加盟商性質(zhì)(云技術(shù)成浮云,加盟商喊虧!奉新這家快遞已換招牌!),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)?lái)詳細(xì)的介紹,讓更多的人可以參考:加盟商性質(zhì)(云技術(shù)成浮云,加盟商喊虧!奉新這家快遞已換招牌!)。
6月13日上午,通過(guò)多方尋找,記者來(lái)到宜春市奉新縣唯一的一家目前還在營(yíng)業(yè)的喜來(lái)快遞運(yùn)營(yíng)中心,但此刻的店鋪廣告牌已更換成中國(guó)郵政。
據(jù)店老板胡先生介紹,當(dāng)初他與喜來(lái)快遞公司簽訂合同,加盟費(fèi)是8萬(wàn)元。2020年4月,胡先生的奉新運(yùn)營(yíng)中心開(kāi)始正式開(kāi)業(yè),那段時(shí)間公司推行“首重”(第一次郵寄的重量)1公斤內(nèi)免費(fèi)活動(dòng),所以通過(guò)傳單廣告宣傳,剛開(kāi)始很受奉新客戶(hù)喜愛(ài),然而發(fā)送快遞時(shí),很快便顯現(xiàn)弊端。
“我們發(fā)現(xiàn)喜來(lái)快遞并沒(méi)有專(zhuān)線(xiàn)將快遞點(diǎn)對(duì)點(diǎn)投送,甚至連正常的物流網(wǎng)都沒(méi)有。接單后,我必須通過(guò)物流將包裹運(yùn)輸?shù)侥喜槌谴笫袌?chǎng),再由南昌運(yùn)轉(zhuǎn)中心取件,貼上中通單號(hào)進(jìn)行配送。”胡先生說(shuō),這期間,不但運(yùn)輸成本增加了,而且出錯(cuò)率更高,還比正常的快遞要慢上好幾天,自然不受客戶(hù)喜歡。
胡先生稱(chēng),之前他唯一的客源就是靠公司的“首重”活動(dòng)接下來(lái)的,現(xiàn)在南昌運(yùn)轉(zhuǎn)中心關(guān)停,他連單都不敢再接了。無(wú)奈之下,為保留之前的一些客戶(hù)資源,才轉(zhuǎn)做郵政快遞代收網(wǎng)點(diǎn)。

曾經(jīng)號(hào)稱(chēng)國(guó)內(nèi)首家基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與無(wú)人化技術(shù)的專(zhuān)業(yè)化智慧快遞末端服務(wù)商——喜來(lái)快遞,在全國(guó)各地招募加盟商的時(shí)候,因?yàn)橐粋€(gè)所謂的“快”字,受到加盟商們的熱情追捧。然而,近日記者連續(xù)接到江西多地加盟商投訴,究竟什么緣故?記者進(jìn)行了采訪(fǎng)調(diào)查。
投訴:多地加盟商反映“血本無(wú)歸”
6月10日,信息日?qǐng)?bào)記者接到撫州市南豐縣封先生打來(lái)的求助電話(huà)。他告訴記者,自己在南豐縣經(jīng)營(yíng)了一家喜來(lái)快遞運(yùn)營(yíng)中心,但是從今年春節(jié)后開(kāi)始,就完全陷入了有單不敢接的尷尬狀態(tài)。
封先生告訴記者,南豐是蜜橘之鄉(xiāng)加盟商性質(zhì),產(chǎn)銷(xiāo)全國(guó)各地。但是蔬果類(lèi)的產(chǎn)品,最怕的就是運(yùn)輸速度“慢”。之所以會(huì)選擇加盟這個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的喜來(lái)快遞,就是看中了其所宣傳的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”配送的商機(jī)。
封先生解釋稱(chēng),所謂的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”模式就無(wú)須中轉(zhuǎn)。比如說(shuō)從南豐發(fā)送快遞到上海某地,傳統(tǒng)快遞行業(yè),需先從南豐發(fā)送至南昌轉(zhuǎn)運(yùn)中心,再配送至上海運(yùn)轉(zhuǎn)中心,然后分發(fā)出去;而“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”模式,可以直接從南豐送貨,上海取貨,公司承諾的就是一個(gè)字“快”!
