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EPBTeamwork Platform達芙妮國際加盟商管理平臺規劃Enterprise Browser China Pte Ltd.中小企業融資Enterprise Browser1. EPB(中國)公司簡介 (中國) 2. 達芙妮國際加盟商管理平臺需求理解 3. 達芙妮國際加盟商管理平臺規劃 4. 合作模式及項目實施規劃 5. 案例分享 6. 加盟商推廣策略EPB(中國) EPB(中國)公司簡介Enterprise Browser全球領先的供應鏈運營平臺SaaS運營服務商。 Southeast Asia(東南亞) ? EPB Headquarters(EPB 總部) – Singapore (新加坡) Great China(大中華) EPB 中國總部 北京 中國總部-北京 ? EPB China 上海 – 北京 – 上海 廣州 廈門 臺灣 深圳 香港 – 深圳 – 廈門 EPB – 西安 Headquart ers ? EPB Taiwan ? EPB Hongkong專注服務于時尚品牌行業管理進步Enterprise BrowserACCADEMIABALLIN需求理解Enterprise Browser1. EPB(中國)公司簡介 (中國) 2. 達芙妮加盟商管理平臺需求理解 3. 達芙妮加盟商管理平臺規劃 4. 合作模式及項目實施規劃 5. 案例分享 6. 加盟商推廣策略特許加盟---達芙妮的新戰略 特許加盟---達芙妮的新戰略 --Enterprise Browser加盟業務是達芙妮主要的發展戰略,近兩年加盟銷售網點增長是直營網點3倍以 上; 未來五年,達芙妮計劃發展加盟銷售點3000家,直營加盟平分天下; 加盟體系迫切需要借助于強大的IT平臺,支撐快速的發展需求理解---達芙妮總部 需求理解---達芙妮總部 --Enterprise Browser建立能支持5000-8000家加盟商的分銷零售網絡運營平臺 多品牌模式下建立統一的加盟商業務營運平臺,管理由地區加盟商、售點(專 賣店、專柜)構成的多級渠道分銷零售網絡 實現訂貨會、期貨和現貨訂單、配貨及補貨業務的上下游協同 建立統一的訂單監控、物流監控、零售促銷管控平臺 統一品牌VIP管理服務 建立加盟商生命周期管理體系 實時監控全國渠道庫存,有效進行生產計劃調整和貨品地區調配 進行有效的零售數據挖掘和分析,輔助集團決策需求理解---加盟商 需求理解---加盟商 --Enterprise Browser建立加盟商銷售計劃及采購計劃,實現在線遠程訂貨補貨,建立上下游協同平 臺 支持加盟商多品牌運營,實現達芙妮體系品牌和非達芙妮體系品牌運作有效隔 離,形成進、銷、調、存、退、財等業務流程的規范管理 建立加盟商拓展門店生命周期管理平臺 幫助加盟商建立區域貨品快速調配的平臺,提升加盟商快速反應能力 幫助加盟商建立商業智能、輔助決策的數據分析平臺,提升加盟商經營能力需求理解---加盟商門店 需求理解---加盟商門店 --Enterprise Browser建立門店銷售和貨品管理平臺,支撐產品零售、收銀、退換貨、補要貨、調配 貨、盤點、結帳等業務環節高效運行 提供VIP服務統一平臺,加大VIP顧客信息采集項目,加強與顧客互動 統一信息采集模式,建立終端數據不落地、實時直達總部的機制 幫助門店對進店客人及試穿、購買情況進行有效分析,提高成交率和回頭率 采集競爭品牌銷售、產品、促銷及其它市場信息并及時反饋至公司總部平臺目標規劃Enterprise Browser1. EPB(中國)公司簡介 (中國) 2. 達芙妮加盟商管理平臺需求理解 3. 達芙妮加盟商管理平臺規劃 4. 合作模式及項目實施規劃 5. 案例分享 6. 加盟商推廣策略平臺目標規劃---以IT手段重塑上下游關系 平臺目標規劃---以IT手段重塑上下游關系 --Enterprise Browser現狀:上下游各個主體獨立運作,彼此缺乏透明度品牌公司加盟商顧客未來:供應鏈整體的合作品牌公司加盟商顧客平臺目標---建立加盟終端感知和反饋體系 平臺目標---建立加盟終端感知和反饋體系 --Enterprise Browser平臺目標---建立加盟整合管理平臺 平臺目標---建立加盟整合管理平臺 --Enterprise Browser協同辦公平臺1. 即時通訊 2. 品牌微博 3. 在線社區商流交易平臺1. 在線訂貨、補貨 2. 店鋪營業管理,營運輔助 3. 營運數據分析匯總加盟商評估平臺渠道平臺1. 加盟商生命周期全程跟蹤 2. 關鍵績效指標實時評估 3. 加盟商系統評級物流監控平臺1. 上下游整合 2. 終端感知與動態反饋融資監管平臺1. 供應鏈融資 2. 營運監管平臺目標規劃---統一各品牌加盟商資源 平臺目標規劃---統一各品牌加盟商資源 --Enterprise Browser加盟管理中心平臺目標規劃---加盟商生命周期管理 平臺目標規劃---加盟商生命周期管理 --Enterprise Browser退出拓展計劃運營加盟申請訂貨考察合同平臺目標規劃---建立加盟體系協同辦公平臺 平臺目標規劃---建立加盟體系協同辦公平臺 --Enterprise Browser新品研發社 區合作伙伴即 時通訊訂貨會社區加盟體 系協同 辦公平 臺品牌微博社 區 在線走秀臺品牌知識庫平臺目標規劃---創新開展供應鏈融資業務 平臺目標規劃---創新開展供應鏈融資業務 --Enterprise Browser品牌公司 加盟商 門店銀行銀行平臺目標規劃---加盟商多品牌運營平臺 平臺目標規劃---加盟商多品牌運營平臺 --Enterprise Browser訂貨平臺加盟商多品牌運 營平臺營運平臺 結算平臺平臺目標規劃---建立渠道智能訂貨補貨平臺 平臺目標規劃---建立渠道智能訂貨補貨平臺 --Enterprise Browser訂貨平臺分貨平臺配貨平臺補貨平臺調貨平臺平臺目標規劃---建立渠道貨品調劑中心 平臺目標規劃---建立渠道貨品調劑中心 --Enterprise Browser平臺目標規劃Enterprise Browser1. EPB(中國)公司簡介 (中國) 2. 