服裝銷售話術(shù)(服裝銷售話術(shù)完整版專業(yè))，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹，讓更多的人可以參考:服裝銷售話術(shù)(服裝銷售話術(shù)完整版專業(yè))。
除非他只買你這件衣服。如 果我們不是我們衣服本身的質(zhì)量問題。我們是不能退貨的。正確銷售話術(shù)導(dǎo)購員：先生您這個(gè)問題提得太棒了，這也是我們很多顧客所關(guān)心的問題;請您給我一 點(diǎn)時(shí)間讓我在毛衣專業(yè)洗滌/保養(yǎng)知識(shí)上給您作一個(gè)介紹好嗎?是這樣的：毛衣是屬長纖維制 品，本身表面就有一層毛細(xì)纖維，在穿的過程中產(chǎn)生靜電以后表層的細(xì)毛就會(huì)打結(jié)形成毛球 現(xiàn)象，所以經(jīng)常磨擦到的地方會(huì)起一點(diǎn)小疙瘩;您在洗滌時(shí)最好翻過來洗，避免直接搓洗; 另外毛衣穿久了，有些部位會(huì)磨得發(fā)亮，這時(shí)您可用醋、水各半混合液在發(fā)亮部位噴灑一下 或在洗劑里滴數(shù)滴阿摩尼亞再洗滌,怎樣提高服裝銷售方面的技巧與經(jīng)驗(yàn)，洗后色澤絲毫不 損，就可恢復(fù)原樣。所以你只要按我們給您提供的保養(yǎng)方法去操作的話就可以避免起球的情word 完美格式范文范例學(xué)習(xí)指導(dǎo)況發(fā)生了;如果有類似的情況，您隨時(shí)拿過來，我們一定以最快的時(shí)間幫您處理好，這點(diǎn)你 完全可以放心。品牌觀點(diǎn)：以自己的專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)，往往是打開客戶心門的鑰匙。11、建議顧客試穿衣服，可顧客就是不肯采納建議錯(cuò)誤應(yīng)對1、 喜歡的話，可以試穿。2、 這是我們的新款，歡迎試穿3、 這件也不錯(cuò),杜絕隱患 保障安全 紫光新品免維護(hù)液晶拼接系統(tǒng)為監(jiān)控中心保駕， 試一下吧。
正確銷售話術(shù)導(dǎo)購員：先生，您真是非常有眼光。這件衣服是我們這個(gè)周期賣得最火的一款,佐丹奴 短袖 T 恤批發(fā)，每天都要賣出好幾件呢。以您的身材和氣質(zhì)，我相信您穿上后效果一定非常 不錯(cuò)!來，這邊有試衣間，您先試穿一下看看效果怎么樣…(不等回答就提著衣服主動(dòng)引導(dǎo)顧 客去試衣間，尤其適用于猶豫不決的顧客);(如果對方還不動(dòng))先生，衣服是一定要穿上身才 會(huì)有感覺的，您說是嗎?先生，我有一個(gè)小小的請求：只要您能給我一次為您服務(wù)的機(jī)會(huì)， 我一定會(huì)幫助您挑選出一套最適合您的衣服;其實(shí)衣服每個(gè)人穿的效果都不一樣，就算我說 很再好，如果您不穿在身上也看不出效果，您買不買真的沒有關(guān)系，來我先幫您把衣服的扣 子解開吧;(再次拿起衣服主動(dòng)引導(dǎo)試衣)導(dǎo)購員：先生，您真有眼光，這款衣服是我們的新款。賣得非常好!來，我給您介紹一 下，這款衣服采用***工藝和面料，導(dǎo)入***風(fēng)格與款式，非常受像您這樣的成功人士歡迎。 以您的氣質(zhì)體形，我認(rèn)為您穿這件衣服效果一定不錯(cuò)。來，先生，光我說好還不行，這邊有 試衣間，您可以看已穿上看看效果，這邊請…(提著衣服引導(dǎo)顧客去試衣間);(如果對方還不 動(dòng))很多先生當(dāng)需要為自己購買服飾時(shí)，都不知道什么樣的衣服適合自己，只有平時(shí)多挑選、 試穿，自己有需求時(shí)，才能選擇到適合自己的，先生您說是吧!