“但事實(shí)并非如此,當(dāng)我們的運(yùn)營(yíng)中心真正開(kāi)業(yè)后才發(fā)現(xiàn),喜來(lái)快遞所宣傳的‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’特有的物流網(wǎng)結(jié)構(gòu)根本就沒(méi)建立起來(lái)。傳統(tǒng)快遞一般兩天內(nèi)能送到,喜來(lái)快遞反而需要四天時(shí)間,很多客戶(hù)打開(kāi)包裹,橘子都爛掉了,這不僅影響南豐蜜橘的形象,我還要不斷向客戶(hù)支付賠償。”
封先生告訴記者,一個(gè)運(yùn)營(yíng)中心投入大概需要10萬(wàn)元左右,一個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)投入也需要3萬(wàn)元左右,從他們開(kāi)業(yè)前至今,一直都是處在虧損的狀態(tài)。“現(xiàn)在公司電話(huà)打不通,財(cái)務(wù)電話(huà)更是無(wú)人接聽(tīng),不要說(shuō)賺錢(qián),連加盟費(fèi)都是血本無(wú)歸了。”
隨后,在封先生的推薦下,信息日?qǐng)?bào)記者加入了喜來(lái)快遞加盟商維權(quán)群,表明身份后,江西省內(nèi)外多地加盟商都發(fā)私信給記者加盟商性質(zhì),表示虧損嚴(yán)重頗感無(wú)奈,希望能尋求媒體幫助。
調(diào)查:省內(nèi)大多營(yíng)業(yè)點(diǎn)均已被迫關(guān)閉
連日來(lái),通過(guò)電話(huà)聯(lián)系,信息日?qǐng)?bào)記者對(duì)省內(nèi)十幾個(gè)地級(jí)多市縣區(qū)的加盟商進(jìn)行溝通,幾乎所有加盟商均表示,年前一直在苦苦支撐,年后南昌運(yùn)營(yíng)中心直接關(guān)停,導(dǎo)致他們有單都不敢接,被迫關(guān)停。
記者通過(guò)地址尋找南昌市其他多處運(yùn)營(yíng)點(diǎn),都已換了門(mén)口,改作他業(yè)。6月13日上午,通過(guò)多方尋找,記者來(lái)到宜春市奉新縣唯一的一家目前還在營(yíng)業(yè)的喜來(lái)快遞運(yùn)營(yíng)中心,但此刻的店鋪廣告牌已更換成中國(guó)郵政。
據(jù)店老板胡先生介紹,當(dāng)初他與喜來(lái)快遞公司簽訂合同,加盟費(fèi)是8萬(wàn)元。2020年4月,胡先生的奉新運(yùn)營(yíng)中心開(kāi)始正式開(kāi)業(yè),那段時(shí)間公司推行“首重”(第一次郵寄的重量)1公斤內(nèi)免費(fèi)活動(dòng),所以通過(guò)傳單廣告宣傳,剛開(kāi)始很受奉新客戶(hù)喜愛(ài),然而發(fā)送快遞時(shí),很快便顯現(xiàn)弊端。
“我們發(fā)現(xiàn)喜來(lái)快遞并沒(méi)有專(zhuān)線(xiàn)將快遞點(diǎn)對(duì)點(diǎn)投送,甚至連正常的物流網(wǎng)都沒(méi)有。接單后,我必須通過(guò)物流將包裹運(yùn)輸?shù)侥喜槌谴笫袌?chǎng),再由南昌運(yùn)轉(zhuǎn)中心取件,貼上中通單號(hào)進(jìn)行配送。”胡先生說(shuō),這期間,不但運(yùn)輸成本增加了,而且出錯(cuò)率更高,還比正常的快遞要慢上好幾天,自然不受客戶(hù)喜歡。
胡先生稱(chēng),之前他唯一的客源就是靠公司的“首重”活動(dòng)接下來(lái)的,現(xiàn)在南昌運(yùn)轉(zhuǎn)中心關(guān)停,他連單都不敢再接了。無(wú)奈之下,為保留之前的一些客戶(hù)資源,才轉(zhuǎn)做郵政快遞代收網(wǎng)點(diǎn)。
招募宣稱(chēng)國(guó)內(nèi)首家“云快遞”平臺(tái)
