小罐茶現(xiàn)狀(備受爭議的小罐茶現(xiàn)在怎么樣了?),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿毜慕榻B,讓更多的人可以參考:小罐茶現(xiàn)狀(備受爭議的小罐茶現(xiàn)在怎么樣了?)。
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顯然,杜國楹和他的小罐茶不只想做高端禮品市場。
今年上半年,小罐茶推出多泡裝,將價格降至1000多元一斤,后續(xù)將推出價格更低的小罐茶彩罐產(chǎn)品,直接打入原葉茶的主流價格帶。在此之前,小罐茶金罐每罐4克,售價50元,折合6250元一斤。
在杜國楹的規(guī)劃中,不久的將來還會推出茶飲料、茶包等開架產(chǎn)品,甚至不排除有做新茶飲的可能。
“這(茶)是一個萬億行業(yè),行業(yè)里的第一品牌有機會去做一家百億甚至千億公司。當然用的肯定不是原來的方式,一定是更現(xiàn)代的方式。”杜國楹說。
什么是更現(xiàn)代的方式?
傳統(tǒng)原葉茶注重山頭、產(chǎn)地,做好茶葉再去找用戶,小罐茶的打法是先鎖定目標人群,再根據(jù)人群的需求,設計產(chǎn)品,設計包裝、強推品牌,占領市場后追溯上游,建立工廠進行標準化生產(chǎn),建設生態(tài)示范茶園進行規(guī)模化種植。
這套做法確實使小罐茶打出來了,2018年其零售額破20億元,距離其產(chǎn)品正式上市剛剛過去3年。
然而,伴隨著小罐茶的熱銷,“品牌營銷大于產(chǎn)品本身”的質(zhì)疑聲音一直存在,并且在今年年初達到頂點。
杜國楹則對虎嗅 Pro 說:“如果產(chǎn)品不好,你講什么品牌?”
近期小罐茶現(xiàn)狀,杜國楹接受虎嗅 Pro 專訪。在6個多小時的交談中,他詳盡地解析了外界鮮少知道的產(chǎn)品邏輯,以及對小罐茶的整個謀篇布局。
本篇深案例嘗試解答兩個問題:承擔杜國楹千億野心的“現(xiàn)代化打法”到底是什么?小罐茶的未來要怎么走,茶行業(yè)能否出現(xiàn)一家千億市值的公司?
前一個問題對于消費品領域的創(chuàng)業(yè)者/從業(yè)者有學習和借鑒意義小罐茶現(xiàn)狀,后一個問題大致可以看出茶行業(yè)(包括原葉茶、茶飲料、新茶飲)發(fā)展融合趨勢。
下圖為本文核心要點:
一、新產(chǎn)品如何完成0到1,快速起量?
作為一個上市僅三年的品牌,小罐茶來勢太猛。
一位經(jīng)營茶企十幾年、企業(yè)規(guī)模超10億的老板,說起小罐茶,曾感慨: “這個對手半路入行,經(jīng)過短短幾年的時間規(guī)模已經(jīng)很接近我了,如果我今年再不采取措施的話,它一定會超過我。”而事實上,轉(zhuǎn)過年去,小罐茶的零售額就做到了20個億。
小罐茶到底是怎么做到的?這涉及到一個全新產(chǎn)品如何做到從0到1——其實杜國楹最擅長的部分,就是從0到1,找準需求,快速起量。
在小罐茶之前,他已經(jīng)做了背背佳、好記星、E人E本、8848等備受爭議但又確實賺錢的項目。
杜國楹說:“我做了十五年消費電子,覺得做得太憋屈了。賺錢嗎?賺錢了。有未來嗎?看不到大未來。我最后兩個項目(E人E本、8848)就是在蘋果的眼皮子底下找一條活路而已。”
中國有什么東西可以做成美國的蘋果?挑來挑去杜國楹挑中茶葉。他問了自己三個問題:“一,為什么要做;二,怎么做;三,哪些商業(yè)基本常識是無法顛覆的。”
為什么做茶?
