加盟合同案由(加盟合同糾紛案件的調(diào)查研究)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿毜慕榻B，讓更多的人可以參考:加盟合同案由(加盟合同糾紛案件的調(diào)查研究)。
加盟合同糾紛案件的調(diào)查研究INSIDE^OUTStDEOFCOURT4t 述,故法院認(rèn)定其構(gòu)成欺詐。 2。特許經(jīng)營企業(yè)嚴(yán)重違約。在加盟 合同履行過程中,部分特許經(jīng)營企業(yè)受 利益驅(qū)使,擅自違反加盟合同的約定, 或是以次充好提供不合格產(chǎn)品,或是重 復(fù)授予獨家代理權(quán)損害加盟商利益,導(dǎo) 致加盟商訴諸法律。此類加盟合同糾紛 案件占該時期內(nèi)審結(jié)的加盟合同糾紛案 件總數(shù)的32%。例如,在蓋曉英訴北京 某科技發(fā)展有限公司一案中,蓋曉英向 某科技公司交付加盟費后,科技公司向 蓋曉英提供數(shù)字校園網(wǎng)站賬號無法進 入,亦未按照約定給蓋曉英提供學(xué)習(xí) 卡,故蓋曉英訴至法院,要求解除合 同,返還加盟費。法院經(jīng)審理認(rèn)為,科 技公司未能適當(dāng)履行會員協(xié)議及補充條 款所約定的義務(wù),已構(gòu)成根本違約,故 蓋曉英主張解除合同并要求退還加盟費 的訴訟請求法院予以支持。 3。加盟商不按合同約定進行經(jīng)營。 個別加盟商借助特許經(jīng)營企業(yè)的品牌優(yōu) 勢追求最大限度的利益,只掛特許經(jīng)營 企業(yè)的招牌,卻不采用特許經(jīng)營企業(yè)的 統(tǒng)一管理方式和統(tǒng)一產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),損害特 許經(jīng)營企業(yè)的形象?；蛘吆炗喖用藚f(xié)議 后不按照協(xié)議的約定進行經(jīng)營。此類加 盟合同糾紛案件占該時期內(nèi)審結(jié)的加盟 合同糾紛案件總數(shù)的30%。
例如,在北 京羊嘟嘟餐飲有限公司以下簡稱羊嘟 嘟公司訴北京羊羊羊餐飲有限公司以 下簡稱羊羊羊公司_一案中,羊嘟嘟公 司與羊羊羊公司簽訂《加盟協(xié)議》,約定 羊嘟嘟公司允許羊羊羊公司為其連鎖分 店,羊羊羊公司以羊嘟嘟分店的名號進 行經(jīng)營;由羊嘟嘟公司向羊羊羊公司統(tǒng) 切菜品;羊羊羊公司不得使用"羊嘟嘟"以外的名號銷售與羊嘟嘟相同或相 類似的產(chǎn)品。協(xié)議簽訂后,羊羊羊公司 擅自以"小福羊涮肉坊"的名號進行經(jīng) 42INSIDEaOUTSIDEOFCOURT 營,并且從未向羊羊羊公司訂購過經(jīng)營 原料。故羊嘟嘟公司訴至法院,請求判 令解除雙方之間的加盟協(xié)議并賠償損失 費。法院經(jīng)審理發(fā)現(xiàn)被告主體不適格, 予以駁回。 4。加盟費性質(zhì)模糊引發(fā)加盟合同雙 方爭議。特許經(jīng)營企業(yè)與加盟商往往只 約定加盟費需"一次性支付",但對加盟 費的性質(zhì)卻不作明確約定。加盟合同雙 方往往從對自己有利的角度認(rèn)識加盟費 的性質(zhì),其結(jié)果差異較大,從而引發(fā)糾 紛。此類加盟合同糾紛案件占該時期內(nèi) 審結(jié)的加盟合同糾紛案件總數(shù)的2%。 例如,在姜大偉訴北京某科技發(fā)展有限 公司一案中,雙方對加盟費的性質(zhì)存在 爭議加盟合同案由,姜大偉認(rèn)為所交納的款項為加盟 費,合同解除時應(yīng)當(dāng)退還;科技公司認(rèn) 為所交納的款項為保證金,不予退還。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,交納的款項的性質(zhì)為 加盟費,應(yīng)按照合同約定予以退還。 二加盟合同糾紛的4 個特點 目前審結(jié)的加盟合同糾紛具有以下 個特點:1。原告以個人為主,且大部分為外 地個人,平均年齡低。在海淀區(qū)法院審 結(jié)的47 件加盟合同糾紛案件中,原告為 個人的是32 件,占案件總數(shù)的68%,其 中原告為外地個人的是27 件,占案件總 數(shù)的57%。絕大多數(shù)原告的年齡都在4o 歲以下。 