投資健身房(“投資健身房,就是投資人性”),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹,讓更多的人可以參考:投資健身房(“投資健身房,就是投資人性”)。
2. 審美和價(jià)值觀升級(jí)
首先,我們的出發(fā)點(diǎn)從健身房轉(zhuǎn)移到運(yùn)動(dòng)人群,以“人”為核心的健康行業(yè)會(huì)是更大的市場。除了上面宏觀分析(如GDP、肥胖率、單身率等因素)下的必然趨勢,運(yùn)動(dòng)習(xí)慣的普及更不如說是一次消費(fèi)升級(jí)下的價(jià)值觀升級(jí),健康的觀念被不斷放大。我們觀察到運(yùn)動(dòng)服飾(特別是SportsFashion)、功能性飲料、體育內(nèi)容等方向都有不錯(cuò)的增長,追其本源是更多的小白用戶正在轉(zhuǎn)化為運(yùn)動(dòng)消費(fèi)人群。我們?cè)谶@個(gè)框架下梳理時(shí)間線,回到原點(diǎn)去尋找行業(yè)拐點(diǎn),判斷健身房是非常好的入口,用戶消費(fèi)力高、粘性強(qiáng),更利于建立品牌和信任門檻。
3. 洞見人性、單點(diǎn)爆破的留存生意
健身與其他零售業(yè)、服務(wù)業(yè)不同的一點(diǎn)在于,對(duì)于大多數(shù)人來說,堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)是一件反人性的事情,這意味著用戶們很容易去找各種理由拒絕你的服務(wù)。當(dāng)定位好一類用戶以后,需要足夠了解與平衡“多、快、好、省”的基本需求,這里需要有一套“人性解決方案”。比如在白領(lǐng)上操課這件事情上,趣味性和專業(yè)度就要做到良好的平衡,在課程定價(jià)、課程設(shè)計(jì)、教練培養(yǎng)上需要針對(duì)性的策略,不能洞見人性的經(jīng)營者在這個(gè)行業(yè)是無法長久生存的。
健身又是一個(gè)單點(diǎn)爆破的生意,盡管我們都知道行業(yè)仍處于藍(lán)海,可聰明的經(jīng)營者們都清楚用戶在哪里,在目標(biāo)區(qū)域“扎堆競爭”是常態(tài)。用戶的選擇是一個(gè)“相對(duì)論”,除了部分硬核用戶外,大多會(huì)在半徑1-3km有限的Options里做選擇。好的經(jīng)營者不單要在獲客上領(lǐng)先一個(gè)身位,同時(shí)更需要注重留存,一個(gè)跑掉的用戶可能就是最致命的損失,畢竟單位半徑內(nèi)可選項(xiàng)-1不是什么好事。快速、高效的拉新能夠提升門店爬坡效率,是快與慢的區(qū)別。長久的留存是所有健身房持續(xù)營收的核心指標(biāo),決定了生與死。
4. 內(nèi)容、品牌建設(shè)的重要性
團(tuán)課近幾年非常火熱,也出現(xiàn)了各種各樣垂直主題的模式。團(tuán)課的本質(zhì)或許更像是一個(gè)線下空間的內(nèi)容生意,用戶今天喜歡什么,經(jīng)營者去Feed什么。相比會(huì)員制健身房,按次消費(fèi)的團(tuán)課模式的留存門檻更高,某一類興趣或許對(duì)于大多用戶不能長期維持,就像吃飯一樣,這就意味著經(jīng)營者需要持續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容。在當(dāng)前的市場階段,以泛白領(lǐng)用戶的整體消費(fèi)行為來看,如果想成就更大的平臺(tái),需要做的是“產(chǎn)品矩陣”。
品牌的建設(shè)意味著,用戶在做消費(fèi)決策的時(shí)候是基于教練、內(nèi)容還是品牌?這樣的關(guān)系特別像去消費(fèi)一杯星巴克,大多時(shí)間我會(huì)到同一家店里點(diǎn)一杯拿鐵,但也會(huì)到不同的門店嘗試一下新品類,但終歸會(huì)到星巴克消費(fèi),這是基于我對(duì)于品牌的信任。健身房這樣的服務(wù)行業(yè)從來不能忽視服務(wù)者本身,好的品牌對(duì)于從業(yè)者具備足夠的吸引力和成長性,能夠長久穩(wěn)定的輸出好教練和好內(nèi)容是品牌力下的結(jié)果。
用戶為什么更愿意按次付費(fèi)?本質(zhì)上是基于對(duì)于經(jīng)營者的不信任,對(duì)于自我長期留存的信心缺失。事實(shí)上,最硬核的用戶反而會(huì)主動(dòng)購買課程包,因?yàn)橥@樣會(huì)更加實(shí)惠。預(yù)售模式?jīng)]什么不好,快速回籠現(xiàn)金流對(duì)經(jīng)營者是件好事情,然而傳統(tǒng)的做法犧牲了用戶的信任、本末倒置。本質(zhì)上用戶在對(duì)于消費(fèi)方式選擇這件事情上,是基于對(duì)品牌和服務(wù)的長期信任。
5. 科技與傳統(tǒng)的結(jié)合
簡單來說,科技與傳統(tǒng)的結(jié)合可以體現(xiàn)在門店的智能化、數(shù)據(jù)的采集與應(yīng)用、智能設(shè)備、運(yùn)營的在線化等方面。工具類App的應(yīng)用在運(yùn)動(dòng)人群已經(jīng)不是新鮮事了,在健身場景里進(jìn)一步升級(jí)到可視化的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、健身后生成運(yùn)動(dòng)報(bào)告讓用戶對(duì)運(yùn)動(dòng)消耗有所了解,連續(xù)的數(shù)據(jù)沉淀增加了用戶的遷移成本與復(fù)購意愿,特別是在按次付費(fèi)團(tuán)操課這樣的新模式下保障留存是重中之重的KPI。2B的角度,經(jīng)營者通過數(shù)據(jù)的采集能夠了解消費(fèi)者對(duì)課程的體驗(yàn)效率等多維數(shù)據(jù),從而策略性的提升課程的研發(fā)、排課、價(jià)格等,提高整體運(yùn)營效率。
