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作為國內(nèi)新興的銷售渠道，自助終端售彩在國外是具有成功經(jīng)驗的，比如美國、挪威、芬蘭、冰島等北美及北歐國家是使用自助投注較為普遍的地區(qū)，尤其在美國，每年各州自動售彩機的銷售額都在幾十億美元。
在我國，財政部今年年初頒發(fā)的最新修訂的《彩票[微博]發(fā)行銷售管理辦法》中也第一次確定了除實體店和電話銷售彩票外自助售彩加盟，互聯(lián)網(wǎng)和自助終端銷售模式為新的銷售渠道。
一些人認為，自助終端的發(fā)展并不會太好，甚至認為它是售彩渠道科技化的點綴 資料圖片
實際上，早在該辦法推出之前，一些地區(qū)就已經(jīng)小規(guī)模推出了自助售彩終端機。但從目前的情況來看，雖然國內(nèi)外有關廠商相應技術領域的嘗試已經(jīng)不在國外同行之下，但整體依然處于起步階段，自助終端機布點較少，許多彩民仍對這一購彩形式較為陌生。
一些人認為，自助終端的發(fā)展并不會太好，甚至認為它是售彩渠道科技化的點綴。
群眾認可度低
早在10年前，國內(nèi)一些地區(qū)就引入了這一售彩渠道，希望可以通過自助售彩方便彩民從而提升銷量。但直到今天，，自助終端在國內(nèi)遠遠沒有普及，傳統(tǒng)電腦彩票銷售終端機目前國內(nèi)體、福彩總量在30萬臺左右，而自助終端機僅僅在幾個省小規(guī)模試點，設備鋪設在總量100臺左右。
而能夠接受自助銷售終端的人并不多。據(jù)了解，北京金寶街法寶超市在開設了這一銷售終端后，群眾的普遍反映依然比較平靜。原因還是在于彩民們一來對自助銷售終端的使用缺乏認知，二來彩民對即開型彩票的玩法與熱情也有影響。
根據(jù)《公益時報》對一些彩站的彩民及站主進行了解，能夠接受自助銷售終端的人并不多。8月29日，記者來到位于北京市海淀區(qū)蘇州街地鐵站D口的一家福彩彩站進行隨機采訪，許多彩民表示沒見過自助售彩終端機，有的甚至沒有聽說過這樣的機型。
以北京為例：其實在2011年就引入了兩臺自動售彩機，該機器外型酷似平日常見的投幣式自動售貨機，不但接受紙幣，還配有公交IC卡和銀行卡的刷卡區(qū)。目前，繳費的自助售彩網(wǎng)點從最初的兩臺，已經(jīng)大幅增長，機器主要集中在政府機構、商場、寫字樓、超市、居民社區(qū)、銀行、汽車市場、高校、醫(yī)院藥店等。
家住蘇州街小區(qū)的一位彩民告訴記者，自己是一位技術型彩民。平常就在這家彩站購彩，即便是出門在外，也習慣找一家實體店進行投注，即使看到了這樣的自助售彩機，也不會購買。他認為自助售彩機不如實體店方便。理由是：“自助售彩機也沒有走勢圖，也沒法找人交流，也不知道出票是否方便。”
站主的反映則更冷淡，對于自助彩票銷售自助售彩加盟，實體銷售點的業(yè)主們普遍出現(xiàn)有消極情緒。店主們都認為：“普及這個自動售彩，我們銷售點的生意就更難做了！”
推廣壓力較大
自助彩票銷售終端在北京市場的普及和運用率并不高。正如某彩票機構一位工作人員所言“不是主要渠道”。
其原因除了群眾的認可度并不高外，其政策不確定性也導致了其發(fā)展受限。據(jù)了解，從財政部到省級彩票中心沒有政策鼓勵。
雖然目前在技術上、人才上不存在任何障礙。但要明確看到，這個巨大市場空間的釋放需要政策引導，尤其在彩票這個政策性壓倒市場需要的行業(yè)中，政策往往是決定性的。
此外，發(fā)行單位對網(wǎng)絡售彩的可行性給予的評價比自助售彩要高。雖然無法確切地了解目前每年通過自助終端機售彩的銷量，但與網(wǎng)絡售彩年銷量過百億相比，自助終端機從目前的布局情況看，絕對是無法與之比擬的。但兩者的共同特點是，無論是互聯(lián)網(wǎng)售彩還是終端機售彩均會對實體店彩票銷售業(yè)務產(chǎn)生沖擊。
但與互聯(lián)網(wǎng)售彩相比，各地中心對自助終端機的發(fā)展遠沒有對開拓互聯(lián)網(wǎng)代購那樣的熱切，除了對實體店的沖擊外，原因就在于自助終端自身存在投入大、成本回收相對周期長的特點。
而與互聯(lián)網(wǎng)售彩公司合作，各地中心則不需要進行大規(guī)模投入，只需要給予公司電話代購售彩的許可，就可以通過行業(yè)公司挖掘互聯(lián)網(wǎng)彩民的購買力，同時還不用進行大規(guī)模的宣傳投入。
從而看來，推廣自助售彩渠道也存在難度。
地位確定或為點綴
“自助終端國外有成功先例，也符合無紙化的發(fā)展趨勢，但從國內(nèi)目前的發(fā)展情況來看，使用過的彩民較少，地位也處于可有可無的狀態(tài)，另外一些研發(fā)自助售彩終端機的公司，如終端機設備供應商英特達，重點也都是放在傳統(tǒng)銷售終端機上，從中就可以看出市場對自助終端不是很認可。”一位華彩控股投資經(jīng)理對《公益時報》記者說出了他對自助終端機現(xiàn)狀的看法。
而回到政策上，雖然在今年年初最新修訂的《彩票發(fā)行銷售管理辦法》中確定了除實體店和電話銷售彩票外，互聯(lián)網(wǎng)和自助終端銷售模式也成為新的銷售渠道，但從各地彩票中心的動作上看，并沒有大規(guī)模對自助終端銷售進行宣傳與推廣。
而新增加自主投注的省份，如寧夏也只是謹慎的布局了幾個試點，而一些早就引入終端機的省份雖然有所發(fā)展，但也只是在幾個人流較多的地方進行放置，且遠遠沒有做到在大部分熱點地區(qū)進行普及。
雖然目前在自助終端的技術上、人才上不存在任何障礙，但要各地下定決心進行推廣，顯然是不切實際的，從目前的情況來看，自助終端機更像是一個體現(xiàn)對現(xiàn)有銷售渠道科技化的一個點綴性補充。
另外，雖然有些省份的福、體彩中心在今年年初公布的工作規(guī)劃中寫出了要拓寬現(xiàn)有銷售渠道，但都或多或少的將方向瞄準了互聯(lián)網(wǎng)領域，自助終端售彩則沒有提及，從中也可以看出自助終端售彩并不是中心較多關注的領域。
本報記者 張喆
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