2。被告主要集中在新興行業(yè),以高 科技企業(yè)尤為突出。從海淀區(qū)法院審結(jié) 的加盟合同糾紛案件看,被告主要集中 在網(wǎng)絡(luò)技術(shù),計算機軟件,污染防治, 汽車防爆,醫(yī)療器械,美容健身等新興 行業(yè)。特許經(jīng)營企業(yè)中高科技企業(yè)占有 相當(dāng)大的比例。 3。爭議焦點集中。案件的爭議焦點 主要集中在特許經(jīng)營企業(yè)是否存在欺 詐,特許經(jīng)營企業(yè)提供的產(chǎn)品是否存在 質(zhì)量問題,加盟商是否按照規(guī)定進行經(jīng) 營,加盟造成的損失如何計算等等。 4。群體性串案多。在海淀區(qū)法院審 結(jié)的47 件加盟合同糾紛案件中,涉及串 案的有25 件,占案件總數(shù)的53%。 二,加盅合同糾紛出現(xiàn)的 一特許連鎖經(jīng)營處于初創(chuàng)成長時期,市場發(fā)展不規(guī)范 特許經(jīng)營模式于20 世紀(jì)90 年代初開 始在我國出現(xiàn),目前仍處于初創(chuàng)成長時 期,市場發(fā)展不規(guī)范,這是導(dǎo)致加盟合 同糾紛多發(fā)的重要原因之一。
特許經(jīng)營市場發(fā)展不規(guī)范主要表現(xiàn) 在以下兩個方面:第一,市場主體對特 許經(jīng)營缺乏全面正確的認(rèn)識。有些特許 人僅僅看到特許經(jīng)營能夠充分組合利用 自身優(yōu)勢,擴大社會資源,加快產(chǎn)品推 廣等優(yōu)勢,對如何保護商標(biāo),專利,如 何管理加盟商等缺乏考慮。有些特許人 甚至打著特許經(jīng)營的幌子詐取加盟金, 推銷劣質(zhì)產(chǎn)品。有些加盟商則盲目輕信 特許人的宣傳和許諾,將加盟視為致富 的捷徑。市場主體對特許經(jīng)營的片面錯 誤的認(rèn)識導(dǎo)致特許經(jīng)營的盲目擴張和發(fā) 展,由此帶來一系列的問題。第二,市 場缺乏系統(tǒng)有效的管理。特許經(jīng)營作為 改革開放后進入我國的新的經(jīng)營模式, 在它出現(xiàn)的初期,國家尚未制定具體的 法律法規(guī),亦無管理特許經(jīng)營的經(jīng)驗。 在較早出現(xiàn)特許經(jīng)營模式的深圳,廣 州,上海等地,最初是地方政府出臺了 些相關(guān)的政策規(guī)范。在特許經(jīng)營模式開始發(fā)展壯大后,商務(wù)部制定了《商業(yè) 特許經(jīng)營管理辦法》,一些行業(yè)自律組 織也相繼制定了相應(yīng)的管理規(guī)范。但就 整個特許經(jīng)營市場而言,仍未建立起系 統(tǒng)有效的管理。 二相關(guān)法律不完備且相對滯后 從法律結(jié)構(gòu)層次來看,目前我國調(diào) 整加盟合同糾紛的法律,法規(guī),規(guī)章, 政策以及行業(yè)規(guī)定等主要分為以下幾個 層次:第一層次是相關(guān)法律,如《商標(biāo) 法》,《專利法》,《反不正當(dāng)競爭法》, 《合同法》I 丑關(guān)條款規(guī)定可以直接或類推 適用于特許經(jīng)營中。
第二層次是國務(wù)院 制定的行政法規(guī),如《企業(yè)法人登記管 理條例》,《公司登記管理條例》,《專利 法商標(biāo)法施細則之相關(guān)規(guī)定。第 三層次是政府職能部門的規(guī)章性文件, 如商務(wù)部制定的《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦 法》。第四層次是各地方政府職能部門 出臺的某些相關(guān)政策規(guī)范。另外,有些 行業(yè)自律性組織也制定了本行業(yè)特許經(jīng) 營的相關(guān)規(guī)范,如中國連鎖經(jīng)營協(xié)會制 訂的《特許連鎖經(jīng)營企業(yè)備案管理體制 辦法》。 綜觀以上各層面的規(guī)范,不難得 知,我國現(xiàn)階段有關(guān)特許經(jīng)營的立法是 薄弱的,滯后的,缺乏較高層次的全國 性的專門立法,可部分援用或類推適用 的相關(guān)法律規(guī)范與實踐需要有較大沖 突,受到諸多限制。法律的缺失和滯后 也是導(dǎo)致頻繁出現(xiàn)加盟合同糾紛的重要 原因。 三審理加盟合同糾紛中 面臨的難點 由于相關(guān)法律不健全,審判經(jīng)驗較 少,加盟合同糾紛在審理中主要存在3 個難點: 是加盟合同糾紛的界定。加盟合同屬于無名合同,約80%的原告將案由 寫成經(jīng)營糾紛,合作經(jīng)營糾紛或代理糾 紛等。因此,受理案件后,法院首先要 對合同的內(nèi)容和特點進行分析,以確定 是否屬于加盟合同糾紛。 二是欺詐與違約的區(qū)別。在加盟合 同糾紛中,30%的當(dāng)事人對某一行為是 屬于欺詐還是違約存在爭議。
