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快遞員說：工資較高、時間自由是他們跳槽的主要原因。而“快遞小哥”跳槽背后，折射出勞動密集型行業(yè)轉(zhuǎn)型的迫切需求。隨著電商發(fā)展壯大，快遞業(yè)的經(jīng)營模式和管理制度需要進一步規(guī)范和完善。
跳槽者說
送外賣每月多賺兩三千
小楊是一個90后，從“快遞小哥”到“外賣小哥”，他已經(jīng)轉(zhuǎn)行大半年了。
“送快遞收入比較穩(wěn)定，但和送外賣相比，還是要低一些。”小楊自己算了一下，送快遞時每月收入五六千元，現(xiàn)在改送外賣，不用太拼命，旺季時月薪也能有八千元左右。“快遞考核比較嚴(yán)，比如送的件數(shù)、投訴等，很多因素都會扣錢。雖然說送外賣超時也會扣錢，但沒那么多。”
雖然年紀(jì)不大，小楊已經(jīng)升級做爸爸了。他告訴記者，這也是他選擇送外賣這個“來錢快”工作的原因。“我大學(xué)學(xué)的是計算機軟件開發(fā)。說句實話，也是生活所迫，畢業(yè)后才會選擇送快遞、送外賣來緩解經(jīng)濟壓力。”
除了薪水高時間也自由
對小楊而言，送外賣除了收入不錯，時間也能自由分配，能讓他抽出時間照顧家庭。
與他有著類似想法的人有不少。“之前是聽別人說送外賣薪水高，所以我就跳槽了。”小周不久前剛跳槽送外賣。他告訴記者，送外賣時間很自由，如果不想送就可以不接單。“午飯、晚飯是送外賣高峰時間段。其他時間都能自由支配。如果有事要忙，只要關(guān)掉手機上的平臺就不會接單了。”
小周說，外賣員是按照送餐的距離遠(yuǎn)近收費，送一單能有3到5元不等的收入外賣小哥加盟，遇到送餐高峰或惡劣天氣，費用還會更高。“想掙得多就要工作時間長，傳聞月收入上萬的都要送到夜里一兩點，非常辛苦。”
外賣站說
想要工資過萬元有點難
“我們外賣站10個人中大概有1個人是從快遞員轉(zhuǎn)行來的，這個現(xiàn)象確實比較普遍。”方先生是某外賣平臺政務(wù)區(qū)一外賣站點站長。他曾經(jīng)向一些員工了解過，待遇高、時間自由是員工們選擇轉(zhuǎn)行送外賣的兩個主要原因。
不過，對大家所說的送外賣工資能過萬元，方先生覺得有點夸張。“就拿我們站點來說，外賣員月薪基本上在6000多元，比較勤快的人會賺得多一些。月薪過萬元是有，但并不普遍，而且也會很累。”
在與員工接觸中，方先生還發(fā)現(xiàn)，許多外賣員剛?cè)胄袝r，都要過個“心理關(guān)”。“你想想，別人吃飯的時間，他們?nèi)ニ惋垺Ｓ袝r候真的是又累又餓，心里會有些難受。不過過一段時間就好了。”方先生說，不管干哪一行，掙錢都不是一件容易的事。
快遞站說
為儲備人員每月都招人
安徽順豐速運有限公司一名負(fù)責(zé)招聘的盧女士告訴記者，他們公司每個月都需要招聘快遞員，不過她稱這只是常規(guī)招聘。該公司公共事務(wù)部一名吳姓負(fù)責(zé)人認(rèn)為，快遞員流動很正常，他們目前還不存在用工荒的情況。“長期招聘是為了給年底等快遞高峰期作人力儲備。”
“今年春節(jié)過后，確實有一些快遞員跳槽去送外賣，其中以年輕人居多。”一位不愿透露姓名的快遞員表示，快遞員工資一般在4500左右，完成一定送件量后按件計酬，但如果出現(xiàn)快件延誤，就要扣錢，一次扣50元，最高扣300元。而遇到客戶投訴扣的更多，丟件的話也要自己賠償損失。“相比來說，外賣提成高、扣罰少，會吸引一些人跳槽。”
專家說
快遞行業(yè)整合成為趨勢
記者走訪發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多快遞網(wǎng)點或外賣站，基本都被私人承包。幾張桌子，幾名員工，一臺電腦，一間很小的門面，門口堆滿了快件……大多數(shù)快遞網(wǎng)點都是如此場面 。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，加盟快遞網(wǎng)點或者外賣站門檻都不高，管理上也存在不規(guī)范、沒有勞動保障等問題，導(dǎo)致這類行業(yè)人員流動大。
安徽大學(xué)社會學(xué)系副教授王云飛告訴記者，對于快遞這類勞動密集型行業(yè)，出現(xiàn)跳槽等人員流動現(xiàn)象是很正常的。因為勞動力配置就是根據(jù)市場需求來決定的。換句話說，“要想留住人，就要增加工資。”他表示，隨著電商發(fā)展壯大，未來快遞業(yè)依靠廉價勞動力的模式也將改變，經(jīng)營模式和管理制度需要進一步規(guī)范和完善。
“快遞業(yè)也會出現(xiàn)洗牌，零散小企業(yè)將會被大的快遞企業(yè)兼并。”王云飛說外賣小哥加盟，未來機器分揀等會降低管理成本，企業(yè)也需要通過改善工作條件、提升工資待遇、提供社會保障等方式來發(fā)展壯大，留住員工。
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