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電影票不給退打12315有用嗎

在網絡平臺購買電影票的，在付款前一般會有一個“退改簽規定協議”，上面是有明確寫出只有寫有“可退票”字樣的電影票才是可以支持退票的。如果需要在線上平臺購買電影票，都必須同意該協議內容。因此，如果是沒有標有“可退票”字樣的電影票，消費者因商家不給退票打12315的，12315是不會管的。

12315可以投訴電影院嗎？

12315可以投訴電影院。但如果是因為上述提及的不給退票的情況向12315投訴的，那么就算是投訴了也沒用。在12315進行投訴一般只有滿足以下條件才會受理：

1、投訴的范圍是在市場監管行政管理管轄范圍內。

2、有明確的投訴對象。在填寫申訴書時，商家的地址、聯系電話、店名等信息準確填寫。

3、申訴的情況必須發生在消費者為生活消費需要購買和使用商品，甚至是在接受服務的時候。

4、要有投訴證明和投訴理由，還要有具體、合理的訴求。5、投訴的服務、商品還在保質期或者有效期內。

12315投訴受理、終結的時間：在收到消費者提交的投訴當日起7個工作日內會給出受理或者不予受理的決定，并會告知投訴人。在收到投訴申訴書之日起60個工作日內終結調解，要是調解不成的，調解終止。

12345政府服務熱線受理范圍有哪些？

12345是政府服務熱線電話即“非緊急救助服務系統”，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺。 12345的受理范圍： 1、對政府部門及工作人員職責、辦事程序，行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢； 2、對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議； 3、對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求； 4、對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求； 5、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等。

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