服裝銷售話術(服裝銷售話術四十條經典)，36創業加盟網給大家帶來詳細的介紹，讓更多的人可以參考:服裝銷售話術(服裝銷售話術四十條經典)。
雖然我們在價格上確實比您剛才說的那個品牌高一點，不過最后還是有許 多顧客選擇 我們的品牌， 他們最終看重的是??（闡述差異利益點）小姐，衣服一定要試穿才看出效果，來，您先穿上體驗 一下就 知道了?? . 23. 我來你們店好幾次了，我是誠心想要，你再便宜我就買了 ?導購答：是的，我知道您來過很多次了，其實我也真的很想做成您的生意，至少我也有業 績嘛 ，您說 是吧，只是真的很抱歉，價格上我確實不可以再給您優惠了，這一點還要請您多多包涵，其實您買衣服最 重要的還是看是否適合自己，如果衣服便宜但不適合自己，買了反而更浪費錢，您說是吧？像這件衣服不 僅適合您，而且質量又好，買了可以多穿幾年，算起來還更劃算一些，您說是嗎？ 24. 衣服我覺得還可以，便宜點，再少 50 元我就要了 導購答：小姐，每個公司在價格的策略是不一樣的，我們這兒制定的價格都是實實在在，非常公道的， 所以這個價格再要低就確實為難我了，不過小姐，其實買衣服價格倒不是第一重要的，關 鍵還是要看是否 真的適合自己，如果價格便宜一點但買回去穿了幾次后發現并不適合自己，就只能把衣服放在櫥柜里不穿， 這樣反而是更大的浪費，您說是嗎？（微笑著目視對方，如果顧客有點頭，默認等行 為就迅 速嘗 試成交 ）， 那好，小姐，您看您是準備著走還是打包呢 ？ 25. 顧客明明很喜歡這件衣服，還是要狠 殺 價 導購答：張先生，您都是我們的老顧客啦，您也知道我們的定價一向都是是實實在在的，所以，我剛 才給您的價格真的已經是我們給老顧客的最低價了，這一點一定要請您多多包涵！其實衣服您穿起來好看 才是最后重要的，您說是吧？況且要碰到一件自己真正喜歡的衣服也不容易，過兩天如果斷碼或缺 貨，那 就太可惜了，來，我現在就幫您包起來。
26. 對面店的衣服與你們的款式幾乎一模一樣，但價格比你們低得多 導購答：謝謝您給我們的善意提醒，是的，現在市場上確實有個別企業 在仿 我們的款，這一點其實我 們也很清楚，不過只要您仔細區分一下，還是可以看得出差別的，比方說? .（顏色、花式、做工、面料、 舒適度等）您可以試穿一下，馬上就可以體會到不一樣的感受，來，您這邊 請。 27. 服、款式、做工等方面，我都挺滿意，就是感覺價格高 了 導購答：張小姐，我們以前有許多老顧客也這么說過，他們認為這件衣服做工及 版型 等都很好，就是 價格稍微貴了點，確實如果單看標價的話會讓人有這種感覺，只是我們價格稍微貴一點的原 因，是因 為我 們的設計新穎，款式面料又很好，所以顧客一般都特別喜歡，買了也會經常穿，如果買一件衣服結 果只穿 了一兩次就收起來，這樣從價格上看反而更不劃算，您說是嗎？（顧客點頭或默認立即假 設成交 ）那好， 張小姐，您是準備打包還是這么穿回去？ 28. 顧客覺得衣服太貴了，說不需要買這么好的衣服？ 導購答：是的，您真是蠻有眼光的，這件衣服質量確實非常不錯，不過我們現在周 年慶 大酬 賓，所以 以這么好的衣服來說，只賣現在這樣的價格，真是物有所值 ，而且您看? ..（加上衣服的賣點） 29. 我也是你們的老顧客，怎么和新顧客一樣一點優惠都沒 有 導購答：我知道，您是我們的老顧客了，每次購買金額都很大，非常謝謝您一直 以來對我們的尊 愛 ， 其實我們在 VIP 貴賓卡上已經對老顧客和新顧客加以區別對待了，只是現在是換 季的促銷期 間，所以才在 促銷品上統一了折扣。
您放心，老顧客和新顧客之間自然不一樣，我們會在 VIP 卡上不斷增加更多的服務， 不過您的建議很好，我會把您的意思反映給老板，希望您以后也經常給我們提建議，這樣我們也可以更好 地滿足像您這樣的老顧客的需求。親，請問 今 天您是想看??（解釋完后立即轉 到服裝 推薦 ） 30. 顧客試穿很滿意，但一旦看到價格就不買了？導購答：這位小姐，我可以請教您一個問題嗎？（不必等其完全回答）我看您穿這款衣服效果非常好， 而且您自己也確實挺喜歡的，請問是什么原因使您不想買這件衣服呢？我真的是誠心地 向您請教。（讓 顧 客自己將價格問題說出來，再根據價格異議處理的幾個模板參考 回答） 31. 我就是先試試，我經常逛街，等你們打折的時候我再買 導購答：沒關系的，您可以先試試看，其實我們現在也有折扣。雖然沒有換季的時候低 ，但是碼數 很 齊，不會與斷碼的狀況，而且您的身材這么標準，我比較替您擔心，您喜歡的衣服到時候不一定有何 紹 基 的尺碼，如果沒有的話那多可惜呀，您說呢？ 32. 我不要什么贈品和積分，你把它們換作折扣給我吧 導購答：對不起，我們的贈品和積分都是在商品正常銷售的基礎上，額外饋贈顧客的，就相 當于您來 我們這兒買東西，公司額外送給您的禮物。