因此,法 院要綜合存在爭議的行為所涉及的法律 關(guān)系,該法律關(guān)系的構(gòu)成要件等多種因 素對行為的性質(zhì)進行認(rèn)定。 三是損失的計算。在撤銷合同或解 除合同時,加盟商的損失主要包括房 租,裝修費,宣傳費,雇員工資等,但 加盟商在主張這些費用與加盟的關(guān)聯(lián)性 時往往存在舉證上的困難,因此,如何 計算損失是此類案件審理的一個難點。 此外,有些特許人利用加盟商是外 地個人,訴訟困難,訴訟成本高的劣 勢,拖延訴訟,拒不調(diào)解,也給案件的 審理帶來一定的影響。 四建議 特許經(jīng)營在我國有較大的市場空 間,并將滲透到更多行業(yè),但如果讓諸 多不規(guī)范的行為或投機違法現(xiàn)象滋生蔓 延,攪亂市場,必將導(dǎo)致加盟商失去信 心,特許人維權(quán)無能為力,從而阻礙我 國特許經(jīng)營市場的發(fā)展。從目前出現(xiàn)的 加盟合同糾紛案件看,規(guī)范特許經(jīng)營市 場主要應(yīng)當(dāng)采取以下措施: 一制定和完善特許經(jīng)營有關(guān)法 律,法規(guī)和規(guī)章制度 完備的法律和制度,是維護加盟雙 方合法利益,避免特許經(jīng)營不正常發(fā)展 的有力保證。美國在特許經(jīng)營初創(chuàng)成長 時期也曾出現(xiàn)過許多不規(guī)范的行為或投 機違法現(xiàn)象,直到1971 年出連鎖加盟 法連鎖店統(tǒng)一加盟須知》后,才逐漸 建立起規(guī)范的特許經(jīng)營市場。
我國在發(fā) 展特許經(jīng)營實踐中應(yīng)借鑒其他國家的經(jīng) 驗,盡早消滅特許經(jīng)營中的法律盲區(qū), 并認(rèn)真研究現(xiàn)有法律法規(guī)對特許經(jīng)營的 適用限制或沖突問題,為建立規(guī)范的特 許經(jīng)營市場提供切實有效的法律保障。 二加強市場管理,引導(dǎo)特許經(jīng)營 朝健康方向發(fā)展 中央和地方的市場管理部門應(yīng)當(dāng)充 分重視對特許經(jīng)營市場的管理,建立有 效的管理體制。同時要加強對特許經(jīng)營 市場有重要影響的相關(guān)行業(yè)的管理,例 如,廣告行業(yè),許多特許人正是通過發(fā) 布虛假廣告欺騙加盟商加盟的。 三充分發(fā)揮判決的指引作用 加盟合同糾紛是近年來頻繁出現(xiàn)的 新類型糾紛之一,很多案件類型都是第 次出現(xiàn)的,且很大一部分是串案。因此,法院的判決將對特許經(jīng)營行業(yè)的發(fā) 展產(chǎn)生重要的影響。法院應(yīng)當(dāng)通過認(rèn)真 細致的審理,合理公正的判決,給特許 經(jīng)營樹立正確的航向和坐標(biāo)。 四注重對加盟商的合理保護 如上所述,加盟商絕大多數(shù)是個 人,且大多在外地,特許人都是企業(yè)。 加盟合同基本上都是特許人制定的格式 合同,一般將糾紛解決地點約定在特許 人所在地,因此,當(dāng)糾紛發(fā)生后,加盟 商面臨異地訴訟不便,訴訟成本高等諸 多困難。有些特許人利用加盟商這一劣 勢,拖延訴訟,拒不調(diào)解。此外,加盟 商在主張加盟所造成的損失與加盟的關(guān) 聯(lián)性時往往存在舉證上的困難。因此,筆者認(rèn)為加盟合同案由,在不違反法律的情況下,應(yīng) 當(dāng)注重對加盟商的合理保護。l 責(zé)任編輯/唐明 INSIDE&OUTSIDEOFCOURT3
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