先生，我發(fā)現(xiàn)您似乎不大愿 意去試，其實(shí)，您今天買不買這件衣服真的沒有什么關(guān)系，不過我確實(shí)是想為您提供最好的 服務(wù)，請問是不是我剛才的介紹有什么問題?為了我能為您提供更好的服務(wù)，您可以告訴我 嗎?謝謝您!(如果顧客說不喜歡這個(gè)款式，則轉(zhuǎn)入詢問推薦階段)品牌觀點(diǎn)：拋棄根深蒂固的散貨觀念;服飾門店銷售需要不斷創(chuàng)新的意識(shí)12 、熱情接近來店顧客，可顧客冷冷地回答“我隨便看看”錯(cuò)誤應(yīng)對1、 沒有關(guān)系，您隨便看盾吧。
2、 哦，好的，那您隨便看吧。word 完美格式范文范例學(xué)習(xí)指導(dǎo)3、 您先看看，喜歡可以試試。正確銷售話術(shù)導(dǎo)購員：是的，先生，買衣服一定要多了解、多比較，這樣才能買到自己合適的服裝。 沒關(guān)系，您現(xiàn)在可以多看看、多了解一下我們品牌的風(fēng)格，等到哪天想買的時(shí)候，才知道怎 么幫自己挑一件適合的衣服;先生請給我一點(diǎn)時(shí)間，允許我在服裝搭配、專業(yè)知識(shí)上給您作 個(gè)介紹以方便您下次在挑選衣服的時(shí)候更能找到自己中意的、喜歡的款式(根據(jù)顧客的膚色、 穿著打扮進(jìn)行匯報(bào));作筒單的介紹之后再引導(dǎo)/先生請看一下這是我們剛到的新款或請問您 一般比較喜歡穿哪一類風(fēng)格的衣服?導(dǎo)購員：確實(shí)，買一件對我們適合的衣服是不容易的，多了解一下完全有必要!沒有關(guān) 系的先生，您先隨便看看，有需要我為您服務(wù)的時(shí)候隨時(shí)叫我(不管顧客買不買，我們的服 務(wù)都一流的)。先生，您今天買不買沒有關(guān)系，只是我真的很想為您提供最好的服務(wù);請問您 今天是想看看上衣還是…品牌觀點(diǎn)：主動(dòng)將銷售向前推進(jìn)，將顧客的借口變成說服顧客的理由13：顧客很喜歡，可陪伴的人都說：我覺得一般或再到別的地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看，總之老是挑刺錯(cuò)誤應(yīng)對1. 不會(huì)呀，我覺得挺好的。2. 這是我們這季的重點(diǎn)搭配。
3. 這個(gè)很有特色呀，怎么不好看呢?4. 甭管別人怎么說，您自己覺得怎么樣?正確銷售話術(shù)導(dǎo)購員：(對關(guān)聯(lián)人)這位先生，您對您的朋友真是用心，能有您這樣的朋友真好!不防 我們一起來交換一個(gè)看法：您是最了解您的朋友的，您覺得什么樣的款式比較適合您的朋友 呢，我個(gè)人認(rèn)為我們這款服裝的風(fēng)格和您朋友的膚色、氣質(zhì)非常的吻合;那我們讓他來試一 下好嗎?因?yàn)槲覀児餐哪康亩际菫榱藥椭呐笥堰x到一款最適合他的衣服對嗎?您看這 個(gè)款式不管從面料、工藝上看，都是非常適合像您這位非常有個(gè)性的朋友穿的喲。導(dǎo)購員：(對顧客)您的朋友對您真是用心。能有這樣的朋友真好!請問這位先生(對關(guān)聯(lián) 人)，您覺得什么樣的款式比較適合您的朋友呢?這樣我們也可以多參考一下;我們可以一起 來給您的朋友提建議，幫助您的朋友找一件更適合它的衣服。導(dǎo)購員：(將目標(biāo)轉(zhuǎn)移到關(guān)聯(lián)人身上)這位先生，你身上穿的這件衣服真的和您的個(gè)性很吻合， 特別是這個(gè)肩寬、收腰、做工的精細(xì)等(說此話的時(shí)候一定要表現(xiàn)出你很真誠);請問一下你word 完美格式范文范例學(xué)習(xí)指導(dǎo)是在哪里買的呢，我們下次進(jìn)貨，就想銷售這種風(fēng)格的服裝，一定要讓我們的顧客穿起來更 有吸引力，就像您這樣的有個(gè)性;來，我們一起來給您的朋友提點(diǎn)建議，幫助您的朋友找一 件更適合它的衣服、、、、、。