因此贈品和積分與價格沒有關系，不過這些贈品是我們公司特 意為顧客精心挑選的，很多顧客也都非常喜歡，而且又很實用 ，您平時可以??（解說用途 ，并于顧客相 結合） 33. 不打折？人家國際品牌都打折呢，你們為什么不打折 導購答：其實打折的原因很多，比方說每個公司會根據自己的庫存情況，節慶日 期及 過季商品等實際 狀況，在適當的時候采取折扣優惠形式回饋給顧客。我們好衣點現在暫時還沒有這方面的計 劃，并且我們 在全國市場也是維持統一的價格，我們希望以實實在在的定價對每個顧客負責，希望每個顧客不管什么時 候到我們衣甸專賣店里買東西，都不用 擔心價格不統一而有上當的感 覺 。 34. 你們的衣服這么貴呀，可以打幾折呢？（處于銷售初期 尚未 試穿） 導購答：這款衣服的價格確實要稍微貴一點，不過我想向您說明的是，價格略 高是因為我們的設 計 （面料，做工，售后等）做得好，而且質量方面又有保證，再加上衣服也不一定只是看折扣，適不適合自 己其實也很重要，您說是吧？如果衣服很便宜，但是穿在身上不舒服，穿幾次就不想穿了，反而是更大的 浪費，您說呢？親，您買不買這件衣服無所謂，您先試一下這件衣服的上身效果如何 吧，好嗎，來，這邊 請。
35. 你們店的衣服，什么時候開始打折呀 導購答：呵呵，很多顧客都很關注這個問題，只是確實沒辦法給您明確的回復 ， 一般來說都是在換季 的時候才比較容易有折扣 ，不過也不是 100% 的，像去年換季打折前很多款式就已經賣空 了， 所以您喜歡 的衣服到時候也不一定會有 。其實這件衣服您穿起來特別大氣，款式也非常適合您的風格，不管是上班 穿， 還是參加活動穿都非常得體 ， 像這樣的款式千萬別等，失去機會真的非常可惜 。 36. 買的衣服折扣就打得這么厲害，真窩火，你們要賠 我差 價 導購答：小姐，您有這樣的想法我完全可以理解，其實您也知道，我們這兒從來都不亂 打折，促 銷一 定是有原因的，從您上次來到現在都快兩個月了，您太忙可能沒有注意到，您看，這些都是這個季末 的服 裝，很多尺碼都不齊了，并且現在買回去也穿不了幾次，所以我們正準備這幾天上新 款，我剛 才還在想這 兩天給您去電話呢。 37. 公司規定打折后就不能要贈品，可顧客就是兩個都要？導購答：我也看得出來您很喜歡我們的贈品，只是真的很抱歉，活動期間 我們只能給 顧客兩 種選擇 --- 選擇折扣或是選擇贈品，其實我覺得這些贈品確實很有價值，如果在外面 買 得 花 好些錢 ，我建 議 您 拿 我們 的贈品，因為這些贈品的用 處很大 ----- （強化贈品作用 ） 38. 為什么你們的品牌，還沒有過季就開始 打折了 導購答：昨天也有個顧客跟我提出過這樣的問題，其實這主要設 計因為我們的服裝賣 得特別好，許 多 款式尺碼現在都不齊了，所以公司特別指示我們提早回饋顧客，您可以趁這時候多 選購一些，否 則 過 幾 天 即使您喜歡，也不一定有適合您的尺碼啦 。
39. 如果你們一個月內打更低的折扣，我就找你們退貨或補 差 ？ 導購答：呵呵，您真會開玩笑，跟您聊天最開心了，不過這一點請您放心，我們公司是基 于對 顧客負 責任的態度，所以如果沒有特殊狀況比如斷碼，換季的話，我們的衣服一般都是原價銷 售，而且 我們這個 品牌歷來如此，這一點我們也很有信 心??請問，這件衣服您是準備菊這么穿著回去還是打包 呢 ？ 40. 無法證明是質量問題，但顧客缺要求退換，不解決 不離 店 導購答（通過溝通后確定責任屬于顧客）真不好意思，您是我們的老顧客了，您一定也知 道只要是服 裝的質量問題，我們一定會負責到底的，不過，衣服您帶回去的似乎并沒有這樣的狀況出現，而且 就像 您 剛才所說，問題確實是屬于您在穿著衣服的時候沒有注意而導致的，所以這樣的問題不屬于質量問題，確 實讓我們很難處理，真的是非常抱歉，不過我個人還是很樂意幫助您的，這個問題解決 起來也不是非常麻 煩，您把衣服留下 ??（幫顧客解決 問題） 做別人不愿意做的事情， 做別人不敢做的事情， 做別人做不到的事情， 你就能得到你想要的一切！
總結：以上內容就是服裝銷售話術(服裝銷售話術四十條經典)詳細介紹，如果您對創業項目感興趣，可以咨詢客服或者文章下面留言，我們會第一時間給您項目的反饋信息。
