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賣(mài)家不補(bǔ)發(fā)可以投訴嗎

賣(mài)家不補(bǔ)發(fā)可以投訴嗎?

賣(mài)家不補(bǔ)發(fā)是可以投訴的，因?yàn)橄M(fèi)者下單成功之后確認(rèn)收貨了就視為交易成功了。按照我國(guó)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，訂單交易成功之后的15天是售后服務(wù)期，在這個(gè)時(shí)間段之內(nèi)，如果因?yàn)樯唐菲茡p或者是缺件等，消費(fèi)者可以發(fā)起售后，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)提供對(duì)應(yīng)的售后服務(wù)。如果賣(mài)家不補(bǔ)發(fā)，消費(fèi)者可以選擇直接投訴。

商家一個(gè)月了還沒(méi)有補(bǔ)發(fā)應(yīng)該怎么辦?

1、如果商家一個(gè)月了還沒(méi)有補(bǔ)發(fā)，消費(fèi)者可以先和商家聯(lián)系，催促商家為自己重新發(fā)貨，或者是要求商家退款。

2、如果消費(fèi)者和商家協(xié)商無(wú)果，消費(fèi)者也可以向自己下單的平臺(tái)投訴，可以要求平臺(tái)的客服人員介入催促商家為自己補(bǔ)發(fā)。

3、如果消費(fèi)者對(duì)于平臺(tái)的處理方案不滿意，消費(fèi)者也可以直接撥打商家所在地的市場(chǎng)監(jiān)督管理局的電話投訴商家，或者是通過(guò)法律渠道維權(quán)。

賣(mài)家寄過(guò)來(lái)的貨物被快遞損壞,同意補(bǔ)發(fā),但一直不補(bǔ)發(fā),怎么投訴 - ...

賣(mài)家能夠補(bǔ)發(fā)已經(jīng)算是很合理的了。我身邊朋友買(mǎi)東西遇見(jiàn)過(guò)丟了東西一些賣(mài)家都不會(huì)管的，丟了你想要就得再買(mǎi)反正人家發(fā)貨了快遞也有正常攬收。而且快遞丟了東西你除非有證據(jù)證明他拿了，如果物流記錄都是完好的只是你沒(méi)拿到那快遞不會(huì)負(fù)責(zé)的。你可以和他們協(xié)商完全免費(fèi)給你重發(fā)，但是其他的補(bǔ)償可能是要不到的

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