根據(jù)喜來(lái)快遞微信公眾號(hào)自己的介紹,喜來(lái)快遞是中國(guó)首家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)云快遞平臺(tái)。介紹中還提到,“喜來(lái)快遞摒棄傳統(tǒng)快遞公司加盟模式,最大限度地利用互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù),去掉不必要的中間環(huán)節(jié),總部直接面對(duì)所有城市運(yùn)營(yíng)中心、營(yíng)業(yè)部;點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)城際物流,通過(guò)云平臺(tái)整合社會(huì)閑散運(yùn)力和人力,解決喜來(lái)快遞的物流需求,答復(fù)提升快遞運(yùn)輸效率,減少中轉(zhuǎn)次數(shù),縮短運(yùn)輸距離,有效提升快件的時(shí)效性和安全性。”
那么,為何會(huì)出現(xiàn)當(dāng)前情況呢?記者聯(lián)系上了喜來(lái)快遞公司上海總部,工作人員告訴信息日?qǐng)?bào)記者,喜來(lái)快遞公司總部已從西安遷至上海,當(dāng)前正在進(jìn)行新的運(yùn)營(yíng)模式升級(jí),所以暫時(shí)出現(xiàn)當(dāng)前的一些困局。“在新的運(yùn)營(yíng)模式確定之后,我們會(huì)督促各運(yùn)營(yíng)商繼續(xù)開(kāi)辦起來(lái)。”
那么,針對(duì)加盟商們提出要求退還加盟費(fèi)一事,又該如何解決?該工作人員表示,全國(guó)各地運(yùn)營(yíng)商并非屬于加盟商性質(zhì),而是屬于合伙人,所有的運(yùn)營(yíng)商都會(huì)在公司保留一部分股份,退不退費(fèi),他們只按合同辦事。
律師:喜來(lái)快遞構(gòu)成違約
從胡先生與西安喜來(lái)快遞有限公司簽訂的《城市合伙人縣域特許服務(wù)合同書(shū)》中可以看到,甲方(喜來(lái)快遞)有償提供“喜來(lái)快遞”網(wǎng)絡(luò)、商標(biāo)專(zhuān)用品牌給乙方(胡先生)使用;協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)班車(chē),合理規(guī)劃物流快遞網(wǎng)絡(luò)布局,保障乙方收派區(qū)域快件的有效中轉(zhuǎn);提供喜來(lái)快遞辦公軟件、APP軟件給乙方進(jìn)行快件操作和查詢(xún)甲方規(guī)章制度等。
對(duì)此,北京京師(南昌)律師事務(wù)所律師舒瑤瑤認(rèn)為,加盟商與喜來(lái)快遞之間并不是合伙關(guān)系,雙方系合同糾紛。舒瑤瑤表示,根據(jù)合同的內(nèi)容可以明確,西安喜來(lái)快遞有限公司與各個(gè)加盟商之間簽訂的應(yīng)當(dāng)是特許服務(wù)合同,屬于《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三條規(guī)定的商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合同。
舒瑤瑤認(rèn)為,西安喜來(lái)快遞有限公司并未設(shè)立自己獨(dú)有的快遞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),整個(gè)喜來(lái)快遞系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài),也沒(méi)有相關(guān)人員來(lái)解決這些問(wèn)題。其已經(jīng)構(gòu)成違約。
總結(jié):以上內(nèi)容就是加盟商性質(zhì)(云技術(shù)成浮云,加盟商喊虧!奉新這家快遞已換招牌!)詳細(xì)介紹,如果您對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感興趣,可以咨詢(xún)客服或者文章下面留言,我們會(huì)第一時(shí)間給您項(xiàng)目的反饋信息。
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