注：店內(nèi)的另外一個(gè)導(dǎo)購員也可以“引虎歸山”(把關(guān)聯(lián)人引開聊天或介紹服裝等);以 便當(dāng)事人能更好、更快的達(dá)成和顧客的交易。品牌觀點(diǎn)：不要讓自己與關(guān)聯(lián)人相互對立，關(guān)聯(lián)人可以成為朋友，也可以成為敵人積極應(yīng)對閑言碎語，沒人可以阻止別人的閑話14：顧客擔(dān)心促銷商品有質(zhì)量問題;任憑怎么解釋都以為導(dǎo)購在騙他錯(cuò)誤應(yīng)對1. 您放心吧，質(zhì)量都是一樣的。2. 都是同一批貨，不會(huì)有問題。3. 都是一樣的衣服，怎么會(huì)呢?4. 都是同一個(gè)品牌，沒有問題。正確銷售話術(shù)導(dǎo)購員：您有這種想法可以理解，畢竟您說的這種情況可能在其他地方也存在過。不過 我可以負(fù)責(zé)任地告訴你，雖然我們這些衣服是特價(jià)品，但都我們公司認(rèn)可的品牌，質(zhì)量是完 全一樣可以保證的，并且價(jià)格比以前又要優(yōu)惠得多，所以現(xiàn)在購買真的非常劃算!而且以我 們公司..年的經(jīng)營信譽(yù)，近..多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)為您做這樣的承諾，您大可放心的購買。導(dǎo)購員：您有這種想法是可以理解的，不過我可以負(fù)責(zé)任地告訴您，這些促銷的衣服之 前也都是正價(jià)商品，只是因?yàn)檫@個(gè)款式已經(jīng)斷碼，所以才變成特價(jià)促銷品，但質(zhì)量是一模一 樣的，您完全可以放心地挑選。這一點(diǎn)請您放心。導(dǎo)購員：您這個(gè)問題問得非常好，我們以前也有許多老顧客有這種顧慮。
不過這一點(diǎn)我 可以負(fù)責(zé)任地告訴您，不管是正價(jià)還是促銷的衣服，其實(shí)都是國家質(zhì)監(jiān)局認(rèn)可的品牌，質(zhì)量 也完全可以保證的。比如我們給您提供的這一款，質(zhì)量保證都是一樣的，而價(jià)格卻要低很多， 所以現(xiàn)在買這些衣服真的是非常劃算;我們推出這個(gè)促銷商品的目的是為了真正的回饋老顧 客一直以來對我們公司的支持、關(guān)注和讓更多的新顧客來了解我們品牌，你可以仔細(xì)看看我 們所有促銷商品的質(zhì)量和工藝，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是值現(xiàn)在促銷的價(jià)格;所以您完全可以放心地選購, 佐丹奴長袖 T 恤批發(fā)!注：還可以尋問其痛苦，如是否以前曾經(jīng)上過當(dāng);還可以說明舉例，如自己是一樣的; 同時(shí)希望幫助到顧客建立信賴!品牌觀點(diǎn)：沒有不能引導(dǎo)的顧客，只有不會(huì)引導(dǎo)顧客的導(dǎo)購人員word 完美格式范文范例學(xué)習(xí)指導(dǎo)歡迎您的光臨，Word 文檔下載后可修改編輯.雙擊可刪除頁眉頁腳.謝謝！你的意見是我進(jìn)步的動(dòng)力，希望您提出您寶貴的意見！讓我們共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步！學(xué)無止境.更上一層樓。word 完美格式
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