)介紹，如果您對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感興趣，可以咨詢客服或者文章下面留言，我們會(huì)第一時(shí)間給您項(xiàng)目的反饋信息。