6. 運(yùn)營半徑與規(guī)模效應(yīng)
對(duì)于零售業(yè)來說,比較顯而易見的效應(yīng)來自于規(guī)模下的供應(yīng)鏈提效、成本降低。服務(wù)業(yè)特別是健身服務(wù),相對(duì)來說是一個(gè)千店千面的行業(yè),復(fù)制門檻更高。對(duì)于不同選址的門店、客群,在選課、排課上都有所差異,需要根據(jù)實(shí)際供需情況安排從而保障足夠的效率。這里首先提到運(yùn)營半徑的問題,正如上面提到的行業(yè)現(xiàn)狀,少有出現(xiàn)連鎖品牌的原因或在于經(jīng)驗(yàn)、能力、資源方面的不足,也是大多數(shù)經(jīng)營者面臨的天花板。訪談過一些經(jīng)營者,擁有幾家盈利性不錯(cuò)且經(jīng)營了多年的店鋪,反而會(huì)讓我多了些疑問,為什么你做不大?這里是一個(gè)管理方式和效率的問題,我們關(guān)注到越來越多具備豐富企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)跨界團(tuán)隊(duì)參與到健身行業(yè)來,帶著新的思路和管理方式努力攻克這一難題。
規(guī)模是投資人區(qū)別小生意與資本化的考量。規(guī)模從來不是件難事畢竟有錢就可以開店,更重要的是如何保障有質(zhì)量的開店?不同于在線業(yè)務(wù),通過不斷的灰度測試進(jìn)行低成本的功能調(diào)整。對(duì)于線下行業(yè),無論是直營與加盟,我們理解每一家失敗的門店都是一個(gè)沉沒成本,從選址、裝修,到運(yùn)營都與成敗息息相關(guān)。落地一家門店是一開始就要經(jīng)過深思熟慮的事情,在打好足夠基礎(chǔ)保障下有質(zhì)量、有速度的開店是對(duì)資本杠桿的最有效應(yīng)用,“落子無悔”。
健身房行業(yè)有沒有規(guī)模效應(yīng)?顯而易見是有的。規(guī)模效應(yīng)體現(xiàn)在對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈上游教練供給生產(chǎn)力的延伸,保障了持續(xù)的、專業(yè)的生產(chǎn)力供給。另一方面,課程研發(fā)是一筆不小的費(fèi)用,對(duì)于具備規(guī)模的經(jīng)營者來說能夠有效的攤銷成本,內(nèi)容的研發(fā)能力也極大的提升了行業(yè)競爭力。
總結(jié)
健身是一個(gè)足夠大且持續(xù)增長的紅利行業(yè),運(yùn)動(dòng)用戶能夠輻射到數(shù)千億龐大的健康消費(fèi)市場。一線城市無論從消費(fèi)成熟度、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)都具備了良好的發(fā)展?jié)摿Γ陨隙碌闹笖?shù)級(jí)滲透是行業(yè)發(fā)展的必然。從Timeline上看,我們相信健身場景是最直接、最hardcore的高粘性入口,應(yīng)當(dāng)是首當(dāng)其沖發(fā)生變革從而帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的迭代。
用戶的需求不斷垂直化,催生了行業(yè)從同質(zhì)化向多元化的發(fā)展。激烈的競爭環(huán)境、新一代經(jīng)營理念的賦能,引導(dǎo)市場從強(qiáng)銷售導(dǎo)向轉(zhuǎn)向買方市場的轉(zhuǎn)變。健身行業(yè)在回歸服務(wù)本質(zhì),優(yōu)勝略汰下不斷變的更加規(guī)范,也為資本的注入開辟了良好的條件,為行業(yè)帶來加速度。
傳統(tǒng)中大型健身房延續(xù)輝煌的同時(shí),百花齊放的小型健身房迎來很好的發(fā)展機(jī)遇。從投資的角度,我們看好圍繞一線白領(lǐng)消費(fèi)者的團(tuán)課模式。團(tuán)課更像是線下的內(nèi)容生意,通過不斷的生產(chǎn)、創(chuàng)新去Feed用戶的需求,“排課率、滿課率、留存率”的指標(biāo)是盈利的保障。我們看好圍繞線下團(tuán)課所衍生的社交屬性、圍繞健身場景自下而上的平臺(tái)發(fā)展?jié)摿Α:玫钠放屏Α⒔?jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)結(jié)合科學(xué)的管理能夠更高質(zhì)量、高成功率的拓店,打破行業(yè)的邊界實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的復(fù)制、建立更高的競爭門檻,我們相信未來的幾年內(nèi)會(huì)出現(xiàn)越來越多的全國化品牌。
最后,健身的起點(diǎn)是“反人性”的,健身的終點(diǎn)是“無怨無悔”的,在過程中我們體會(huì)到的堅(jiān)持與汗水、快樂與歡笑是在這個(gè)洞見人性的行業(yè)里所有經(jīng)營者為大家開出的一劑良藥。沒有包治百病的良方,只有盡心竭力的服務(wù)。
總結(jié):以上內(nèi)容就是投資健身房(“投資健身房,就是投資人性”)詳細(xì)介紹,如果您對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會(huì)第一時(shí)間給您項(xiàng)目的反饋信息。
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