達芙妮加盟商管理平臺需求理解 3. 達芙妮加盟商管理平臺規劃 4. 合作模式及項目實施規劃 5. 案例分享 6. 加盟商推廣策略項目建設模式Enterprise Browser定制開發對需求提出能力要求極高 定制開發 自行維護 付費升級 建設周期長,前期投入大成熟系統個性化開發歷經實際應用考驗 架構成熟完整,少量個性化開發 建設周期短,前期投入少 容易維護項目合作模式Enterprise Browser自建系統購買軟件合建平臺合建平臺定制開發聯合運營自行維護收益分享付費升級長期合作平臺技術架構---兼容、 平臺技術架構---兼容、整合 ---兼容Enterprise Browser加盟體系加盟商?訂貨 ?營運 Loyalty ?結算 Engine ?分析…業務運營層加盟管理中心Loyalty Engine集團管理層加盟管理平臺Loyalty Engine決策分析層CMP供應/生產RMPLoyalty EngineERP/集團財務SCM門店?銷售 ?VIP Loyalty ?補貨 ?盤點 ?競品Loyalty Engine數據倉庫/BI分析Loyalty EngineOracleERPDW物流管理 會員管理LoyaltyEngineWMS POSLoyalty EngineCRM底層IT技術規范JAVA Oracle Linux Internet架構 開放式數據接口 高信息安全規格平臺實施初步計劃Enterprise Browser2010.10 2010.122011.32011.52011.6加盟商標準化平臺搭建加盟商平臺個性化開發加盟商試點運行加盟商平臺完善加盟商體系全面推廣平臺目標規劃Enterprise Browser1. EPB(中國)公司簡介 (中國) 2. 達芙妮加盟商管理平臺需求理解 3. 達芙妮加盟商管理平臺規劃 4. 合作模式及項目實施規劃 5. 案例分享 6. 加盟商推廣策略李寧集團BCMS項目狀況 李寧集團BCMS項目狀況 BCMSEnterprise Browser2001年,李寧上線SAP,迫切需要零售管理平臺,打開向外的一只眼睛----市場 信息反饋 2003年,李寧啟動EPOS項目 2007年,推廣2000家門店后停滯不前加盟商管理平臺,全部門店4500家,不到50% 停滯原因:信息上報不及時、經銷商不配合、終端維護工作量過大,沒有完 善的經銷商多品牌業務管理功能數據對不上、準確性差 2007年中,啟動李寧品牌渠道管理系統(BCMS)工程,徹底替換原有系統。
從國內外20多家軟件供應商中選擇我司,作為BCMS項目提供商和項目實施商, 搭建李寧渠道SaaS平臺 至2010年中,已推廣上線6000家門店、200余家經銷商,預計今年年底推廣實 施完畢260家經銷商、7000家門店。李寧集團BCMS項目狀況 李寧集團BCMS項目狀況 BCMSEnterprise Browser2渠道 (經銷商、代理商)7門店1 3 5 4 4供應廠商 原料廠消費者加盟店物流Lining China67原訂單出貨周期① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦賣場WEEK3 2 4 8 3 2 2出貨所面臨的問題時間過長,不易配合市場變化; 手工訂單,錯誤百出,格式不一; 沒有客戶資料; 不知實際銷售及庫存狀況; 無法掌握供應廠商供貨時間及數量; 渠道、供應商、物流公司各自獨立,被動 配合; 分貨任務繁重,渠道滿意度低。總部準備產品展示會; 渠道向總部下手工訂單; 總部整理訂單并向供應商下訂單; 供應商備料生產; 依據供應商出貨,總部做分貨; 通知物流公司送貨; 開始銷售;共計 24 周李寧品牌渠道管理系統(BCMS) 李寧品牌渠道管理系統(BCMS)Enterprise Browser7 9 7 9Realtime E-POSBCMS渠道(經銷商、分銷商)2Lining 門店消費者Offline E-POS3 4倉儲6加盟店原料廠1 5 8供應商3商流Realtime E-POS第三方物流賣場專柜Lining 總部 物流 金流李寧BCMS項目實施效果 李寧BCMS項目實施效果 BCMSEnterprise BrowserBCMS 流程及周期① Lining發表新產品并開始直接接受用戶期貨訂單; Lining發表新產品并開始直接接受用戶期貨訂單; ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨D+ 3 D+ 3 D+ 5 D+ 8 D+ 10 D+ 12 D+ 14 D+ 16 D+ 16 16 周1.1 Lining 準備展示會; 1.2 客戶上網注冊為Lining VIP 客戶上網注冊為Lining 會員。
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