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首先,菜鳥驛站發來的短信說有包裹,有可能是自己確實購買了商品,放在菜鳥驛站等待取件。消費者可查看購買記錄確認,并在菜鳥驛站官網或APP上查看運單詳情,在規定時間內到菜鳥驛站取件。
其次,消費者收到菜鳥驛站發來短信,也有可能是親友幫忙購買了商品。消費者可以向親友求證,并獲取運單號,在快遞公司官網上輸入運單號,查詢商品物流詳情,憑取件碼到菜鳥驛站取件。
另外,也有可能是不法分子冒充菜鳥驛站工作人員給消費者發的“釣魚短信”,通常短信中會附帶鏈接或者電話號碼或是支付寶賬號,多數情況會要求添加消費者聯系方式或是要求轉賬,那么這種情況消費者需要多加注意,仔細甄別。
如果你有快遞就去拿去,也可能別人給你買的呢,你過去看看再說。
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