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當房屋租賃當事人因房租押金不退產生糾紛的,可以選擇通過12315平臺進行投訴反饋,在12315受理的情況下會進行與房東的協商,在協商不成的情況下,當事人還可以通過民事訴訟或者申請仲裁解決。
12315可以投訴租房嗎?
在符合投訴范圍內的是可以的。
1、消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務的咨詢、投訴。
2、對銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當競爭、或其他違反市場監管行政管理法律、法規行為的舉報。
3、涉及食品、藥品、化妝品、醫療器械、消費品、特種設備質量安全以及產品價格、知識產權等方面的違法違規行為的投訴舉報。
以下幾種可撥打12315電話的情形:
1、當自身權利收到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時。
2、當在消費過程中,自身合法權益收到侵害時。
3、當發現假冒偽劣商品及其制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時。
這個就要看你和房地產公司有沒有簽什么押金合同了
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