杜國楹經(jīng)過兩年調(diào)研,認為茶葉有兩個特點:
其一,茶不是一個普通的消費品,對于中國消費者來說有大量的情感因素和文化內(nèi)涵;
其二,行業(yè)混亂,沒有價格標準,也沒有突出的茶葉品牌。
這兩點讓他判定,茶葉行業(yè)可以誕生出一個巨頭企業(yè)。
那怎么做?
杜國楹要做的是消費品的茶,用打造煙酒品牌的思路去做。
將茶葉視為消費品,意味著,既不把茶看作農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧),也不把茶看成高高在上文化品。后兩者,才是中國茶葉市場的最主流打法。在這個市場中,無論是賣家還是買家,更講究茶的品種和產(chǎn)地,對而非品牌。
于是,雖同屬歷史悠久的文化代表,茶行業(yè)卻沒能出來一個諸如茅臺(600519)(市值1.3萬億)一樣的標志性品牌,港股上市的天福茗茶一年賣16億,市值52億人民幣,90%以上的茶企年銷售額不足500萬元(農(nóng)業(yè)部數(shù)據(jù))。
在杜國楹看來,一個消費品能否成功起步,還要回歸科特勒的4P理論,即,產(chǎn)品本身、價格、渠道以及推廣。
“產(chǎn)品、價格、渠道、推廣,四個永遠是互為一體。調(diào)整價格,人群有可能變,渠道也可能會變,媒介和消費者的溝通方式也可能變。我們永遠不能孤立去看問題,動任何一個,其他三個必須跟上。”
第一步,先識別產(chǎn)品對應的人群和需求。
小罐茶定位在高收入的“茶習慣”人群,這樣的人群有喝茶的習慣,同時他們渴望簡單方便喝茶,但不想成為茶葉專家。
之所以要定位高端,杜國楹給出的理由是:“做高端是跟我過往經(jīng)歷關(guān)系比較大。我覺得茶葉的高中低檔都有機會,低、中、高都需要品牌,那從哪切入呢?當然是從我最熟悉的人群入手。同時我們也想給中國茶立一個標桿,所以選擇了高端。”
這類人群對茶葉的需求無外乎三個:買的時候不用選擇困難,自己喝的時候要好喝順口,送禮的時候要有品位。
于是針對需求的痛點,小罐茶拋開傳統(tǒng)中那些繁復的飲茶習慣和不透明的價格體系,用“大師”技藝快速建立好茶的認知標準,用統(tǒng)一的小罐包裝強化品牌、弱化品類,同時還弱化山頭概念,無論什么茶都一樣定價。
第二步,定價。
價格是小罐茶最受爭議的地方。小罐茶的定價邏輯是,先了解好原料的基本價格(給農(nóng)民的),再看給經(jīng)銷商多少,再倒推目標客群能接受的價格是多少,給自己預留出多少利潤。
“這是一整個利益鏈條,利益要合理分配,對農(nóng)民我們要鎖定原料,沒有人出得起比我們更高的價格了;對經(jīng)銷商要讓他賺到錢。任何一方得了暴利這個鏈條就是不健康的,其他力量會去擠壓鏈條的平衡。”杜國楹對虎嗅Pro說。
最終小罐茶將價格定在50元一罐,一罐4克,折合6250元一斤。
小罐茶還被指“暴利、收智商稅”,為此杜國楹索性算了筆賬:本質(zhì)上小罐茶6000多塊一斤的市價,刨除給渠道的分配,再刨掉原料、加工制作、市場推廣、人工等等費用,只剩下5%的凈利潤。
據(jù)虎嗅Pro了解,對比同行業(yè),其他現(xiàn)在市面上相對知名和有規(guī)模的茶品牌,毛利率普遍在50%左右,而凈利潤則在8%-10%左右,個別凈利潤甚至能達到16%左右。若杜國楹透露的數(shù)字屬實,那小罐茶的毛利和凈利潤確實算不上高。
