連鎖開店(自己開店如何與連鎖店競爭?),36創業加盟網給大家帶來詳細的介紹,讓更多的人可以參考:連鎖開店(自己開店如何與連鎖店競爭?)。
連鎖店天然的優勢就是品牌硬實力,我們能做的就是增強我們的軟實力。想當年我也是從一家門店慢慢起步,和周圍連鎖店競爭客戶到現在的多家連鎖。結合我最近這些年的實操經驗來淺談一下~
第一:裝修。
小而精的門店現在越來越受歡迎,尤其是受到正在崛起的95后消費群體的喜愛。據調查數據顯示,95后占全球總人口的1/4,而在國內,95后的群體規模已接近2.5億,95后也稱Z世代,是正在崛起年輕消費一代。同時,全球98% 的95后通常喜歡在實體店購物,是網上購物的3倍,其中71%的95后喜歡體驗式消費。
由此可見,小而精的網紅裝修風格以及各種體驗式主題店鋪則是新一輪的打卡圣地。當客戶在你店鋪發朋友圈,良好的體驗+獨特的視覺享受,原本你不在乎的硬件設備分分鐘幫你種草,讓客戶自然幫你轉介紹和裂變!這就是不銷而銷,自帶流量的網紅風。
想象一下,一對情侶約會,一個是有滋有味的小資情調,一個是千篇一律的冷淡風,面對同樣的消費需求的時候,你覺得男友是會選擇更有范兒的情調呢?還是沒有進去就感覺“滅絕師太”來襲的冷淡呢?
第二:客戶深度運營。
客戶分為老客戶和新客戶。先說老客戶:每個老客戶都要建立個人信息檔案,日常的客情維護就是多了解客戶的信息以及消費習慣,同時盤點你手里老客戶數量,然后業績/老客戶數量=平均客單價,這樣算出來你的平均客單價在多少?根據平均客單價,高于平均客單價的都列為你的A類客戶,低于平均客單價算你的c類客戶,平均客單價左右的的是你的B類客戶,根據ABC類運營你的客戶,會讓你的效率和業績大大提升。80/20法則在任何門店都適用,,20%的客戶為你創造80%的業績,還能為你源源不斷的轉介紹老客戶。
新客戶:老客戶都是從新客戶慢慢升級上來的,但新客戶入門時候不要貪高客單,大客戶永遠是培養出來的,所以一定更多的新客戶,只要第一次成交后就進行ABC類管理,這樣你的客戶體系就是一個健康循環的狀態連鎖開店,門店只要新客戶不斷,老客戶持續消費,你的業績就是持續且穩定。
第三:營銷
客流是生意的根本,沒有客流如何盈利,沒有營銷怎么來客流?
無論是連鎖門店,還是單一門店都要根據實際情況制定適合自己現階段發展的營銷方案,才能在最短時間內縮短與連鎖門店的差距。私信我~給你更多你想要的營銷案例!
小結:找準客群做好產品定位,做好服務,運營好客戶,持續不斷地創新連鎖開店,小而精的門店運作好一樣有自己的一片生存天地。
總結:以上內容就是連鎖開店(自己開店如何與連鎖店競爭?)詳細介紹,如果您對創業項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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