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3月初的季節(jié),寒潮剛過,春天還不見蹤影。資本市場的冬天還待復(fù)蘇,大批企業(yè)依然面臨生死考驗。即便如此,優(yōu)秀的企業(yè)還是能獲得融資。資本寒冬未必是壞事,它會擠掉一些泡沫,會讓很多互聯(lián)網(wǎng)公司更清醒地認(rèn)識自己的商業(yè)模式,讓大家更理性。不久前主打短租房、日租房的在線預(yù)訂平臺木鳥短租就宣布獲得了由達(dá)晨領(lǐng)投,梅花創(chuàng)投等多家知名基金跟投的B輪融資。木鳥短租CEO黃越是一個非常健談、喜歡旅行、熱愛生活的人,他帶著家人走遍了國內(nèi)的大小地方,國外也走了20多個國家。
眾所周知,旅行中花費最多的就是住宿,這也是出門在外最大的困擾,尤其是黃金周,動輒幾百元一晚不說,還經(jīng)常訂不到房間短租房東加盟,訂到了房間往往也不盡如人意,酒店的房間不僅很小而且貴。2011年7月,黃越帶著家人在洛杉磯旅行時,偶然的機會住進(jìn)了一家民宿,才花了130美金,和房東同住的一周時間內(nèi),黃越真正體會到了美國人的家庭生活,也第一次意識到原來旅行也可以采用“住民宿”方式,由此產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)的想法。之后米蘭的一次旅行經(jīng)歷也讓黃越印象深刻,那時住進(jìn)了一個中年婦女的家里,雖然家裝不豪華,但一看就是精心布置過的,墻上掛的是房主自己畫的畫,充滿了藝術(shù)氣息,后院中有一個吊床,等到傍晚,坐到吊床上喝咖啡,夕陽斜射過來,非常愜意。由一個沙發(fā)開始 創(chuàng)業(yè)四年擁有30多萬套房源2011年短租和民宿還只存在于分類信息網(wǎng)站上,而且有很多弊端短租房東加盟,例如房源信息、圖片和價格并不準(zhǔn)確;預(yù)訂了不一定會留房,經(jīng)常會出現(xiàn)坐地起價的情況。當(dāng)時剛距離airbnb獲得1億美元融資過去不久,受此影響黃越在2012年5月創(chuàng)立木鳥短租。由一個沙發(fā)開始,慢慢積累房源。經(jīng)過近四年的發(fā)展,目前木鳥短租已經(jīng)在全國396個城市開通了服務(wù),擁有30萬套房源,包括民宿、度假公寓、客棧、四合院、海景房、主題房、轟趴派對別墅等房源。用戶入住量每年呈4-5倍的增長。
黃越表示交易快速增長的原因有三點:第一點是性價比高,同等的價格比酒店面積大一倍,同等面積價格又便宜一半;第二點是功能齊全,能做飯,能洗衣,滿足了居家的需求,尤其是家庭游的房客;第三點是,入住民宿或者短租可以體驗當(dāng)?shù)匚幕厣惋L(fēng)土人情。airbnb模式的本土化改進(jìn)airbnb不僅改變了人們對房屋的租住意識,還使分享經(jīng)濟的模式在中國爆紅?!吨袊窒斫?jīng)濟發(fā)展報告2020》中指出,2020年中國分享經(jīng)濟市場規(guī)模約為19560億元,其中交易額18100億元,融資額1460億元,主要集中在金融、生活服務(wù)、交通出行、生產(chǎn)能力、知識技能、房屋短租六大領(lǐng)域。馬化騰在兩會上也曾說“‘分享經(jīng)濟’正成為全球性發(fā)展風(fēng)潮,它將為我國經(jīng)濟增長注入一股強大的新動能?!秉S越對投資潮表示短租行業(yè)將在2020年下半年迎來一個小規(guī)模的爆發(fā)期,2020年末到2020年初會有一個突破性的增長。雖然木鳥短租由airbnb模式而建,但做了很多本土化的改進(jìn)。第一項是安全信任方面。安全和信任一直是用戶最擔(dān)心的問題,木鳥短租為了解決這個問題設(shè)置了很多安全機制。例如房客房主雙方身份系統(tǒng)的驗證,直接和公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),當(dāng)房客預(yù)訂房間時,如果身份證和姓名不符房間是無法預(yù)訂成功的。另外木鳥短租還與太平保險公司進(jìn)行合作,用戶下單后將同時在太平保險的后臺生成保險訂單,保障用戶和房東的人身安全及財產(chǎn)安全。
另外,木鳥短租還設(shè)立了一個1000萬的保障基金,如果保險公司沒有及時處理,平臺會直接進(jìn)行賠償?shù)?。還增加了房客和房主的雙方互評功能,只有成功入住的房客才有資格點評,這樣形成了交易閉環(huán),避免了“淘寶式刷單”現(xiàn)象的出現(xiàn)。第二項重大改進(jìn)是對房源要求非常嚴(yán)格。首先要驗證房間、圖片、價格是否真實。然后系統(tǒng)內(nèi)部會給出一個房間評級,一個月之后會對房源進(jìn)行點評,出租率等審查。同時平臺也會對出現(xiàn)問題的房東進(jìn)行培訓(xùn)教育,如果還不能達(dá)到要求,其房源將被直接下線。第三項重大改進(jìn)是服務(wù)方面,木鳥短租會把客服電話提供給房客,房客在入住的城市遇到了問題,甚至是住宿以外的問題,都可以咨詢木鳥短租來需求幫助。協(xié)同合作培育市場 已完成B輪融資同時這三項改進(jìn)也是木鳥短租的競爭優(yōu)勢。談到競爭,黃越對投資潮表示:“現(xiàn)在這幾家短租平臺還不是競爭的關(guān)系,我們挑戰(zhàn)的是傳統(tǒng)的酒店行業(yè),我們希望更多的人能參與進(jìn)來,能換一種方式去旅行,能把以前住酒店的一部分人吸引到民宿來。我希望我們從業(yè)者可以去推動行業(yè)的發(fā)展,所以我們更多的還是處于協(xié)作共同教育用戶教育市場的階段”。
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