由此也可見,高端和低端的定位,只是針對的人群不一樣,定價不同,但高端品牌的利潤率并不會必然比低端品牌高。
三看渠道。
眾人皆知杜國楹擅長營銷,孰不知若要成就20億營收體量,渠道能力與營銷能力同等重要。
杜國楹做消費品20年,基于此前信譽,早已在全國范圍內(nèi)搭建起穩(wěn)定的銷售渠道,這是小罐茶先天的優(yōu)勢。“我們正式在全國開打的時候,北京到拉薩,三個月鋪到。為什么?這是二十年建立的信任和口碑。”
目前,小罐茶60%的銷售額由以往的老經(jīng)銷商貢獻。這些老經(jīng)銷商就信杜國楹,杜做什么,他們就跟著做什么。
“利潤的分配是渠道管理的本質(zhì),渠道的控制、忠誠度、執(zhí)行力從何而來?能賺錢一切都好說。但暴利又不合理,不賺錢也沒動力,這里有一個尺度。”杜國楹表示。
與此前略有不同,小罐茶代理商是從市這一級別開始,這么考慮的原因是:“省代賺十個點,地代賺十個點,店里賺二十個點,最后都擠壓到用戶頭上。”而這會導致利益鏈條的不健康。
在廣告(推廣)上,小罐茶去除傳統(tǒng)茶葉的繁復,盡量弱化消費者的信息不對稱,不強調(diào)龍井、普洱等茶葉品類和具體山頭,用紀錄片式廣告強調(diào)品牌和品質(zhì)。
盡管小罐茶的營銷惹來若干是是非非,但沒有爭議的是,它確實給行業(yè)帶來一個新思路:將茶葉由復雜變簡單、將產(chǎn)品標準化。
并且,與外界的固有認知顯得有些格格不入,在與虎嗅Pro的對談中,對于品牌塑造,杜國楹強調(diào)最多的是產(chǎn)品本身。“產(chǎn)品是道,營銷是術(shù)。企業(yè)首先要有好產(chǎn)品,廣告的使命是把產(chǎn)品賣好,不是忽悠。”
這樣的思考背后,是杜國楹對既往跌過跟頭的反思,而不是對外的某套話術(shù)。
在背背佳和好記星之間的2000年,杜國楹有過一次破產(chǎn)經(jīng)歷,當時他投資了很多項目,但產(chǎn)品積壓,從坐擁億萬資產(chǎn)頃刻變成負債4600多萬。從生死間爬出來后,杜國楹改變了對產(chǎn)品和營銷的認知。
在一次小范圍的回鄉(xiāng)交流中,杜國楹也說了類似的觀點:“二十年前創(chuàng)業(yè),賺錢的能力最重要,學會挑項目,學會打廣告,錢很快賺到了。但賺錢和做企業(yè)是兩個世界,做企業(yè)和做品牌必須有更高的道德底線,否則你贏得不了消費者長時間的信賴。”
2016年7月小罐茶上市,12月就回款1個億,杜國楹知道自己的這套消費品思維成了。但也有出乎杜國楹意料的地方,比如,高端茶的禮品化的比例太高,已高達百分之七八十。
二、危機背后的標準化思考
2017年以前是小罐茶的第一階段,是為印證消費品玩法能不能行得通、消費者是否買單,以及這個用戶群體的市場規(guī)模有多大。
2017年后,小罐茶進入到第二階段,重點在于改造上游供應鏈。
眼下,杜國楹在黃山投入數(shù)億,正在建一座占地面積300多畝的中央工廠,“黃山工廠那邊一直在談,但為什么遲遲不敢下手?因為市場沒有給我們清晰的結(jié)論。我只有解決了市場(問題),才能靠我在市場的核心競爭力倒過來去整合整個資源,也才能讓整個產(chǎn)業(yè)鏈真正活起來。”杜國楹對虎嗅Pro說。
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