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淘寶怎么申請(qǐng)保價(jià)?
1、消費(fèi)者可以先打開手機(jī)上面的淘寶軟件,然后點(diǎn)擊頁面右下角的【我的淘寶】,接下來找到【我的訂單】,點(diǎn)擊【全部】進(jìn)入到訂單列表頁面;
2、然后消費(fèi)者需要找到對(duì)應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入到訂單詳情當(dāng)中,在訂單詳情當(dāng)中申請(qǐng)售后就可以進(jìn)入到售后頁面;
3、支持保價(jià)的商品當(dāng)中會(huì)有一個(gè)【保價(jià)】按鈕,點(diǎn)擊一下就可以進(jìn)入到申請(qǐng)頁面;
4、當(dāng)商品降價(jià)之后,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)計(jì)算出相關(guān)的差額,消費(fèi)者直接在頁面上提交申請(qǐng)即可,相關(guān)的理賠金額會(huì)自動(dòng)到賬到消費(fèi)者的賬戶當(dāng)中。
如要申請(qǐng)加入特色服務(wù),如閃電發(fā)貨、七天無理由退換貨、假一賠三、數(shù)碼與家電30天維修等,可在"賣家中心"—“客戶服務(wù)”—“消保者保保障服務(wù)”中點(diǎn)擊需要申請(qǐng)的特色服務(wù)即可。
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