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再過不到2個月中國人就要過最大的傳統節日——春節了,說起春節,小輩們想起的是新衣裳花燈和聯歡會,長輩們可要忙碌多了,從準備年貨到打掃房子的衛生,每一樣都不能馬虎云家政網,這可是關系到整個春節的氣氛啊。
說起打掃衛生,就不能不提到家政服務這個行業。和其他互聯網創業項目不同,這個行業沒有餐飲業那樣高頻,也不想科技行業那樣有噱頭,但從長遠來看卻極有市場。根據前瞻產業研究院《2016-2021年中國家政服務行業市場研究與投資預測分析報告》的數據,目前我國家庭服務業有20多個門類200多種服務項目,年營業額達1600億元,家庭服務企業和網點50多萬家,從業人員1500多萬人。
2012年,一個叫做云家政的家政服務O2O在線預訂平臺上線,上線3年來云家政已擁有國內最大的實名認證家庭服務員數據庫,目前平臺上有超過100000名專業服務人員;數千個家政服務商,遍布國內主要城市各個社區。
云家政的創始人叫薛帥,畢業于華東師范大學,曾供職于華為。說起想要創辦這個網站也是偶然云家政網,供職華為期間,薛帥想要找一個靠譜的家政人員來幫他收拾房子,不過令他沒想到的是,看似簡單的服務居然也沒辦法達到他的要求,溝通時間過長、家政人員和雇主的信息極度不匹配、沒有數據、沒有評價、家政人員沒有保險服務……這一系列的弊端讓薛帥有了自己做家政服務的想法。
搭乘著互聯網的東風,云家政上線了。模式來說,不算太難,和線上逛淘寶買機票訂酒店一樣方便。云家政的業務主要包括保潔、育兒、看護、月嫂、保姆等幾大類。用戶可以像逛淘寶一樣在上面挑選家政阿姨和家政公司,然后下單預約,最后再進行信用評價。在整個交易完成之后,云家政會從中抽取一定的傭金。到2014年,云家政獲得2500萬元的融資,估值1億元。
分析家政行業前景,需求來看,由于我國經濟的發展,人們生活水平的提高,普通家庭對家政需求在逐年遞增。同時,隨著用戶的家政意識不斷改善,社會對家政行業再認識和家政從業者自身不斷確立信心,家政行業朝向良性態勢發展。此外,家政服務的需求趨于多樣化,存在大量未被滿足的細分需求空白點有待挖掘。
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